Dịch vụ đón tiễn tại Việt Nam

Khám phá Việt Nam, Lào và Campuchia cùng A21 Tours. Đặt xe khách, xe limousine, tàu hỏa và xe riêng cho hành trình thuận lợi.

Tất cả phương tiện di chuyển

Nếu bạn cần nhiều chặng đưa đón tại Việt Nam, Lào, Campuchia và Thái Lan, hãy gửi yêu cầu cho chúng tôi. Chuyên viên tư vấn sẽ gửi bạn báo giá chi tiết.

Đánh giá dịch vụ đón tiễn Dịch vụ đón tiễn tại Việt Nam

4.8/5 ★ Dựa trên 217 đánh giá
Ảnh do khách hàng chia sẻ
Abs C
Abs C
★★★★★
Xe giường nằm đi Hà Nội được khuyên dùng; rẻ hơn máy bay Chuyến xe giường nằm đi Hà Nội đúng là một chuyến phiêu lưu. Xuất phát từ Đà Nẵng lúc 18h30 và cứ mỗi hai tiếng lại dừng nghỉ, thường là để đi vệ sinh. Xe sạch sẽ (không được mang giày lên xe, họ phát túi nilon để xách giày lên) và có sẵn dép mỗi khi xuống xe. Khoang giường tầng dưới của tôi cũng sạch sẽ, thoáng gió, có tivi và ổ sạc, cửa sổ ngắm cảnh, gối và chăn. Tài xế lái an toàn nên tôi ngủ ngon lành; tiết kiệm được một đêm khách sạn. Cuối cùng, đến Hà Nội lúc 9h30 và hành lý của tôi được để an toàn trong khoang dưới gầm xe.
Recommended sleeper bus to Hanoi; cheaper than plane The sleeper bus to Hanoi wqs such an adventure. Left Da Nang by 6:30PM and there was stopover every two hours usually for toilet. The bus was clean (no shoes allowed inside, they give us plastic bag to carry shoes inside) and slippers were provided every time we step out. My lower cabin unit is also clean, well ventilated with tv and charging socket, window view, pillows and blanket. The drive was safe so I slept peacefully; saved me one night in hotel stay. Finally, arrived in Hanoi by 9:30AM and my luggage was safely kept in the bus under compartment.
Đánh giá của Abs C về Dịch vụ đón tiễn tại Việt Nam
Đánh giá của Abs C về Dịch vụ đón tiễn tại Việt Nam
Đánh giá của Abs C về Dịch vụ đón tiễn tại Việt Nam
Đánh giá của Abs C về Dịch vụ đón tiễn tại Việt Nam
Đánh giá của Abs C về Dịch vụ đón tiễn tại Việt Nam
Dan M
Dan M
★★★★★
Rất đáng thử nếu bạn không vội về thời gian! Một trải nghiệm rất thú vị và mới lạ, đặc biệt ấn tượng với toa phục vụ ẩm thực và giải trí trên tàu. Chúng tôi khá bất ngờ và thích thú khi thấy có tới 90% hành khách là người bản địa cùng hào hứng hòa mình tận hưởng chuyến đi. Điểm trừ duy nhất là thời gian di chuyển thực tế kéo dài hơn so với lịch trình dự kiến một chút. Nhìn chung vẫn là một chuyến đi rất đáng để trải nghiệm!
Recommended if you’re not in a rush A nice experience, especially the food and entertainment car. We were pleasantly surprised to see 90% locals enjoying the trip. Only con was it was longer than planned.
Đánh giá của Dan M về Dịch vụ đón tiễn tại Việt Nam
Đánh giá của Dan M về Dịch vụ đón tiễn tại Việt Nam
Đánh giá của Dan M về Dịch vụ đón tiễn tại Việt Nam
Jel_houston (Denmark)
Jel_houston (Denmark)
★★★★★
Công ty tuyệt vời để đặt vé tàu hỏa! Trải nghiệm xuất sắc! Họ đã sắp xếp vé khứ hồi Đà Nẵng - Huế cho tôi, gửi chi tiết chính xác nơi cần đến và nhắc nhở giờ lên tàu, tôi cảm thấy an tâm và được chăm sóc chu đáo! Cảm ơn rất nhiều vì đã giúp tôi có chuyến đi trọn vẹn, không lo lắng gì!
Great company to book train tickets! Excellent experience! They organized my return ticket from DaNang to Hue, were sending me the details on where to go exactly and reminders when to board the train, I felt secured and taken care of! Thank you so much for helping me having seamless worry free trip!
Đánh giá của Jel_houston (Denmark) về Dịch vụ đón tiễn tại Việt Nam
Đánh giá của Jel_houston (Denmark) về Dịch vụ đón tiễn tại Việt Nam
Đánh giá của Jel_houston (Denmark) về Dịch vụ đón tiễn tại Việt Nam
Lam Nguyen Ngoc
Lam Nguyen Ngoc
★★★★★
Xe đúng là xe thật, có internet, màn hình xem được YouTube, ghế có chỗ để chân.
The car is genuine, has internet, a screen that can watch YouTube, and the seats have footrests.
Đánh giá của Lam Nguyen Ngoc về Dịch vụ đón tiễn tại Việt Nam
Đánh giá của Lam Nguyen Ngoc về Dịch vụ đón tiễn tại Việt Nam
Đánh giá của Lam Nguyen Ngoc về Dịch vụ đón tiễn tại Việt Nam
Tay S (Singapore)
Tay S (Singapore)
★★★★★
Dịch vụ xuất sắc từ Tàu VICSAPA. Cô ấy đã nỗ lực vượt bậc để đảm bảo rằng toàn bộ trải nghiệm của chúng tôi với tàu Vic Sapa đúng như những gì bạn hằng mong ước và hơn thế nữa!!! Tôi chưa bao giờ cảm thấy được chăm sóc chu đáo đến thế trong bất kỳ chuyến đi nào mà tôi từng thực hiện….
Exceptional service from VICSAPA Train. She goes way beyond the extra mile to make sure our whole experience with Vic sapa train is everything you wished for and more!!! I’ve never felt so pampered before in any trip I’ve taken….
Đánh giá của Tay S (Singapore) về Dịch vụ đón tiễn tại Việt Nam
Đánh giá của Tay S (Singapore) về Dịch vụ đón tiễn tại Việt Nam
Đánh giá của Tay S (Singapore) về Dịch vụ đón tiễn tại Việt Nam
bobnrobyn (Gympie, Australia)
bobnrobyn (Gympie, Australia)
★★★★★
Tốt hơn nhiều so với đi xe khách. Chuyến tàu đêm từ Hà Nội đi Lào Cai. Tàu khởi hành lúc 9:20 tối; chúng tôi đặt khoang 2 giường nên không phải ở chung với người lạ. Trong khoang có 2 giường tầng, gối và chăn. Chiếc bàn nhỏ cạnh giường có sẵn bia và nước ngọt (coca) ướp lạnh, cùng chuối, bánh quy và các loại hạt – những chi tiết rất chu đáo. Cà phê và trà nóng được phục vụ ngay khi tàu bắt đầu lăn bánh. Chúng tôi được ngắm nhìn khung cảnh Hà Nội tuyệt đẹp khi tàu từ từ rời khỏi thành phố. Giấc ngủ thật ngon lành trong tiếng tàu chạy xình xịch và cảm giác lắc lư suốt đêm. Ngay trước khi đến Lào Cai, có tiếng gõ cửa và nhân viên mang cà phê cùng thanh ngũ cốc ăn sáng đến. Trải nghiệm đi tàu này tuyệt hơn hẳn so với chuyến đi về bằng đường bộ.
Much better than the bus. Hanoi to Lao Cai night train. Leave at 9.20 pm, we booked a 2 berth cabin, no sharing with strangers. 2 bunk beds, pillows and blanket. Bed side table with a cold beer and coke, bananas, biscuits and nuts are a nice touch. Hot coffee and tea arrive as we depart. Great views of Hanoi as we slowly leave the city. Sleep well as we rattle and sway through the night. Shortly before we arrive in Lao Cai there is a knock on the door and coffee and breakfast bars delivered. The train was way better than the return trip by road.
Đánh giá của bobnrobyn (Gympie, Australia) về Dịch vụ đón tiễn tại Việt Nam
Đánh giá của bobnrobyn (Gympie, Australia) về Dịch vụ đón tiễn tại Việt Nam
Đánh giá của bobnrobyn (Gympie, Australia) về Dịch vụ đón tiễn tại Việt Nam
gisya88 (Ranau, Malaysia)
gisya88 (Ranau, Malaysia)
★★★★★
Rất thuận tiện! Dịch vụ chăm sóc khách hàng thân thiện và dịch vụ cũng rất uy tín! Khi tôi lần đầu đến Hà Nội, tất cả những gì tôi muốn là phương tiện đi thẳng đến thị trấn Sa Pa càng sớm càng tốt. Vì tôi đến vào buổi trưa, chuyến xe buýt duy nhất khởi hành từ trung tâm Hà Nội đến Sa Pa là lúc 10 giờ tối. Vì không muốn lãng phí thời gian, tôi đã tìm thấy A21 Tours trên mạng và họ có dịch vụ đưa đón sân bay đi thẳng đến Sa Pa! Đúng thứ tôi cần! Tôi đã đặt xe limo cao cấp thông qua dịch vụ chăm sóc khách hàng qua WhatsApp của họ và họ trả lời tôi nhanh như chớp! Chỉ trong một giây! Họ cũng tặng đồ ăn nhẹ và đồ uống miễn phí, và đừng quên là có cả cà phê miễn phí nữa! Bác tài không nói được từ tiếng Anh nào nhưng không sao cả, tôi luôn có Google Dịch để giao tiếp với anh ấy. Bác tài cũng trả tôi ở ngay trước khách sạn! Anh ấy thực sự rất tốt bụng và nhiệt tình giúp đỡ! Khi quay lại thành phố Hà Nội, tôi cũng đặt qua họ nhưng đi xe buýt giường nằm Green Bus. Có một điều là bạn cần đi bộ đến địa điểm của họ (được gửi định vị Google Maps) để khởi hành từ Sa Pa. Tôi chỉ ngủ suốt dọc đường trên xe buýt vì quá mệt sau tất cả các chuyến đi bộ và leo núi đó. Họ dừng ở Phố Cổ chỉ cách hostel của tôi 5 phút đi bộ. Phụ xe cũng rất nhiệt tình giúp đỡ. Và vâng, tôi khuyên bạn nên sử dụng dịch vụ của họ. Thực sự rất hữu ích và cũng dễ dàng! Tôi rất mong lần tới đến Hà Nội sẽ lại sử dụng dịch vụ của họ! Cảm ơn A21 Tours!
Very convenient! Friendly customer service and legit service too! when i first came to hanoi. all i want a straight transportation to Sa Pa town ASAP. since i arrive at noon, the only bus that departed from Hanoi center to Sa Pa is 10pm. since i don't want to waste my time, i found A21 tours in the internet and they provided an airport transfer straight to Sa Pa! just what i wanted! i took the luxury limo throught their customer service whatsapp service and they reply me zap! just a second! they also give a free snack and drinks, and don't forget free coffee too! the driver couldn't speak any english words but it's okay, i always have google translate to communicate with him. the driver also send in front of my hotel! he's really nice and helpful too! when i back to Hanoi city, i also book from them but with sleeper green bus. one thing is you need to walk to their place (google map given) to depart from Sa Pa. i just slept along the way inside the bus because i am so tired from all those hikes and walks. they stop at Old quarter just 5min walks to my hostel. the conductor bus is also helpful. and yes i recommend using their service. really helpful and easy too! im looking forward to come hanoi next time and use their service again! Thank you A21 tours!
