FAQs
我们想夜间出发，这项服务是否提供？
我们可在您需要的任何时间提供服务，但若行程出发时间介于前一日晚上10点至次日凌晨5点之间，将按总价加收10-15%的附加费。
途中可以停车（如用餐、观光等）吗？
这取决于您停车的时长和目的。通常情况下，司机可协助短暂停车（约10分钟）供您使用洗手间或购买零食，但不宜过于频繁。若因您希望前往路线以外的地点而改变行程，我们可能会收取额外费用。如需更改行程，请提前联系客服获取进一步建议。
这项包车服务有行李限制吗？
我们的包车接送服务可容纳标准行李，无需额外收费。若您的团队携带超大行李、运动器材或其他额外物品，只需在预订时告知我们，我们将为您安排空间充足的车辆，不另加费用。
预订后可以更改接送地点吗？
可以。您可在计划出发时间前1小时内更新接送地址。超过此时间可能无法更改，因为司机届时已在接您的途中。
司机能说英语吗？
我们的包车服务司机可进行基础英语会话，满足旅途中的日常需求。若您在任何时候需要更详细的协助，只需通过WhatsApp联系我们，我们的客服人员将立即代您联系司机。
车辆提供儿童座椅吗？
是的，我们为5岁以下儿童提供儿童座椅，每程每个座椅需额外收费13美元。请在预订时告知我们，以便在出发前为您准备妥当。
我可以携带宠物同行吗？
可以。使用我们的包车服务时，允许携带宠物同行。您的宠物必须配备坚固且底部封闭的笼子，或佩戴嘴套和牵引绳（适用于7公斤以上的宠物）。请全程看管好宠物，避免发生安全隐患。行程结束后，请按司机指示协助清洁车辆。若因宠物在车内地板或座椅上排泄等行为导致无法立即恢复卫生状况，我们可能会收取清洁费用。
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