FAQs
我们想在夜间出发，这项服务可行吗？
我们随时为您提供服务，但出发时间在前一天晚上10点至次日凌晨5点之间的行程，将按总价加收10-15%的附加费。
途中可以停车（如用餐、观光等）吗？
这取决于您停车的时长和目的。通常情况下，司机可协助短暂停车（约10分钟）用于上洗手间或购买零食，但不宜过于频繁。若因您希望前往路线外的其他地点而改变行程，我们可能会收取额外费用。如需更改行程，请提前联系客服获取进一步建议。
这项包车服务有行李限制吗？
我们的包车接送服务可容纳标准行李，无需额外收费。如果您的团队携带超大行李、运动器材或其他装备，只需在预订时告知我们，我们将免费安排空间充足的车辆。
预订后可以更改接送地点吗？
可以。您可在计划出发时间前1小时内更新接送地址。超过此时间可能无法更改，因为司机已在前往接您的路上。
司机会说英语吗？
我们的包车服务司机具备基础英语会话能力，可满足旅途中的日常沟通需求。如需更详细的协助，您只需通过WhatsApp联系我们，客服人员将立即代您与司机沟通。
车辆提供儿童座椅吗？
是的，我们为5岁以下儿童提供包车儿童座椅服务，每个座位每次行程需额外支付13美元。请在预订时告知我们，以便在出发前做好准备。
我可以携带宠物同行吗？
可以。使用包车服务时，我们允许携带宠物同行。宠物必须配备坚固的底部封闭式笼子，或佩戴嘴套和牵引绳（适用于7公斤以上的宠物）。旅途中请全程看管宠物，避免安全隐患。行程结束后，请按司机指示协助清洁车辆。若因宠物在车内地板或座椅上大小便等导致无法立即恢复卫生状况，我们可能会收取清洁费用。
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