Đánh giá của gisya88 (Ranau, Malaysia) về Dịch vụ đón tiễn tại Việt Nam
Đánh giá của gisya88 (Ranau, Malaysia) về Dịch vụ đón tiễn tại Việt Nam
Đánh giá của gisya88 (Ranau, Malaysia) về Dịch vụ đón tiễn tại Việt Nam
Julie K (Newyork)
Julie K (Newyork)
★★★★★
Chúng tôi đi tàu từ Đà Nẵng ra Huế. Vì muốn có thêm chút riêng tư và không gian thoải mái, chúng tôi đã đặt một cabin ngủ 4 giường cho hai người. Giá vé khoảng 18 USD và rất đáng tiền. Trong khoang có 2 giường tầng, một chiếc bàn nhỏ, ổ cắm điện và máy lạnh; bạn có thể đóng cửa lại để đảm bảo sự riêng tư. Họ cung cấp một tấm ga trải để bạn tự trải lên nệm. Chỗ nằm hơi bẩn do khách đi chuyến trước để lại, nên tôi đã dùng khăn ướt mang theo để lau bàn (tôi khuyên bạn cũng nên làm vậy). Trên vé tàu có ghi rõ thông tin về toa và số khoang của bạn. Phong cảnh dọc đường đi thực sự rất đẹp. Hành trình kéo dài khoảng 3 tiếng. Tôi không sử dụng nhà vệ sinh trên tàu, nhưng bạn trai tôi bảo là nó hơi bẩn và thuộc loại bồn cầu ngồi xổm. Khi xuống tàu, các tài xế taxi đã đợi sẵn để chở chúng tôi về khách sạn ở Huế.
We took the train from Da Nang to Hue. We wanted a little more privacy and space, so we got a 4 person sleeper cabin for 2 of us. It was about $18 USD and well worth it. There were 2 bunk bed style beds, a little table and power outlets and AC. You can close the door for more privacy. They give you a flat sheet that you can put on your little mattress. It was a little dirty from the people prior to us, and I had brought some wet wipes to wipe the table off (which I would recommend). On your boarding receipt there will be the assignment of the train car and the cabin number. The scenery is really quite pretty along the way. It’s about 3 hours. I did not use the bathroom along the way, but my boyfriend said it was a little dirty and one of those squatting type of toilets. Once getting out of the train, cab drivers were waiting to take us to our hotel in Hue.
Đánh giá của Julie K (Newyork) về Dịch vụ đón tiễn tại Việt Nam
Đánh giá của Julie K (Newyork) về Dịch vụ đón tiễn tại Việt Nam
Đánh giá của Julie K (Newyork) về Dịch vụ đón tiễn tại Việt Nam
l0ubris (Brisbane, Australia)
l0ubris (Brisbane, Australia)
★★★★★
Tàu đêm thoải mái đi Sa Pa. Việc quyết định chọn toa xe tư nhân nào cho chuyến đi đêm đến Sa Pa có thể khá khó khăn. Chúng tôi đã đặt và thanh toán vé tại văn phòng ở Hà Nội, quy trình diễn ra rất dễ dàng. Đã từng đi cùng ET-Pumpkin, tôi chỉ có thể nhận xét về toa này và các toa khác trên cùng đoàn tàu. Tất cả dường như rất giống nhau về độ thoải mái. Chúng tôi đã trả tiền cho giường nằm mềm VIP cabin 2 giường, điều mà tôi nhận ra có nghĩa là các giường tầng trên đã được gập lại để chúng tôi có nhiều không gian hơn, và nệm từ những giường đó được chuyển sang giường của chúng tôi. Kết quả thực sự thoải mái. Tôi nghĩ có lẽ nếu bạn trả một nửa giá cho hai giường trong cabin 4 giường thì bạn cũng có thể nhận được gần như điều tương tự, nhưng chúng tôi muốn chắc chắn rằng mình có cả cabin riêng. Trên thực tế, toa xe không hề kín chỗ, và các nhân viên phục vụ đã khóa tất cả các cabin chưa sử dụng. Đồ trải giường sạch sẽ và có thêu chữ lồng. Mỗi người chúng tôi có hai chiếc chăn ấm và gối. Cabin ấm cúng (tất cả các toa xe đều có bố cục giống nhau) với tường ốp gỗ. Có điều hòa (tốt), điện và đèn nhưng không có gì nhiều khác. Ở cuối toa có một phòng rửa mặt nhỏ (thật không may là không có xà phòng trong hộp đựng) và một nhà vệ sinh nhỏ riêng biệt. Rất buồn cười khi phải hoàn thành nhiệm vụ đó trong lúc đoàn tàu rung lắc xóc nảy. Không được phép sử dụng nhà vệ sinh khi tàu dừng – thử đoán xem tại sao. Không có "toa ăn uống" nhưng có người đi qua bán đồ ăn nhẹ và đồ uống trước khi chúng tôi khởi hành và tôi nghĩ cô ấy vẫn ở lại trên tàu. Bạn có thể đi lại giữa các toa xe bao nhiêu tùy thích. Đó có thể là một trải nghiệm giao lưu khá thú vị nếu bạn muốn điều đó. Toa của chúng tôi có ít nhất một "nhân viên phục vụ". Họ ngủ trong một căn phòng đa năng rất chật hẹp ở cuối toa, mặc dù chúng tôi thấy anh ấy nằm cuộn tròn trên một giường hành khách chưa sử dụng – chắc hẳn thoải mái hơn nhiều. Tôi đã ngủ rất ngon trên đường đi. Bản thân đoàn tàu rung lắc rất nhiều nhưng mọi toa xe đều sẽ có trải nghiệm như nhau bất kể bạn trả bao nhiêu tiền. Pumpkin sẽ sắp xếp đón bạn tại Lào Cai vào sáng sớm và đưa đến khách sạn của bạn ở Sa Pa (khoảng một giờ trên con đường núi quanh co với rất nhiều xe tải và những tài xế phóng ẩu). Chúng tôi thậm chí còn được đưa đón miễn phí từ khách sạn ở Hà Nội ra ga tàu. Không có nhiều thứ để ngắm từ tàu vào ban đêm, và trên thực tế chuyến đi kết thúc trước khi bạn kịp nhận ra. Tôi khuyên bạn nên chọn ET-Pumpkin để có một trải nghiệm đi tàu đêm thú vị và thoải mái đến Lào Cai (Sa Pa). MẸO: Hãy cảnh giác với những người địa phương mời chào xe đi Sa Pa với số tiền rất lớn. Hãy đảm bảo rằng tất cả các lượt đón (từ tàu và khách sạn) đều được xác nhận và sẽ có người đợi sẵn (với tên của bạn trên biển đón) tại ga Lào Cai để đưa đi Sa Pa. Văn phòng ET Pumpkin tại Lào Cai nằm ở bên tay phải của bạn ngay khi ra khỏi ga Lào Cai (bên trong một quán cà phê) nếu bạn cần giúp đỡ.
Comfortable overnight train to SAPA. Deciding which private carriage to go with on your overnight trip to SAPA can be difficult. We booked and paid for our passage at the office in Hanoi, which was an easy process. Having traveled with ET -Pumpkin I can only comment on this one and other carriages on the same train. All seemed to be very similar in comfort. We paid for a VIP 2 berth soft sleeper, which I figured meant that the top bunks were folded back so that we had more room, and that the mattresses from those bunks were transferred to our bunks. The result was indeed comfortable. I think perhaps if you paid half the price for two bunks in a 4 berth you may well get virtually the same thing, but we wanted to be sure we had the cabin to ourselves. As it was, the carriage was by no means full, and the attendants locked any unused cabins. Bedding was clean and monogrammed. We had two warm blankets and pillows each. The cabin was cosy (all carriages are the same in lay-out) with wood paneling. There was A/C (good), power and lights but not much else. At the end of the carriage there is a small wash room (which unfortunately did not have soap in the dispenser) and separate small toilet. Lots of fun getting that task accomplished with the train bouncing around. Not permitted to use toilet when train stationary-guess why. There is no "dining carriage" but someone came through with snacks and drinks before we departed and I think she remained on the train. You can pass between the carriages as much as you want. It can be quite a social experience if you want that. Our carriage had at least one "attendant". They sleep in a very confined multi-purpose room at the end of the carriage, although we saw him curled up on an unused passenger bunk-would be much more comfortable. I slept very well on the way up. The train itself rocked around a lot but every carriage would have the same experience no matter how much you paid. Pumpkin will arrange for you to be picked up at Loa Cai in the early morning and taken to you hotel in Sapa (about an hour on a winding mountain road with a lot of trucks and crazy drivers). We even got free transport from out hotel at Hanoi to the train station. There is not much to see from the train at night, and in fact the trip is over before you know it. I would recommend ET-Pumpkin for a fun and comfortable overnight train experience to Lao Cai (SAPA). TIP: Beware of locals offering transport to SAPA for huge amounts of money. Ensure that all pick-ups (from train and hotel) are confirmed and that someone will be waiting (with your name on a sign) at Lao Cai station for transport to SAPA. ET Pumpkin office at Lao Cai is to your right, once outside the Lao Cai station (inside a cafe) if you need help.
Đánh giá của l0ubris (Brisbane, Australia) về Dịch vụ đón tiễn tại Việt Nam
Đánh giá của l0ubris (Brisbane, Australia) về Dịch vụ đón tiễn tại Việt Nam
Đánh giá của l0ubris (Brisbane, Australia) về Dịch vụ đón tiễn tại Việt Nam
Ana C (Portugal)
Ana C (Portugal)
★★★★★
Cảnh đẹp tuyệt vời Đây là một hành trình tuyệt vời với những khung cảnh rất độc đáo và đẹp mắt, đặc biệt là từ Lăng Cô đến Đà Nẵng. Hãy cố gắng ngồi ghế cạnh cửa sổ phía biển. Tàu chạy đúng giờ.
Amazing View It is an amazing journey with amazing and very unique views specially from Lang Co to Da Nang. Try to stay in the window seat in the sea view side. The train was on time.
Đánh giá của Ana C (Portugal) về Dịch vụ đón tiễn tại Việt Nam
Đánh giá của Ana C (Portugal) về Dịch vụ đón tiễn tại Việt Nam
Vivsia (Australia)
Vivsia (Australia)
★★★★★
Trải nghiệm tàu du lịch tuyệt vời! Công ty hướng dẫn và cung cấp thông tin cho khách rất chi tiết, rõ ràng. Tôi vừa có chuyến trải nghiệm tàu HD1 từ Huế vào Đà Nẵng. Cảnh biển dọc đường đi đẹp mê mẩn, quả thực là một hành trình tàu hỏa du lịch rất đáng giá. Một mẹo nhỏ cho mọi người là nên ưu tiên chọn ghế cạnh cửa sổ bên tay trái (cùng hướng tàu chạy tới) nhé. Ngồi vị trí này bạn sẽ ngắm trọn vẹn cảnh biển và tha hồ chụp được những bức ảnh tuyệt đẹp ngay tại chỗ mà không cần phải rời khỏi ghế!
