车型选择
轿车
- 最多容纳3人
- 最多可放3件中型行李
- 车型:丰田威驰、起亚K3、马自达2、马自达3或同级
- 最适合:独自旅行者、情侣或轻装出行的小团体
SUV
- 最多容纳5人
- 最多可放5件中型行李
- 车型:丰田Inova、丰田Fortuner或同级
- 最适合:需要更多空间和舒适度的家庭或小团体
16人座接驳车
- 最多容纳10人
- 最多可放10件中型行李
- 车型:福特全顺、现代索拉蒂
- 最适合:行李较多的大型团体或旅行团
多功能休旅车
- 最多容纳5人
- 最多可放5件中型行李
- 车型:起亚嘉年华
- 最适合:追求高端、宽敞且时尚出行体验的团体
9人座豪华轿车
- 最多容纳8人
- 最多可放8件中型行李
- 最适合:希望在空间与奢华感之间取得平衡的中型团体
接送说明
- 上车点:芹苴市内任意酒店
- 在边境换乘车辆
- 下车点:金边市内您的酒店
- 请在约定接载时间前至少10分钟于酒店大堂等候。
接送服务仅限市区范围内。若您的上车或下车地点超出市区范围,可能产生额外附加费,客服人员将与您再次确认。
重要信息
芹苴至金边接送服务如何运作
您的包车接送将使用两辆独立的车辆——边境两侧各一辆。第一位司机从您在芹苴的酒店接您(通常出发时间:上午7:00至8:00),并将您送至越南一侧的静边口岸。完成越南出境手续后,您需步行约350米,穿过平坦的铺装通道,到达柬埔寨一侧的普农登移民局大楼。第二位司机会举着写有您名字的牌子,在您走出柬埔寨一侧时等候。随后,他将直接送您前往金边的酒店,预计抵达时间为下午2:00至3:30,具体视边境交通情况而定。
在静边 – 普农登边境:您需要了解的事项
静边(越南)– 普农登(柬埔寨)口岸的人流量远低于胡志明市至金边路线上的木排/巴维口岸,这意味着排队时间更短,通关体验更顺畅。正常情况下,边境手续通常需要30至60分钟,但在公共假日期间可能会延长。两座行政大楼之间350米的步行路程平坦且部分有遮荫——如果您携带沉重行李,通常有带手推车的搬运工可供使用。只要您的证件齐全,越南出境和柬埔寨入境手续都非常简便。
携带儿童出行——儿童座椅供应情况
儿童座椅可应要求提供,需收取少量额外费用。为确保可用,请在预订时申请儿童座椅,并告知您孩子的年龄和大致体重,以便我们配备合适的座椅类型(婴儿座椅、幼儿座椅或增高座椅)。请注意,接送服务柬埔寨一侧的儿童座椅规定和可用性可能因当地分配的车辆而异——请提前联系我们,我们将尽力为全程安排。儿童占用一个完整座位,并计入您所选车型的最大乘客人数。
携带宠物出行
芹苴至金边包车接送欢迎携带小型宠物,但需遵守以下条件:
- 宠物在车内必须始终置于宠物箱或笼子中。不允许开放式携带宠物。
- 请在预订时告知我们——未申报的宠物可能会被司机酌情拒绝上车。
- 在整个旅程中,包括在边境口岸,宠物由主人全权负责。
- 边境口岸规定:越南和柬埔寨均要求宠物持有有效的动物健康证明和最新的狂犬病疫苗接种记录。柬埔寨还要求提供由柬埔寨农业部签发的进口许可证。这些文件必须提前办理——我们强烈建议您在预订前联系越南和柬埔寨的动物检疫部门。我们的服务不协助办理宠物进口文件,如果宠物在边境被拒绝入境,我们概不负责。
- 大型犬和 exotic 动物无法在此路线上承运。
签证与入境要求
大多数国籍的旅客需要柬埔寨签证才能从普农登入境。您有两个选择:通过柬埔寨官方电子签证门户提前申请(推荐——费用为36美元,3个工作日内处理),或在普农登边境口岸办理落地签证(费用为30美元,请携带正好30美元现金 + 1张近期护照照片)。越南公民和大多数东盟国家公民免签——请在出行前核实您的身份。我们的接送价格仅包含司机、燃油和道路通行费,不包括签证费用或入境协助。请确保您的护照有效期至少还有6个月。ty并持有有效的越南入境章(如果您不是越南公民)。对于护照检查或入境被拒的任何问题,我们概不负责。
边境检查清单:
- 护照(有效期6个月以上)
- 30美元现金(请备好零钱)+ 1张护照照片 — 用于办理落地签证
- 您在金边的酒店地址(柬埔寨入境卡上需填写)
- 预订确认单的打印件或电子版
- 宠物健康证明、狂犬病疫苗接种记录及柬埔寨进口许可证 (如携带宠物同行)
取消政策
我们理解旅行计划可能发生变化。以下是芹苴至金边包车接送的取消政策:
- 出发时间前48小时:每辆车收取5美元手续费
- 出发时间前48小时至24小时内:收取总价的30%
- 出发时间前24小时内:收取总价的100%
- 未按约定时间到达:收取总价的100%
所有取消请求必须通过电子邮件或WhatsApp以书面形式提交。退款(如适用)将在5至7个工作日内按原支付方式处理。
我们想在夜间出发,这项服务可以安排吗?
我们可于您需要的任何时间提供服务。不过,若行程出发时间介于前一晚 10 点至隔日清晨 5 点之间,将加收总价 10–15% 的夜间服务附加费。
这项私人包车接送服务有行李限制吗?
我们的私人包车接送服务可免费容纳一般标准行李。若您的团体携带超大行李、运动器材或其他额外装备,只需在预订时告知我们,我们将安排空间足够的车辆,且不收取额外费用。
预订后可以更改上车或下车地点吗?
可以。您可于预定出发时间前 1 小时更新上车或下车地址。若超过此时间才提出更改,可能无法安排,因为司机通常已经在前往接您的路上。
司机会说英文吗?
我们的私人包车服务司机可使用基本英文进行日常旅程所需的简单沟通。若您在旅途中需要更详细的协助,只需透过 WhatsApp 联络我们,我们的客服人员将立即代您与司机联系。
车上有提供儿童安全座椅吗?
有。我们的私人包车服务可为 5 岁以下儿童提供儿童安全座椅,每张每趟需额外收费 13 美元。请于预订时提前告知,以便我们在您出发前安排妥当。
可以携带宠物同行吗?
可以。使用我们的私人包车服务时,您可以携带宠物同行。您的宠物必须放置于坚固且底部完整封闭的宠物笼内;若宠物体重超过 7 公斤,则需配戴口罩/嘴套及牵绳。请于全程妥善看管您的宠物,以避免任何安全风险。行程结束后,请依照司机指示协助清洁车辆。若车内卫生状况无法立即恢复,例如宠物在车内地板或座椅上排尿、排便,我们可能会酌收清洁费。
评论
请 登录 发表评论