FAQs
我们想夜间出发，这项服务可行吗？
我们可随时为您提供服务，但若行程于前一日晚上10点至次日凌晨5点之间出发，将按总价加收10-15%的附加费。
途中可以停车（如用餐、观光等）吗？
这取决于您停车的时长和目的。一般情况下，司机可协助短暂停车（约10分钟）供您使用洗手间或购买零食，但不宜过于频繁。若您希望前往路线以外的地点导致行程变更，我们可能会收取额外费用。如需更改行程，请联系客服获取进一步建议。
包车服务有行李限制吗？
我们的包车接送服务可容纳标准行李，无需额外收费。若您的团队携带超大行李、运动器材或其他装备，只需在预订时告知我们，我们将安排空间充足的车辆，不另收费。
预订后可以更改接送地点吗？
可以。您可在计划出发时间前1小时更新接送地址。超过此时间可能无法更改，因为司机已在前往接您的途中。
司机会说英语吗？
我们的包车服务司机具备基本英语会话能力，可满足旅途中的日常沟通需求。如需更详细的协助，请随时通过WhatsApp联系我们，客服人员将立即代您联系司机。
车辆提供儿童座椅吗？
是的，我们为5岁以下儿童提供儿童座椅，每座每次行程需额外支付13美元。请在预订时告知我们，以便在出发前做好准备。
可以携带宠物同行吗？
可以。使用包车服务时，我们允许携带宠物同行。宠物必须配备坚固的底部封闭式笼具，或佩戴嘴套和牵引绳（适用于7公斤以上的宠物）。请全程看管好宠物，避免安全隐患。行程结束后，请按司机指示协助清洁车辆。若车辆卫生状况无法立即恢复（如宠物在车内地板或座椅上大小便），我们可能会收取清洁费。
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