Great tourist train ride! Great instructions given by the company. I am tracing from Hue to Da Nang on HD1 train. It has a great coastal view along the journey, a great tourist train ride. I recommend to choose left side window seat, facing the same direction as the train moving ahead. You will have better view without leaving your seat if you would like to take photo
Đánh giá của Vivsia (Australia) về Dịch vụ đón tiễn tại Việt Nam
Đánh giá của Vivsia (Australia) về Dịch vụ đón tiễn tại Việt Nam
TH1973 (London)
TH1973 (London)
★★★★★
Tàu HD4 Đà Nẵng đi Huế Rất khuyên mọi người đi tàu từ Đà Nẵng ra Huế để di chuyển thư giãn và ngắm cảnh giữa hai thành phố. Tàu chạy dọc bờ biển và qua những khung cảnh núi non đẹp như tranh, mọi thứ càng dễ dàng hơn nhờ quy trình đặt vé của A21 Tours. Không gặp vấn đề gì với việc đặt vé hay nhận vé. Chỉ cần đặt, thanh toán và vé có sẵn để quét trên điện thoại, không cần in vé ra. Khá thuận tiện
Da Nang to Hue HD4 Train Highly recommend the train from Da Nang to Hue for a relaxing, scenic transit between the two cities. The train travels along the coast and through some picturesque mountain sights which was made all the easier by A21 Tours ticketing process. No issues with the booking or ticket issuance. Simply book, pay and your tickets are available for scanning on your mobile with no need to print. Easy.
Đánh giá của TH1973 (London) về Dịch vụ đón tiễn tại Việt Nam
Đánh giá của TH1973 (London) về Dịch vụ đón tiễn tại Việt Nam
Susanna L
Susanna L
★★★★★
Trải nghiệm 10 điểm với A21 Tours Tôi đã đi nhiều lần với A21 Tours (Huế / Hội An - Hà Nội / Sa Pa) và lần nào cũng rất hài lòng! Đúng giờ, chu đáo, mọi dịch vụ đều tuyệt vời. Họ trả lời mọi câu hỏi trên WhatsApp rất nhanh chóng. Tôi sẽ luôn dùng A21 Tours cho các chuyến đi của mình ở Việt Nam. Điểm 10.
(Original) Esperienza 10 e lode con A 21 tours Ho viaggiato più di una volta usando A21 tours ( Hue / Hoi An - Hanoi / Sapa ) e mi sono sempre trovata ottimamente ! Puntualità , precisione , ogni servizio ottimo . Rispondono su whatsapp ad ogni domanda tempestivamente . Userò sempre A21 tours per i miei spostamenti in Vietnam . Voto 10 , (Translated) Experience 10 and honors with A21 Tours I traveled more than once using A21 tours (Hue / Hoi An - Hanoi / Sapa ) and I always had a great time! Punctuality , precision , every service excellent . They respond on whatsapp to every question promptly. I will always use A21 tours for my travels in Vietnam. Rating 10 ,
Đánh giá của Susanna L về Dịch vụ đón tiễn tại Việt Nam
Đánh giá của Susanna L về Dịch vụ đón tiễn tại Việt Nam
Tricky Trac (Australia)
Tricky Trac (Australia)
★★★★★
Dịch vụ đặt vé tàu tuyệt vời, hỗ trợ chu đáo từ A đến Z! Chúng tôi đã đặt vé tàu chặng từ Huế vào Đà Nẵng qua A21 Tours. Chất lượng dịch vụ của công ty thực sự rất xuất sắc! Đội ngũ hỗ trợ phản hồi yêu cầu của tôi cực kỳ nhanh chóng và cung cấp thông tin hướng dẫn vô cùng cặn kẽ, chi tiết. Ngay khi thanh toán thành công, tôi nhận được thông báo xác nhận và vé điện tử được gửi về gần như ngay lập tức. Các chỉ dẫn về ga tàu, vị trí đón và thủ tục lên tàu đều rất rõ ràng, dễ hiểu. Vào ngày trước chuyến đi, công ty còn cẩn thận gửi tin nhắn nhắc lịch trình; chúng tôi chỉ việc làm theo đúng hướng dẫn và mọi khâu đều diễn ra trơn tru, hoàn hảo. Thậm chí đến chiều tối hôm đó, các bạn còn chủ động nhắn tin hỏi thăm lại để chắc chắn rằng chuyến đi của chúng tôi đã diễn ra êm xuôi, tốt đẹp. Chúng tôi vô cùng ấn tượng với phong cách làm việc chuyên nghiệp, tận tâm này; tôi không ngần ngại giới thiệu A21 Tours cho mọi người và chắc chắn sẽ tiếp tục đồng hành cùng công ty nếu có dịp quay lại!
We used this company to book our train ticket from Hue to Danang. Their service was excellent! They were very prompt in replying to my requests and to give me further instructions. I was notified as soon as payment went through and sent me the e ticket almost straight away. The instructions on how to catch the train was very clear. A reminder was sent to me the day before we travelled. We followed their instructions and they were perfect. They even followed up later that day to ensure all went smoothly. We were very impressed with this service and I would not hesitate to recommend their services and will definite use them again if the need arises.
Đánh giá của Tricky Trac (Australia) về Dịch vụ đón tiễn tại Việt Nam
Đánh giá của Tricky Trac (Australia) về Dịch vụ đón tiễn tại Việt Nam
Crystel Anne A
Crystel Anne A
★★★★★
Tôi và mấy anh chị em lên kế hoạch du lịch từ Hà Nội lên Sa Pa, nhưng đến sát ngày mới tá hỏa nhận ra là cả bọn chưa hề đặt vé xe giường nằm. Lên mạng tìm kiếm thì tình cờ biết đến A21 Tours, chúng tôi liền thử vận may xem liệu công ty có nhận hỗ trợ đặt xe gấp khi thời gian khởi hành còn chưa đầy 24 tiếng hay không. Chúng tôi tiến hành đặt chỗ trực tuyến, đồng thời chủ động nhắn tin qua WhatsApp để nhờ xác nhận và xuất vé điện tử ngay sau khi hoàn tất thanh toán. Bất ngờ là chỉ sau khoảng 4–5 tiếng, các bạn đã chủ động liên hệ lại, hướng dẫn từng bước thanh toán và gửi vé điện tử rất nhanh chóng. Sự phản hồi kịp thời và chuyên nghiệp này đã giải tỏa hoàn toàn nỗi lo lắng của cả nhóm giữa lúc thời gian quá gấp gáp. Đáng quý hơn nữa, không chỉ dừng lại ở việc xuất vé xe VIP, A21 Tours còn liên tục đồng hành, theo sát và hỏi thăm chúng tôi từ lúc xe xuất bến cho tới tận khi đến nơi an toàn, sẵn sàng hỗ trợ giải đáp mọi thắc mắc dọc đường. Các bạn thực sự mang đến cho du khách một chuyến đi an toàn, vui vẻ và hoàn toàn thảnh thơi, không phải bận tâm bất cứ điều gì. Dịch vụ cực kỳ chu đáo, rất đáng để giới thiệu cho mọi người!
Hassle free trip from Hanoi to Sapa -VIP bus Me and my siblings were planning to go from Hanoi to Sapa. Till we realized we haven't book our sleeper bus. We searched and came across A21 tours and tried to see if we can still be accommodated provided that the booking was done less than 24 hours. We booked online, and pro actively we have also sent a message in Whatsapp to ensure that once payment is done, we can get the e-ticket confirmation. To our surprise, just around 4-5 hours, they have reached out to us to guide us on the payment process and the issuance of the e-ticket as well. Their swift response was a relief w/our anxiety given the limited time for us. Also, it didn't stopped from just issuing the vip bus e-ticket confirmation but A21 tours consistently checked us from departure to arrival and any other concerns in between. They made sure that the tourists will only get enjoyment, safety and hassle free experience. Highly recommended.
Đánh giá của Crystel Anne A về Dịch vụ đón tiễn tại Việt Nam
Đánh giá của Crystel Anne A về Dịch vụ đón tiễn tại Việt Nam
Pingggggrockz (Singapore)
Pingggggrockz (Singapore)
★★★★★
Tàu đêm rất sạch sẽ và thoải mái. Phản hồi đặt vé nhanh chóng và hữu ích. Sau khi thanh toán trực tuyến, vé có mã QR sẽ được gửi đến. Chúng tôi ất ấn tượng với phần giường cứng cáp và ga trải giường sạch (không có mùi). Rất đáng để giới thiệu!
Very clean and comfortable overnight train. The response to the booking was quick and helpful. Once the online payment is made, the tickets with QR are issued. Very impressed with the firm bed and clean linen (no smell). Highly recommended!
Đánh giá của Pingggggrockz (Singapore) về Dịch vụ đón tiễn tại Việt Nam
Đánh giá của Pingggggrockz (Singapore) về Dịch vụ đón tiễn tại Việt Nam
Senvin (Gold Coast, Australia)
Senvin (Gold Coast, Australia)
★★★★★
Công ty đặt chỗ xuất sắc! Đã đặt chuyến đi tàu cho bạn gái tôi và tôi từ Sa Pa đến Hà Nội trên tàu Chapa Express. Công ty của các bạn rất chuyên nghiệp và phản hồi nhanh chóng qua WhatsApp. Dịch vụ tuyệt vời và khoang suite VIP trên tàu cực kỳ sạch sẽ! Rất giới thiệu công ty du lịch này và tàu Chapa Express cho những du khách khác!
Exceptional booking company! Booked a train ride for my girlfriend and myself from Sapa to Hanoi on the chapa express. Your company was professional and replied swiftly via WhatsApp. Great service and extremely clean VIP suite on train! Highly recommend this tour company and Chapa express to other travelers!
Đánh giá của Senvin (Gold Coast, Australia) về Dịch vụ đón tiễn tại Việt Nam
Đánh giá của Senvin (Gold Coast, Australia) về Dịch vụ đón tiễn tại Việt Nam
Travelman (Bangkok, Thailand)
Travelman (Bangkok, Thailand)
★★★★★
Tôi đã chờ đợi từ rất lâu để thực hiện chuyến đi này và nó hoàn toàn xứng đáng. Một số đánh giá tuyệt vời bên dưới miêu tả mọi thứ còn hay hơn cả những gì tôi có thể viết. Việc đặt vé trực tuyến rất dễ dàng, tôi đã đặt khoang VIP 2 giường khứ hồi… hãy đọc kỹ email xác nhận để gặp nhân viên hỗ trợ tại tầng hai của nhà ga. Toa tàu mang phong cách cổ điển, hoài cổ với vách ốp gỗ và trang trí vô cùng đẹp mắt. Có phục vụ bia trái cây và đồ ăn nhẹ. Trong khoang có sẵn nguồn điện. Ngủ rất ngon, chăn ga gối sạch sẽ và chất lượng tốt. Dù tàu phải dừng lại nhiều lần (do đường ray đơn) nhưng hành trình vẫn rất thú vị. Cảnh bình minh trên sông Hồng là một điểm cộng tuyệt vời. Cuộc gọi đánh thức buổi sáng cùng một ly cà phê 3 trong 1 đậm đà của Việt Nam để khởi động tinh thần. Thật tuyệt vời!
I have been waiting a long time to do this trip and it was most worthwhile. Some great reviews below describe things better than I can. Online booking was easy I booked two way VIP 2 berth cabin… read the confirmation email well for connecting with the agent at the station second floor. The carriage was classic, vintage feel with wood panelling and delightful decor. Fruit beer and snacks provided. Power in the cabin. Excellent sleep , bedding good and clean. Despite many stops (single track) the journey was enjoyable. Dawn scenery of the Red River was a bonus. Wake up call and a powerful 3 in 1 Vietnamese coffee as a heart starter. Just great!
