FAQs
我们可以在晚上出发吗？这个服务可用吗？
我们随时提供服务，然而，晚上10点到第二天早上5点之间出发的行程将会收取总价的10-15%的附加费。
我可以在路上停留吗（吃午餐、观光等）？
这取决于您停留的时间和目的。一般来说，司机会协助进行短暂的停留（大约10分钟），用于上洗手间或吃点小吃，但不会太频繁。如果行程因为您希望访问不同的地点而改变，我们可能会收取额外费用。如果您打算更改行程以获取进一步建议，请联系客户服务。
这个包车服务有行李限制吗？
我们的包车服务可以容纳标准行李而不收取额外费用。如果您的团队携带超大行李、运动器材或其他设备，请在预订时告知我们，我们将安排一辆有足够空间的车辆，且不收取额外费用。
我可以在预订后更改接客或下车地点吗？
可以。您可以在预定出发前1小时内更新接客或下车地址。超过这个时间点后可能无法更改，因为您的司机已经在前往接您的路上。
司机会说英语吗？
我们的包车服务司机可以处理日常需求的基本英语对话。如果您在任何时候需要更详细的帮助，只需通过WhatsApp给我们发消息，我们的工作人员会立即代表您联系司机。
车辆提供儿童座椅吗？
是的，我们为5岁以下儿童提供儿童座椅，使用我们的包车服务，每个座椅每次行程额外收费13美元。请在预订时告知我们，以便在您出发前一切准备就绪。
我可以带我的宠物吗？
可以。使用我们的包车服务时，我们允许宠物与您同行。您的宠物必须配备坚固的底部填充笼子，或者佩戴口罩和牵引绳（对于超过7公斤的宠物）。请在整个行程中监督您的宠物，以避免安全风险。行程结束后，请遵循司机的指示帮助清洁车辆。如果不卫生的情况无法立即纠正（例如，您的宠物在车内地板/座椅上尿尿或排便），我们可能会收取费用。
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