Đánh giá của Travelman (Bangkok, Thailand) về Dịch vụ đón tiễn tại Việt Nam
Đánh giá của Travelman (Bangkok, Thailand) về Dịch vụ đón tiễn tại Việt Nam
Pooja P (Auckland, New Zealand)
Pooja P (Auckland, New Zealand)
★★★★★
Xe Green Bus Sapa mang đến hành trình siêu thoải mái từ Hà Nội đi Sa Pa và ngược lại. Ghế ngả lưng siêu êm. Giá vé rất phải chăng cho chặng 6 tiếng. Xe rất sạch sẽ và được bảo dưỡng tốt. Hành khách phải để giày vào túi nilon trước khi lên xe. Có dép lê dự phòng tại mỗi điểm dừng. Rất đúng giờ và hướng dẫn viên Bella chỉ dẫn cực kỳ rõ ràng, chi tiết. Tài xế Mr Chin lái xe êm suốt cả chặng.
Green bus Sapa provides super comfortable journey from Hanoi to Sapa and vice versa. The recliner seats are super comfy. The ticket costs nominal for a 6 h journey. The bus is very clean and they maintain them well. Shoes are to be kept in plastic bags before boarding the bus. Spare slippers provided at every stop point. Very punctual and super clear instructions and directions provided by our guide Bella. Driver Mr Chin drove smoothly the whole time.
Đánh giá của Pooja P (Auckland, New Zealand) về Dịch vụ đón tiễn tại Việt Nam
Đánh giá của Pooja P (Auckland, New Zealand) về Dịch vụ đón tiễn tại Việt Nam
leonardi811
leonardi811
★★★★★
Không cần tìm đâu xa về xe với khách sạn ở Việt Nam, đây là tốt nhất! Nếu bạn đi du lịch Việt Nam và muốn tự túc (không mua tour từ nước ngoài), không cần tìm đâu xa về xe với khách sạn ở Việt Nam, đây là tốt nhất! Tốt nhất vì họ có hotline WhatsApp, rất hỗ trợ, phản hồi nhanh, nói tiếng Anh, và báo giá rẻ. Gia đình tôi (3 người) và tôi, không thể đi lại thuận tiện nếu không có họ giúp đỡ về vấn đề di chuyển. Trong chuyến 8 ngày 7 đêm (Hà Nội, vịnh Hạ Long và Sa Pa), chúng tôi được họ hỗ trợ tốt, kể cả những yêu cầu phút chót. Tuyệt vời và xuất sắc cho A21. Chúng tôi chắc chắn sẽ giới thiệu các bạn cho tất cả bạn bè ở Indonesia và Nhật Bản nữa.
Look nowhere else for Vietnam transportation n hotel, this is the Best! If you are traveling to Vietnam. And feel like going on own (without tour package from origin country), Look nowhere else for Vietnam transportation n hotel, this is the Best! The Best, because they have hotline WhatApps number, are very Supportive, Highly Responsive, English spoken, and giving us Bragain Pricing. My family (of 3) and I, wouldn't be able to travel conveniently without their help on transportation issue. In 8d/7n trip (Hanoi, Halong bay, and Sapa) we were assisted by them well, even in the last minute demand. Bravo and Superb Works to A21. We surely recommend U to all our friends Indonesia and Japan too.
Đánh giá của leonardi811 về Dịch vụ đón tiễn tại Việt Nam
Đánh giá của leonardi811 về Dịch vụ đón tiễn tại Việt Nam
Mickey582014 (Hamburg, German)
Mickey582014 (Hamburg, German)
★★★★★
Hà Nội đi Sa Pa. Tụi mình có một chuyến đi tuyệt vời từ Hà Nội lên Sa Pa với tài xế giỏi nhất Việt Nam: Dũng!!! Anh ấy đón tụi mình đúng giờ và rất chu đáo! Các điểm dừng đều theo nhu cầu và anh ấy rất thân thiện.
Hanoi nach Sapa. Wir hatten eine wunderbare Fahrt von Hanoi nach Sapa mit dem besten Fahrer von Vietnam:Dung!!!Er hat uns pünktlich abgeholt und war sehr zuvorkommend!Pusten wurden nach Bedarf gehalten und er war sehr nett
Đánh giá của Mickey582014 (Hamburg, German) về Dịch vụ đón tiễn tại Việt Nam
Đánh giá của Mickey582014 (Hamburg, German) về Dịch vụ đón tiễn tại Việt Nam
Jon N (Singapore)
Jon N (Singapore)
★★★★★
Chuyến đưa đón thoải mái Chúng tôi đã đặt chuyến đưa đón khứ hồi từ Phố Cổ Hà Nội đến Sa Pa vào tháng 11 cho hai người chúng tôi. Chúng tôi đã trả thêm một chút cho các ghế VIP của xe limousine Hà Nội Sa Pa, loại ghế có thể ngả xuống để có một chuyến đi thoải mái hơn. Xe đón đúng giờ và chuyến đi rất thoải mái. Trên xe có cổng sạc USB, Wi-Fi miễn phí, một chai nước và bánh mì. Tại một trong những điểm dừng nghỉ, chúng tôi còn được phát một phiếu đổi lấy cà phê, trà hoặc bia Hà Nội. Việc đặt xe đưa đón cũng rất dễ dàng qua email và WhatsApp. Họ cũng gửi lời nhắc trước chuyến đi qua WhatsApp. Chắc chắn sẽ khuyên du khách nên sử dụng A21Tours.
Comfortable transfer We booked a return transfer from Hanoi Old Quarter to Sapa in November for the two of us. We paid slightly more for the VIP seats of Hanoi Sapa limousine, which can be lowered for more comfortable ride. The pick up was timely and the ride was comfortable. The vehicle comes with USB charging Point, free wifi, a bottle of water and bread. At one of the rest stop, we were also given a voucher to redeem for either coffee, tea or Hanoi beer. Booking of the transfer is also easy via email and WhatsApp. They will also send reminder before the trip via WhatsApp. Would definitely recommend visitors to use A21Tours
Đánh giá của Jon N (Singapore) về Dịch vụ đón tiễn tại Việt Nam
Đánh giá của Jon N (Singapore) về Dịch vụ đón tiễn tại Việt Nam
Lexi E (Ho Chi Minh City, Vietnam)
Lexi E (Ho Chi Minh City, Vietnam)
★★★★★
DỊCH VỤ TUYỆT VỜI. Wow!! Tôi thực sự bị choáng ngợp bởi dịch vụ tuyệt vời mà A21 cung cấp. Đây là dịch vụ kết nối tốt hơn những gì tôi từng trải nghiệm ở bất cứ đâu tại Mỹ và Châu Âu, và tôi đã đi du lịch khá nhiều nơi. Công ty được tổ chức vô cùng bài bản. Tôi vừa xuống máy bay ở Hà Nội và không biết làm cách nào để đến vịnh Hạ Long, tôi tìm thấy thông tin của họ trên mạng và họ đã có mặt trong vòng 20 phút!! Trong suốt thời gian đó, mọi thứ đều rất có tổ chức và nhẹ nhàng. Xe van cực kỳ thoải mái và nhanh chóng, chúng tôi có Wi-Fi miễn phí trên xe suốt chặng đường đến Hạ Long, chỗ sạc pin, nước uống và chăn. Chúng tôi đã đi tuyến đường nhanh 2 tiếng mà tôi đánh giá cao hơn rất nhiều so với chặng đường dài 4 tiếng mà nhiều người tôi gặp ở Hạ Long đã phải đi. Tôi khuyên tất cả những ai đi chuyến đi đến vịnh Hạ Long từ Hà Nội hãy sử dụng A21!!
AMAZING SERVICE. Wow!! I was truly blown away by the amazing service A21 provided. This is a better connection service than I have experienced anywhere in the U.S. and Europe, and I have traveled quite a few places. The company is so incredibly organized. I got off my plane in Hanoi and didn’t know how to get to Ha Long Bay, I found their information online and they showed up within 20mins!! The entire time everything was so organized and effortless. The van was super comfortable and quick, we had free WiFi in the van the entire way to Ha Long, chargers, water and blankets. We took the 2-hour quick way which I appreciated so much more than the 4hour trek many people I encountered in Ha Long had took. I would recommend everyone taking the trip to Ha Long Bay from Hanoi use A21!!
Đánh giá của Lexi E (Ho Chi Minh City, Vietnam) về Dịch vụ đón tiễn tại Việt Nam
Đánh giá của Lexi E (Ho Chi Minh City, Vietnam) về Dịch vụ đón tiễn tại Việt Nam
Cassie C (United Kingdom)
Cassie C (United Kingdom)
★★★★★
Dịch vụ chu đáo, phản hồi nhanh chóng A21 Tours hỗ trợ rất nhiệt tình suốt quá trình chúng tôi đặt vé xe giường nằm từ Sa Pa đi thẳng Ninh Bình. Mỗi khi cần hỏi thông tin hay thay đổi lịch trình, các bạn đều phản hồi và xử lý rất nhanh. Quy trình đặt dịch vụ rất thuận tiện cho khách quốc tế nói tiếng Anh, mọi thứ diễn ra suôn sẻ từ A đến Z. Rất uy tín và đáng tin cậy!
Very helpful and respond quick A21 Tours were really helpful throughout our booking. We booked our sleeper bus from Sapa straight to Ninh Binh through them, and they responded quickly every time we had a question. Everything was very convenient for English speakers and the whole process felt seamless. They were also able to arrange updates when needed, which made everything so much easier for us. Overall a smooth and reliable experience.
Đánh giá của Cassie C (United Kingdom) về Dịch vụ đón tiễn tại Việt Nam
Fvnhc
Fvnhc
★★★★★
Tàu Huế Đà Nẵng Cảm ơn A21 đã giúp chúng tôi đặt tàu HD3 giữa Huế và Đà Nẵng. Trao đổi bằng tiếng Anh qua WhatsApp, họ trả lời nhanh mọi thắc mắc của chúng tôi.
Train HD3 from Hue to Da Nang Many thanks to A21 Tours for helping us book tickets for the HD3 train from Hue to Da Nang—the process was incredibly smooth! Communication in English via WhatsApp was effortless; the team was always responsive and eager to answer all our questions almost immediately. We are very satisfied with the service!
Đánh giá của Fvnhc về Dịch vụ đón tiễn tại Việt Nam
404pippah
404pippah
★★★★★
Chuyến tàu di sản HD4 từ Đà Nẵng ra Huế A21 Tours đã hỗ trợ gia đình tôi đặt vé tàu từ Đà Nẵng ra Huế vô cùng nhanh gọn và thuận tiện. Các bạn tư vấn cực kỳ chu đáo khi chọn giúp chúng tôi những vị trí ngồi đẹp, rộng rãi và thoải mái nhất cho chuyến đi có em bé 18 tháng tuổi đi cùng. Cả nhà đã có một hành trình trải nghiệm tuyệt vời ngoài mong đợi: toa tàu sạch sẽ, thoáng mát, điều hòa dễ chịu, và đặc biệt trên tàu còn có các nghệ sĩ địa phương biểu diễn âm nhạc trực tiếp khiến bé nhà tôi thích mê! Chắc chắn tôi sẽ nhiệt tình giới thiệu A21 Tours cho bạn bè và người thân!
Da Nang to Hue HD4 Train A21 organised our train from Hue to Danang and it was quick and easy. They got us good seats with our 18 month old and we had a great time on the train - It was clean, spacious, air conditioned and they even had local musicians on the train which our baby loved! Would definitely recommend.
Đánh giá của 404pippah về Dịch vụ đón tiễn tại Việt Nam
Isdronningen
Isdronningen
★★★★★
Dịch vụ xuất sắc nhất trong suốt 3 tháng du lịch châu Á của chúng tôi! Trước đây tôi chưa từng biết đến A21 Tours cho tới khi vô tình thấy công ty xuất hiện trên Google lúc đang tra cứu xe di chuyển từ Quy Nhơn ra Đà Nẵng. Trước đó chúng tôi từng đặt dịch vụ qua 12Go Asia nhưng khâu chăm sóc khách hàng bên đó rất tệ; sau quá nhiều trải nghiệm không mấy vui vẻ, tôi đã ráo riết tìm kiếm một đơn vị khác để thay thế. Và thật sự may mắn khi chúng tôi tìm được A21 Tours! Đội ngũ A21 Tours phản hồi cực kỳ nhanh và tư vấn thông tin vô cùng chuẩn xác, rõ ràng. Quy trình đặt dịch vụ diễn ra trơn tru, thuận tiện; chúng tôi nhận được vé điện tử qua email gần như ngay lập tức. Các bạn liên tục hỗ trợ chu đáo qua WhatsApp và thậm chí còn chủ động nhắn tin hỏi thăm sau khi chuyến đi kết thúc để xem mọi việc có suôn sẻ hay không. Đây là dịch vụ tuyệt vời nhất mà chúng tôi từng trải nghiệm trong suốt hành trình 3 tháng rong ruổi du lịch khắp châu Á.
I had never heard of A21, before they randomly showed up in a Google search for transfer between Quy Nhon and Da Nang. We have before used 12go Asia, with very poor customer service, and I really tried to find an alternative because we have gad so many bad experiences. So finding A21 was a luck! A21 responded so quickly and gave us very accurate information. The booking process was smooth and easy, we go the tickets instantly via email and they communicated via Whatsapp and followed up also after our trip, wanting to hear if everything went well. Best service we have come across in Asia for our 3 months on the road here. Will definitely use them again.
Đánh giá của Isdronningen về Dịch vụ đón tiễn tại Việt Nam
Moore Megan
Moore Megan
★★★★★
Dịch vụ thực sự rất tốt. Sạch sẽ và quy trình đơn giản, rõ ràng. Nếu bạn đang muốn đặt xe, hãy chọn họ nhé!
Really good service. Clean and straightforward. If you're looking to book transport, book with them!
Xinli
Xinli
★★★★★
Trải nghiệm xe tuyệt vời từ TP. Hồ Chí Minh ra Mũi Né! Chúng tôi vừa có chuyến đi từ TP. Hồ Chí Minh ra Mũi Né. Xe còn rất mới và được trang bị đầy đủ tiện nghi hiện đại. Ngay khi vừa bước lên xe, chúng tôi đã được gửi tặng nước suối đóng chai cùng khăn lạnh chu đáo. Ghế ngồi siêu êm ái, có thể tùy chỉnh độ ngả lưng thoải mái, mỗi vị trí đều có màn hình tablet riêng để nghe nhạc và xem phim giải trí suốt chặng đường. Ngoài ra, trên xe còn chuẩn bị sẵn chăn đắp sạch sẽ, thơm tho và được bọc cẩn thận trong từng túi nilon kín. Mọi thứ đều vô cùng trọn vẹn và chỉn chu! Tôi nhiệt tình giới thiệu dịch vụ này cho bất cứ ai đang có kế hoạch đi Mũi Né!
We took the bus from HCM to Mui Ne. It was new and very well-equipped. Upon boarding, we were offered a bottle of water and a wet tissue. The seats were so comfortable that we could adjust the angle, and there was a tablet for listening to music and watching movies. In addition, there were clean blankets sealed in plastic bags for us to use. Everything was perfect! I would totally recommend it.
William (Edinburgh, UK)
William (Edinburgh, UK)
★★★★★
Dịch vụ đưa đón trực tiếp từ đảo Cát Bà đến sân bay quốc tế Hà Nội. Chúng tôi đã đặt dịch vụ đưa đón trực tiếp từ đảo Cát Bà đến sân bay Nội Bài (Hà Nội) của A21 Tours. Tài xế đến đón chúng tôi từ sớm và đưa chúng tôi đến nơi kịp thời gian cho chuyến bay. Chúng tôi rất ấn tượng với chất lượng dịch vụ cũng như chiếc xe được sử dụng; đó là một chiếc Toyota Fortuner đời mới, sạch sẽ và rất thoải mái. Chắc chắn tôi sẽ giới thiệu dịch vụ này cho người khác.
Direct Transfer from Cat Ba island to Hanoi international airport. We booked a direct transfer from Cat Ba island to Hanoi Noi Bai airport using A21 tours. The driver picked us up early and dropped us off in plenty time for our flight. We were very impressed with the service including the quality of car, it was a new Toyota Fortuner and was clean and very comfortable. Would definitely recommend.
Đánh giá của William (Edinburgh, UK) về Dịch vụ đón tiễn tại Việt Nam
Edward (Zurich, Switzerland)
Edward (Zurich, Switzerland)
★★★★★
Đặt vé tàu hỏa Chúng tôi đã dùng A21 để đặt vé tàu King Sapa từ Hà Nội đi Lào Cai. Dịch vụ rất tốt, liên lạc rõ ràng. Tôi giới thiệu A21 và sẽ dùng lại bất cứ lúc nào. Cảm ơn.
Booking Train Tickets We used A21 for booking the King Sapa Train from Hanoi to Lao Cai. The service was excellent with very good communication. I recommend A21 and would use then again any time. Thank you.
Đánh giá của Edward (Zurich, Switzerland) về Dịch vụ đón tiễn tại Việt Nam
263Sal (Bilgola, Australia)
263Sal (Bilgola, Australia)
★★★★★
Tàu Vicsapa rất thoải mái với các món ăn vặt ngon miệng cùng nước suối, trà và cà phê. Điều hòa không khí và xe đẩy đồ uống đi dọc toa xe vào đầu hành trình để bán đồ uống lạnh, rượu vang và đồ ăn nhẹ. Giường được trải ga trắng tinh và chăn bông. Tuy nhiên, vì đây là một con tàu cũ nên khá ồn ào nhưng vẫn rất thú vị và là một cách tuyệt vời để di chuyển đến vùng núi Sa Pa xinh đẹp.
The Vicsapa train was very comfortable with tasty treats and water, tea and coffee. Air conditioning and a drinks trolley came down the carriage early in the trip and sold cold drinks, wine and snacks. The bed was made with white crisp sheets and doona. Still as it is an old train it is quite noisy but still fun and a great way to travel to the beautiful Sapa in the mountains.
Đánh giá của 263Sal (Bilgola, Australia) về Dịch vụ đón tiễn tại Việt Nam
Eileen Lim (Singapore, Singapore)
Eileen Lim (Singapore, Singapore)
★★★★★
Tài xế thân thiện Anh Trung là tài xế tuyệt vời. Anh ấy đón chúng tôi từ khách sạn đúng giờ. Xe thoải mái và anh ấy cũng nói tiếng Quan Thoại nữa!
Friendly driver Mr Trung is a awesome driver . He is on time when picking us up from the hotel . The car is comfortable and he speaks mandrain too !
Đánh giá của Eileen Lim (Singapore, Singapore) về Dịch vụ đón tiễn tại Việt Nam
Maria M
Maria M
★★★★★
Tour và dịch vụ đưa đón theo yêu cầu cho 6 người. Các dịch vụ do A21 cung cấp rất xuất sắc. Tất cả các dịch vụ đưa đón của chúng tôi (từ sân bay Hà Nội đến Sa Pa, Sa Pa về khách sạn ở Hà Nội và từ khách sạn ra sân bay) đều đến đúng giờ. Các tài xế cũng rất lịch sự. Chúng tôi thậm chí còn được cung cấp nước uống và đồ ăn nhẹ trong chuyến đi xe 5 tiếng từ Sa Pa về Hà Nội và có Wi-Fi miễn phí trên tất cả các phương tiện di chuyển của họ. Chúng tôi cũng đã sử dụng tour vịnh Hạ Long và tour tham quan thành phố Hà Nội nửa ngày của họ. Các hướng dẫn viên mà chúng tôi có (lần lượt là cô Emma và anh Cheongsam) rất am hiểu và nói tiếng Anh khá tốt. Chúng tôi khuyên bạn nên đi giày đi bộ/leo núi thoải mái nếu bạn tham gia chuyến đi bộ ngắn ở vịnh Hạ Long. Việc leo dốc không được khuyến khích cho những người có khớp gối yếu. Cũng hãy nhớ mang theo một ít đồ ăn nhẹ vì bữa trưa được phục vụ muộn. Đừng mong đợi rằng bạn sẽ có thể bơi lội thỏa thích khi đến một trong những hòn đảo. Khu vực bơi và thời gian được phân bổ đều bị hạn chế. Ngoài ra, không có khu vực tắm tráng và khu vực thay đồ. Nhìn chung, chúng tôi rất hài lòng với các dịch vụ của A21. Việc liên lạc rất dễ dàng qua email và WhatsApp. Mọi thứ đều được xử lý suôn sẻ và hiệu quả. Đây là một công ty rất đáng tin cậy và tôi rất khuyên bạn nên lựa chọn. Cảm ơn A21 vì đã giúp chuyến đi của chúng tôi không bị căng thẳng và rất thú vị! Xin cam o’n!
Customized tour and transfer for 6 people. The services provided by A21 were excellent. All our transfer services (from Hanoi airport to Sapa, Sapa to Hanoi hotel and hotel to airport) arrived on time. The drivers were courteous too. We were even provided water and snacks on our 5 hrs drive from Sapa to Hanoi and there was free WiFi in all their transportations. We likewise availed of their Halong Bay tour and half-day Hanoi city tour. The guides that we had (Ms. Emma and Mr. Cheongsam, respectively) were knowledgeable and spoke decent English. We recommend that you wear comfortable walking/hiking shoes if you’ll join the short trek in Halong Bay. The climb is not recommended for those with weak knees. Make sure to bring some snacks too as lunch was served late. Don’t expect you’ll be able to go for a good swim once you get to one of the islands. The swimming area and time allotted were limited. Also, there were no shower areas and changing areas. Overall, we were very satisfied with the A21 services. Communication was easy via email and WhatsApp. Everything was handled smoothly and efficiently. It’s a very reliable company and I would highly recommend it. Thank you A21 for making our trip stress-free and enjoyable! Xin cam o’n!
Đánh giá của Maria M về Dịch vụ đón tiễn tại Việt Nam
simpl3 (Samut Prakan, Thailand)
simpl3 (Samut Prakan, Thailand)
★★★★★
Đặt vé xe Green Bus qua a21, mọi thứ rất suôn sẻ. Không có gì để phàn nàn. Mọi thứ đúng như lịch trình, không cần vé điện tử. Dịch vụ tốt và phản hồi rất nhanh trên WhatsApp.
Booked for Green Bus via a21 and everything went smoothly. Nothing to complain. Everything went as scheduled, no e-ticket needed. Good services and very responsive on WhatsApp.
Đánh giá của simpl3 (Samut Prakan, Thailand) về Dịch vụ đón tiễn tại Việt Nam
Rico
Rico
★★★★★
8 tiếng - Tàu hỏa đêm đi Sa Pa. Chúng tôi đặt vé trực tiếp trên mạng. Mọi thứ đều suôn sẻ. Chúng tôi được nâng hạng từ khoang thường lên khoang Deluxe dành cho 4 người. Thế là phải ở chung với một cặp đôi khác, cũng ổn vì cả đoàn ngủ suốt chặng. Có nước suối hoặc bia miễn phí, chuối, bim bim, và WiFi miễn phí. Giường rất sạch, thậm chí nhà vệ sinh cũng không đến nỗi tệ. Đây là cách tuyệt vời để đi Sa Pa và tiết kiệm được một đêm khách sạn khi di chuyển. Nếu bạn dễ say tàu xe thì nên lưu ý: tàu này lúc lên lúc xuống, lắc qua lắc lại cùng lúc, khá xóc và ồn. Chưa kể tàu dừng rất nhiều dọc đường. Nút tai và thuốc chống say có thể hữu ích.
8 hours - Overnight Train to Sapa. We booked directly online. Everything went smoothly. We were upgraded from superior to deluxe cabin that sleeps 4 people. So we had to share with another couple, which was fine because we all slept the whole way. There was free water or beer, bananas, chips, and free WiFi. The beds were very clean and even the bathroom were not that bad. It is an excellent way to go to Sapa and you save one nights hotel bill while traveling. If you get motion sickness be warned this train goes up and down and sways side to side, all at the same time, it is quite bumpy and noisy. Not to mention it makes a lot of stops along the way. Earplugs and Dramamine might help.
Đánh giá của Rico về Dịch vụ đón tiễn tại Việt Nam
DJMaxi (Pittsburgh)
DJMaxi (Pittsburgh)
★★★★★
Dịch vụ tuyệt vời. Tôi đặt xe limousine lúc 5h sáng qua tin nhắn WhatsApp của họ lúc 11h đêm. Phản hồi nhanh quá! Xe thoải mái và mọi người rất tử tế.
Great service. Booked 5am limo by messaging their WhatsApp at 11pm. awesome responsiveness! The car is comfy and ppl are nice.
Đánh giá của DJMaxi (Pittsburgh) về Dịch vụ đón tiễn tại Việt Nam
Ed l (Singapore)
Ed l (Singapore)
★★★★★
Cách tốt nhất để đi từ Hà Nội đến Sa Pa! Tôi đã đặt khoang 4 giường. Hành trình kéo dài khoảng 8 tiếng. Trải nghiệm khá tốt và tôi ngủ rất ngon. Giường nằm khá sạch sẽ và thoải mái. Có sẵn nước khoáng, đồ ăn nhẹ, kem đánh răng và bàn chải đánh răng miễn phí. Tuy nhiên, tôi khuyên bạn nên hạn chế sử dụng nhà vệ sinh nếu có thể. Nhìn chung là một trải nghiệm tốt, tàu chạy đúng giờ. Đi tàu đêm là một lựa chọn tuyệt vời để di chuyển từ Hà Nội đến Sa Pa.
Best way to get to Sapa from Hanoi! Booked the cabin with 4 beds. Journey was about 8 hours. Experience was pretty good, and slept quite well. The beds were reasonably clean and comfortable. Free mineral water, snacks, toothpaste and toothbrush were provided. But would suggest to try not to use the toilets if possible. Overall good experience, train timing was punctual. Overnight train a good way to get from Hanoi to Sapa.
Đánh giá của Ed l (Singapore) về Dịch vụ đón tiễn tại Việt Nam
Nicole F (Germany)
Nicole F (Germany)
★★★★★
Có lẽ là cách thoải mái nhất từ Hà Nội đến Sa Pa. Chúng tôi đã đặt phiên bản VIP, cabin hai giường của tàu King Express. Nó khá sạch sẽ. Chúng tôi không nhìn thấy bất kỳ con bọ hay sâu bọ nào. Nhà vệ sinh thì ổn. Chúng tôi đã ngủ được một chút. Tàu rất đúng giờ cả hai lần. Tàu mất 7,5 tiếng từ Hà Nội đến Lào Cai. Các nhân viên trên tàu bán cho bạn những thứ thực ra là miễn phí. Dù sao thì tôi vẫn trả tiền trà vì những người này rất nghèo và số tiền họ thu là rất ít. Khi bạn đến ga Lào Cai, có rất nhiều xe buýt nhỏ đưa bạn đến Sa Pa với một khoản tiền nhỏ. Việc này mất khoảng một giờ. Các tài xế đã đợi sẵn ở phía trước đoàn tàu. Đi cùng họ thì an toàn, không có lừa đảo.
Probably the most comfortable way from Hanoi to Sa Pa. We booked the VIP version, two bed cabin of King Express train. It was reasonably clean. We did not see any bugs or vermin. Toilettes were ok. We did get some sleep. The train was very punctual both times. The train took 7.5 hours from Hanoi to Lao Cai. The employees in the train sell you staff that is actually free. I paid for the tee anyway because these people are very poor and it is very little they charge. When you arrive at La Coi station, there are lots of Minibuses that take you to Sa Pa for small money. This takes about one hour. The drivers already wait in front of the train. It is safe to go with them, no scam.
Đánh giá của Nicole F (Germany) về Dịch vụ đón tiễn tại Việt Nam
임찬호
임찬호
★★★★★
Gia đình mình đi tour gia đình, dịch vụ limousine Sapa Eco mang lại sự thoải mái và dễ chịu nhất. Đi với ít người nên không khí riêng tư... anh Trung là tài xế tuyệt vời. Các bạn thử trải nghiệm sẽ biết haha.
가족투어로 이용한 사파에코 리무진서비스는 최고의안락함과 편한함을 제공해주었습니다. 적은인원으로 이동함으로서 프라이빗같은 분위기... mr trung은 최고의드라이버. 체험해 보시면알것입니다 ㅎㅎ
Đánh giá của 임찬호 về Dịch vụ đón tiễn tại Việt Nam
Bill H (Southampton, UK)
Bill H (Southampton, UK)
★★★★★
Thuận tiện và dễ dàng. Tỷ lệ phân bố các đánh giá trên này trông không được khả quan - vì vậy để công bằng, tôi nghĩ mình nên cập nhật đánh giá của mình vì trải nghiệm của chúng tôi khá tích cực. Chúng tôi đã đi chuyến Fansipan Express từ Sa Pa về lại Hà Nội vào ngày 29/9/19 xuất phát lúc 13:30, việc làm thủ tục tương đối suôn sẻ - đó là một văn phòng luộm thuộm trên một con phố hỗn loạn nơi bạn ngồi đợi, nhưng dẫu sao đây là Sa Pa ở Việt Nam - nên điều này đúng như dự liệu. Xe buýt đủ thoải mái, tôi cao 1m73 và có nhiều chỗ để chân, chỗ nằm riêng tư có rèm che. Đó là một chiếc xe buýt lớn. Đoạn đường rời khỏi Sa Pa chật hẹp và quanh co trong một tiếng đầu tiên xuống đường cao tốc tại Lào Cai, vì vậy độ êm ái ở đây không giống như máy bay hay tàu hỏa - tuy nhiên đi vào ban ngày thì vẫn ổn. Khi đã vào đường cao tốc, tài xế lái xe ở tốc độ ổn định 100 km/h (đã kiểm tra bằng GPS), dường như không có khoảnh khắc thót tim nào - tiêu chuẩn lái xe chung ở Việt Nam khá kém và tài xế của chúng tôi dường như đã xử lý tốt - ngay cả khi bạn bắt gặp 2 chiếc xe tải dừng trên cao tốc chắn cả hai làn đường và một chiếc đang lùi xe!!! Đến khi chúng tôi vào đến Hà Nội, bộ phận điều khiển yêu thích của tài xế dường như là còi xe vì tôi nghĩ chúng tôi đang bị muộn 15 phút. Chúng tôi đi chuyến xe buýt này không phải vì kỳ vọng một giấc ngủ thực sự êm ái, thoải mái và cũng không phải vì nó rẻ - chỉ đơn giản là nó THỰC SỰ thoải mái và khởi hành vào một khung giờ rất thuận tiện, cho phép trả phòng khách sạn vào buổi trưa rồi khởi hành lúc 13:30. Chuyến đi mất 5,5 tiếng để tới Hà Nội - ngay cả khi bạn đi tàu hỏa thì đằng nào bạn cũng phải bắt xe buýt hoặc taxi xuống Lào Cai trong một tiếng đầu tiên - nếu bạn có hành lý hoặc vali thì việc này cũng dễ dàng hơn là kéo lê lên tàu hỏa - vì có rất nhiều không gian chứa đồ giống như trên tất cả các xe khách đường dài. Xe đã dừng lại 2 lần trên đường về - tại những siêu thị mở toang kỳ lạ bán một số món đồ kỳ lạ cùng với những món đồ lưu niệm du lịch linh tinh, hãy lưu ý bạn cần 3 nghìn đồng để trả tiền đi vệ sinh! Hãy chắc chắn rằng bạn có sẵn vài tờ tiền lẻ. Thành thật mà nói, không có nhiều sự lựa chọn thay thế để đi và về từ Sa Pa, tàu hỏa thì chậm và chỉ chạy qua đêm đến Lào Cai, taxi riêng thì sẽ đắt đỏ - và khi chứng kiến các tiêu chuẩn lái xe ở Việt Nam, tôi thà ngồi trên một chiếc xe buýt lớn hơn! Ngoài ra, tôi chắc rằng một số đánh giá tiêu cực hơn trên này là dành cho nhầm chuyến xe - chiếc xe khách này như trong ảnh chính có màu cam và đen - nó được gọi là xe buýt cabin VIP, một số bức ảnh chụp nội thất là của một xe khác. Chúng tôi sẽ sử dụng lại vì sự thuận tiện.
Convenient and easy. The distribution of reviews on here doesn't look good - so in fairness I thought I'd update with my review because our experience was quite positive. We took the Fansipan express from Sapa back to Hanoi on 29/9/19 leaving at 13:30, checkin was smooth(ish) - its a scruffy office on a chaotic street where you wait but this is Sapa in Vietnam after all - so expoected. Bus is confortable enough, Im 1.73m and had plenty of legroom, the berth is private with a curtain. Its a big bus. The road leaving Sapa is tight and twisty for th first hour down to the highway at Lao Cai, so this isnt airplane or train smoothness - however it was fine in the day. Once on the highway the driver drove at a steady 100km/hr (checked with GPS) there didnt seem to be any taumatic moments - the general standard of driving in VIetnam is pretty poor and our driver seemed to cope well - even when you come across 2 trucks stopped on the highway blocking both lanes with one reversing!!! By the time we got into Hanoi the drivers favourite control seemed to be the horn as I think we were running 15min late. We took this bus not because we expected a really smooth comfortable sleep and not because its cheap - its just that it IS comfortable and it leaves at a very convenient time allowing a hotel checkout at midday and then a 13:30 departure. Itys a 5.5hr drive to Hanoi - even if you take the train you have to get a bus or taxi down to Lao Cai for the first hour anyway - if you've got luggage or cases this is easier than dragging onto a train as well - as there was loads of storage space as in all long distance coaches. Coach made 2 stops on way back - strange open sided supermarkets selling some strange stuff alongside touirist 'tat', beware you need 3k dong to pay for the toilets! Make sure you;ve got some small notes. To be honest there isn't much alternative for getting to and from Sapa, trains are slow and go overnight only to Lao Cai, a private taxi would be expensive - and seeing the driving standards in Vietnam I'd rather be on a big bus! Also Im sure some of the more negative views on here are for the wrong bus - this coach as in the main picture is orange and black - its called a VIP cabin bus, some of the pictures of the interior are for a different bus. We would use again because of the convenience.
Đánh giá của Bill H (Southampton, UK) về Dịch vụ đón tiễn tại Việt Nam
MarcZ
MarcZ
★★★★★
Tôi đã đặt vé 1 tiếng trước khi hành trình bắt đầu và mọi thứ diễn ra rất nhanh chóng và tốt đẹp. Họ đã giúp đỡ tôi rất nhanh khi tôi có thắc mắc và tài xế cùng hướng dẫn viên siêu thân thiện, và chúng tôi đã có được tất cả các thông tin mình muốn biết để chắc chắn cho chuyến đi. Cảm ơn! :)
I have booked the tickets 1 hr before the journey started and it has gone very fast and well. They helped me very quickly when I had questions and the driver and the guide were super friendly and we got all the informations we wanted to know to be sure for the journey. Thanks! :)
Đánh giá của MarcZ về Dịch vụ đón tiễn tại Việt Nam
Mary LC
Mary LC
★★★★★
Dịch vụ tốt từ sân bay ra vịnh Hạ Long. Tụi mình không phải lo làm sao để đi từ sân bay ra vịnh Hạ Long...
Great service from the airport to halong bay. We dont have to worry how to get to halong bay from the airport...
Đánh giá của Mary LC về Dịch vụ đón tiễn tại Việt Nam
Bart H (Roermond, The Netherlands)
Bart H (Roermond, The Netherlands)
★★★★★
Absolute aanrader. Comfortabele slaapcabines met veel privacy. Stoel kunnen volledig plat. Gedurende reis heerlijk series op iPad gekeken. Andere bussen hebben wel mooie stoelen maar hebben niet deze privacy. Je kunt zelfs makkelijk bij elkaar gaan liggen
Đánh giá của Bart H (Roermond, The Netherlands) về Dịch vụ đón tiễn tại Việt Nam
hykkkkk (Seoul, South Korea)
hykkkkk (Seoul, South Korea)
★★★★★
Nhìn chung thì chuyến đi khá ổn, có không gian riêng tư, đèn đọc sách, cổng sạc USB và máy lạnh hoạt động mạnh, nhưng... vấn đề nằm ở khâu thông tin liên lạc. Họ bảo hành trình từ Hà Nội đi Sa Pa mất sáu tiếng, nhưng thực tế lại kéo dài tới tám tiếng. Chúng tôi cũng phải ngồi chờ suốt một tiếng đồng hồ tại trạm dừng chân cuối cùng mà không được giải thích lý do. Mọi chuyện sẽ tốt hơn nhiều nếu họ chịu giải thích rõ ràng những điều đó.
Good. 개인공간도 있고 독서등도 있고 usb 충전도 가능하고 에어컨도 빵빵하고 다 좋은데 ㅋㅋ...ㅋㅋ 말이 안 통해요. 하노이에서 사파까지 예약 할 땐 6시간이라고 했는데 8시간이 걸렸고 마지막 휴게소에서는 한시간이나 서 있었는데 왜 서 있는지 말을 안해주더라구요. 그런것만 말 해줬으면 더 좋았을 것 같아요.
Đánh giá của hykkkkk (Seoul, South Korea) về Dịch vụ đón tiễn tại Việt Nam
Foody1991 (Halong Bay, Vietnam)
Foody1991 (Halong Bay, Vietnam)
★★★★★
Dịch vụ tuyệt vời, chuyến đi tuyệt vời! Bạn trai tôi và tôi đã đặt hôm qua và đi chuyến xe sáng nay. Việc liên lạc thật tuyệt vời, phản hồi nhanh chóng và rất thân thiện qua WhatsApp. Xe cực kỳ thoải mái, gọn gàng và sạch sẽ. Tài xế đã đến đúng giờ và dừng nghỉ một lần tại một điểm thuận tiện trong chuyến đi của chúng tôi từ Hà Nội đến Hạ Long. Tôi thậm chí còn để quên điện thoại trên xe van, và họ đã xoay xở mang trả lại cho tôi ngay lập tức - một lần nữa tôi rất biết ơn phản hồi nhanh chóng của họ khi chúng tôi nhắn tin cho họ về việc đó. Giá cũng rất rẻ, xét về sự thoải mái và chai nước mà mỗi hành khách nhận được. Chúng tôi đã có một chuyến đi tuyệt vời tại đây và tôi chỉ có thể khuyên nên đặt chuyến đi của bạn với A21. Chúng tôi sẽ sớm quay lại :)
Great service, awesome ride! My boyfriend and I booked yesterday and took the ride this morning. The communication was fantastic, quick responding and very friendly via whatsapp. The car was extremely comfortable, neat and clean. The driver was on time and took one break at a convenient spot on our trip from Hanoi to Ha Long. I even forgot my phone in the van, and they managed to bring it back to me right away - again I am grateful for their quick response, when we texted them about it. It was also very cheap, considering the comfort and the bottle of water each passenger got. We had a great ride here and I can only recommend to book your ride with A21. We'll be back soon :)
Đánh giá của Foody1991 (Halong Bay, Vietnam) về Dịch vụ đón tiễn tại Việt Nam
robbiebrokken (Harmony, Minnesota)
robbiebrokken (Harmony, Minnesota)
★★★★★
Quả là một chuyến đi đáng nhớ. Đúng là không sang trọng, nhưng lại rất thoải mái. Hơi lạ khi phải ở chung phòng với hai người Pháp không nói tiếng Anh, nhưng họ rất thân thiện. Phòng tắm dùng tạm ổn chứ không quá xịn. Chuyến đi khá xóc nảy nhưng đầy vẻ bí ẩn; một trải nghiệm rất chân thực. Thật thú vị khi đi dạo dọc hành lang toa tàu vào ban đêm và ngắm cảnh qua khung cửa sổ mở.
What a trip. ok, so it's not luxurious, but comfortable. Weird sharing a room with two French folks that didn't speak English, but they were nice. Bathroom serviceable, but not too fancy. ride was bumpy, but mysterious. a genuine experience. cool to walk in the train hall way at night and look out an open window
Đánh giá của robbiebrokken (Harmony, Minnesota) về Dịch vụ đón tiễn tại Việt Nam
iAmAMalayali (Hanoi, Vietnam)
iAmAMalayali (Hanoi, Vietnam)
★★★★★
Bán nhanh cho một địa điểm tuyệt vời và dịch vụ tuyệt hảo. Tôi đã chat ngắn qua whatsapp tối muộn để đặt xe sáng hôm sau khởi hành từ Hà Nội. Chọn xe riêng.. khởi đầu chậm rãi cho một buổi chiều du ngoạn và hoạt động tuyệt vời. Lưu ý leo núi Titop cần một chút thể lực nhưng điểm giữa chừng lên đỉnh đã là một cảnh tượng đáng xem. Hang/nước/đồi/đá vôi/bãi biển/đồ ăn/cabin tàu - tất cả đều đạt trải nghiệm hạng A+. Nhất định sẽ quay lại!
Quick sell for an awesome place and wonderful service. Had a short chat over whatsapp late night for the next morning departure from Hanoi. Opted for private cab.. had a lazy start for an awesome afternoon cruise and activities. Mind you Titop island climb needs a bit fitness but halfway point up itself is a treat to watch. Caves/water/hill/limestones/beach/food/cruise cabin - all upto an A+ class experience. Would definitely come back !
Đánh giá của iAmAMalayali (Hanoi, Vietnam) về Dịch vụ đón tiễn tại Việt Nam
Caroline R
Caroline R
★★★★★
Hành trình Hà Nội/Sa Pa/Hà Nội Tuần trước, tôi cùng 2 người lớn và 3 trẻ em đi từ Hà Nội lên Sa Pa rồi quay về Hà Nội. Chúng tôi đặt vé ghép nhưng may mắn có cả xe riêng trên đường lên Sa Pa, đúng là một điều bất ngờ thú vị. Ghế ngả rất thoải mái, có wifi khá ổn trên xe – một lợi ích mà chúng tôi không ngờ tới khi đặt vé – cùng với cổng sạc cho từng ghế. Khi quay về Hà Nội, xe đông khách và tôi ngồi phía trước cùng tài xế và đồng nghiệp của anh ấy, chỗ ngồi hơi chật hơn một chút nhưng cũng ổn. Cần biết rằng khi tất cả ghế đều được đặt trong chuyến ghép, ghế phía trước cũng được sử dụng – dù có thể ngả nhưng không có tay vịn và các tiện nghi khác như ghế phía sau. Có phiếu đổi đồ uống tại một điểm dừng, mỗi người được phát một chai nước nhỏ khi lên xe. Đồ ăn tại hai điểm dừng khá hạn chế, đặc biệt nếu đi cùng trẻ nhỏ, vì vậy chúng tôi khuyên bạn nên mang theo đồ ăn (hoặc ít nhất là đồ ăn vặt theo ý mình) nếu có thể. Cả hai chặng đều mất 6 tiếng kể cả dừng nghỉ. Ở cả hai chiều, các tài xế đều lái xe an toàn và bình tĩnh – điều chúng tôi rất trân trọng, đặc biệt là trên đoạn đường quanh co cuối cùng lên Sa Pa.
Hanoi/Sapa/Hanoi journey We were 2 adults and 3 children traveling to Sapa from Hanoi and back to Hanoi last week. We booked a shared journey but had the minibus to ourselves on the way to Sapa which was a real treat. The reclining seats are very comfortable, there is reasonable wifi on board which was a benefit we hadn't realised when booking, charging ports for each seat. On our return to Hanoi the bus was full and I was sat in the front with the driver and his colleague which makes for a bit more of a squashed seat but it was ok. It is good to know that when all seats are booked on a shared journey that that includes the use of a front seat as well which although do recline it does not have the arm rests and other comforts of seats in the rear. Vouchers for drinks are given at one stop, one small bottle of water given on boarding the bus, food options are limited at the two stops particularly if you have children with you so we would recommend taking food (or at least your own choice of snacks) with you if possible. Both journey times were 6 hours with stops. On both journeys the drivers drove safely and calmly which we appreciated particularly on the very twisty road for the last part of the journey into Sapa.
Đánh giá của Caroline R về Dịch vụ đón tiễn tại Việt Nam
GrandTour22159845635
GrandTour22159845635
★★★★★
Dịch vụ xe riêng đưa đón chất lượng cao giữa Việt Nam và Campuchia! Đây thực sự là một trải nghiệm tuyệt vời! Toàn bộ hành trình diễn ra vô cùng suôn sẻ, và mỗi khi chúng tôi cần hỗ trợ, nhân viên chăm sóc khách hàng luôn phản hồi ngay lập tức, khiến chúng tôi rất yên tâm.
往返越南與柬埔寨的優質專車接送服務!這是一次非常棒的體驗!整個行程進展得無比順暢,而且每當我們有需要時,客服隨時都能聯絡得上,讓人非常安心。
Grayfox0430 (Massachusetts,  US)
Grayfox0430 (Massachusetts, US)
★★★★★
Dịch vụ xe tuyệt vời Đặt xe dễ dàng và liên lạc tốt với công ty cũng như tài xế. Đây là một trong số ít công ty có dịch vụ xe từ Hạ Long đi Ninh Bình. Tôi cũng đã đặt họ cho chặng Ninh Bình về Hà Nội, cả hai chuyến đều sở hữu tài xế thân thiện và phương tiện rất sạch sẽ.
Great Transportation Option Easy booking and great communication with the company and drivers. One of the few companies that offered car service from Ha Long to Ninh Binh. Also used them from Ninh Binh to Hanoi, friendly drivers with clean cars for both drives
NL943
NL943
★★★★★
Dịch vụ xe đưa đón đáng tin cậy từ Hà Nội đi Sa Pa Dịch vụ đưa đón từ sân bay Hà Nội đi Sa Pa rất đáng tin cậy, nhân viên hỗ trợ tận tình để tôi không bị lỡ xe.
Reliable transportation from Hanoi to Sapa The transportation from Hanoi Airport to Sapa was reliable, and the staff were very helpful in making sure I didn’t miss the bus.
Javier H (France)
Javier H (France)
★★★★★
Tôi đã đặt dịch vụ xe riêng từ Vũng Tàu ra sân bay Tân Sơn Nhất. A21 Tours rất uy tín, đúng giờ và phản hồi tức thì. Mọi thứ đều diễn ra suôn sẻ trong suốt chuyến đi cũng như quá trình đặt dịch vụ.
Contraté un Transfer desde Vung Tau al aeropuerto de Ho Chi Minh. Empresa muy fiable, puntuales y responden al instante. Todo fue muy bien durante el trayecto así como durante el proceso de contratacion del servicio.
Yurani M
Yurani M
★★★★★
Tuyệt vời Mọi thứ đều ổn; bạn sẽ phải chờ một chút nhưng đó là chuyện bình thường. Xe buýt sạch sẽ, có dừng nghỉ dọc đường và tuyệt nhất là có nhà vệ sinh ngay trên xe.
Amzaing Everything was good, You have to wait a bit, but it's normal, clean buses, some stops along the way, and best of all, bathrooms on the bus.
Rice (New York City)
Rice (New York City)
★★★★★
A21 phản hồi rất nhanh khi tôi cần đặt xe limousine đi từ Sa Pa về Hà Nội trong ngày vào phút chót. Xe đi êm và an toàn! Sẽ giới thiệu cho ai cần dịch vụ đáng tin cậy và thoải mái.
A21 was super responsive when I needed to book a last min same day limousine from Sapa to Hanoi. Ride was comfortable and safe! Would recommend for a reliable and comfortable experience.
BillS3834
BillS3834
★★★★★
Chúng tôi được đón tại khách sạn ở Huế đúng giờ, việc liên lạc qua WhatsApp rất nhanh và tiện lợi. Bác tài làm việc chu đáo, xe xuất bến đúng giờ ngay khi đủ khách. Chuyến đi êm ả, có điểm dừng nghỉ 20 phút sạch sẽ và đến Đà Nẵng đúng giờ. Tới nơi, các nhóm khách được phân sang xe trung chuyển rất nhịp nhàng để đưa về tận nơi lưu trú. Dịch vụ chuyên nghiệp và an tâm!
We were collected from our accommodation in Hue on time and the communication through WhatsApp was very good. Our driver was organised and once all passengers were aboard we departed on time. The drive was pleasant and as expected for Vietnam..... We arrived in Da Nang as scheduled after one 20 min stop for food which was basic convenience store offering and clean bathroom. We met 2 other vehicles in Da Nang and the other passengers departed with them, we were then delivered to our accommodation.
Nicole B
Nicole B
★★★★★
Gia đình tôi đã đặt dịch vụ xe riêng của A21 Tours cho chặng Hà Nội – Ninh Bình, và sau đó từ Ninh Bình đón thẳng ra sân bay Nội Bài. Quy trình đặt xe rất nhanh gọn, tài xế luôn đón đúng giờ, xe sạch sẽ và điều hòa mát mẻ. Do thời tiết nên chúng tôi phải đổi chuyến bay sớm hơn vài tiếng, nhưng đội ngũ A21 vẫn linh hoạt hỗ trợ điều chỉnh lịch trình và đưa cả nhà ra sân bay kịp giờ check-in. Giá đặt trực tiếp qua công ty tốt hơn hẳn so với đặt qua các nền tảng trung gian như Viator hay GetYourGuide (dù tôi vẫn thường dùng các trang này cho những dịch vụ khác). Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu dịch vụ xe riêng của A21 Tours cho bạn bè và người thân!
My family and I used A21 Tours for private transport from Hanoi to Ninh Binh, and then again Ninh Binh to the Hanoi airport. They were easy to use, the drivers were on time, and the vehicle's were air-conditioned and clean. We had to move our flight several hours earlier due to weather, and they were still able to accommodate us and get us to the airport on time. It's cheaper to book directly through them, then try to use a tour platform like Viator or Get your guide on (though I use those platforms for other things). I would definitely recommend A21 for private transportation.
Lena
Lena
★★★★★
Chúng tôi dùng dịch vụ này vào phút chót để đặt xe từ Ninh Bình về Hà Nội. Nhân viên chuyên nghiệp, dễ liên lạc. Xe limousine đến đúng giờ, rất sạch sẽ, ghế ngồi thoải mái. Giá có hơi cao hơn dịch vụ khác tôi từng dùng trước đó nhưng theo tôi chất lượng tốt hơn nhiều. Sẽ giới thiệu cho người khác.
We used this service last minute to book transport from Ninh Binh back to Hanoi. Staff was professional, easily contactable. The limo arrived on time, very clean, comfy seats. The price is a bit more dearer than the other service we used prior but much better in value in my opinion. Would recommend.
Charlotte H
Charlotte H
★★★★★
Xe khách tuyệt vời từ Ninh Bình đi Đà Nẵng! Chuyến đi rất tuyệt. Tôi đã được công ty liên hệ trước để cập nhật tình hình thời tiết v.v., điều này thực sự hữu ích. Và chúng tôi đến sớm – ghế ngồi siêu thoải mái và nhà vệ sinh rất sạch sẽ (hầu hết xe khách không có nhà vệ sinh nên đây là một điểm cộng). Chắc chắn sẽ đi lại lần sau!
Great bus transfer from Ninh Binh to Da Nang! The trip was great. We had contact from the company before updating us of weather conditions etc which was really useful. And we arrived early - seats were super comfortable and the toilet was very pleasant (most buses don’t have toilets so this was an added bonus). Would definitely use again!
Cameron N
Cameron N
★★★★★
Trải nghiệm bất ngờ ngoài mong đợi! Tôi và bạn đồng hành vừa có chuyến đi từ Hội An ra Phong Nha. Cả hai chúng tôi đều rất bất ngờ trước không gian rộng rãi bên trong xe. Khoang giường nằm êm ái, ngả lưng chợp mắt cực kỳ thoải mái. Điều hòa mát rượi, và điểm cộng bất ngờ nhất là ghế còn tích hợp cả chế độ massage thư giãn! Dù xe không có Wi-Fi hay nhà vệ sinh riêng, nhưng dọc đường xe có dừng nghỉ ở các trạm để khách ăn nhẹ và đi vệ sinh. Một lưu ý nhỏ là nếu bạn có chiều cao vượt trội thì khoang nằm có thể sẽ hơi kích chân một chút!
Pleasantly surprised My partner and I went from Hoi An to Phong Nha. We were pleasantly surprised at the space. The lounge areas were nice to lay down in and have a sleep. Air conditioning was great and the massage on the chairs was another great surprise! Didn’t have wifi or a bathroom but you get breaks along the way. Also be aware if you are tall! It will probably be cramped!
Nakkio
Nakkio
★★★★★
Dịch vụ rất tốt, luôn nhắn tin qua WhatsApp để kiểm tra mọi thứ ổn thỏa. Tôi đặt vé tàu từ Huế đi Đà Nẵng. Dù hành trình khá dài (gần 4 tiếng) nhưng rất xứng đáng khi có thể ngắm cảnh đèo Hải Vân.
Very good service, always checking in on WhatsApp to make sure everything was in order. We booked the train from Hue to Da Nang. Although the journey is long (almost 4 hours) it is worth it for the views at the Hai Van pass.
Bautistafh (Philippines)
Bautistafh (Philippines)
★★★★★
Xe giường nằm rất đáng tiền, nhưng nhớ chuẩn bị khăn giấy ướt cho các chặng dừng chân! Khoang cabin rộng rãi, nằm rất thích. Đệm nằm êm ái, có tích hợp cả chế độ massage thư giãn. Dịch vụ hỗ trợ khách hàng cũng rất chu đáo. Điểm trừ duy nhất khiến tôi chưa thể chấm trọn 5 sao nằm ở trạm dừng nghỉ dọc đường: điểm dừng ở một nơi khá hẻo lánh và khu vệ sinh ở đó thì thực sự rất tệ.
Sleeper Bus is worth the price but you need to bring wipes for stopovers. The cabins are spacious which is great. The bed was comfy with a massage option. The customer service is also good. The only thing that’s stopping me from giving this 5-star was the stopover. It was in the middle of nowhere and the toilets were disgusting.
Paul O (Melbourne, AU)
Paul O (Melbourne, AU)
★★★★★
Chuyến xe Limousine êm ái từ Sa Pa về Hà Nội Tôi đã đặt một chuyến xe Limousine từ Sa Pa về Hà Nội cho gia đình 4 người. Thật may là cả nhà đã chọn phương án này: đi tàu hỏa trải nghiệm cũng rất hay nhưng đi cả hai lượt thì hơi mất thời gian, trong khi chúng tôi lại muốn về đến Hà Nội sớm trong ngày. Chuyến đi diễn ra vô cùng suôn sẻ, xe rất mới và sang trọng. Bác tài lái xe điềm đạm, cẩn thận trên đường đèo, thái độ với khách rất nhã nhặn và còn nhiệt tình khuân đỡ hành lý giúp cả nhà. Suốt chặng về xe có dừng nghỉ chân một lần để đi vệ sinh. Mọi thứ đều trơn tru, rất đáng để trải nghiệm!
Relaxing Limo Bus from Sapa to Hanoi Ordered a Limo Van trip back from Sapa to Hanoi for our family of 4. Im so glad we did this, as the train is great but not for both ways and we wanted to get back early in to Hanoi. The trip was great, van was super luxury, driver was courteous both to us and on the road and helped us with bags. We had one toilet stop on the way back. No probs, recommend highly
Anthony Hart
Anthony Hart
★★★★★
Taxi từ Thanh Hóa ra sân bay Hà Nội. Giá cạnh tranh. Xe rất đẹp và tài xế tuyệt vời. Mọi thứ đều đúng giờ như đã hứa. Tôi hoàn toàn giới thiệu công ty này.
Taxi from Thanh Hoa to Hanoi Airport. Competitive price. Very nice car and excellent driver. Everything was on time as promised. I fully recommend this company.
Mareike Nerger
Mareike Nerger
★★★★★
Xe êm ái, sạch sẽ và làm việc cực kỳ bài bản! Tôi đã đặt 3 chặng xe cùng A21 Tours (Hạ Long đi Ninh Bình, Ninh Bình lên Sa Pa và Sa Pa về Hà Nội), chặng nào trải nghiệm cũng vô cùng ưng ý. Xe cộ luôn sạch sẽ, chạy êm và đón trả rất chuẩn giờ. Khâu điều phối và cung cấp thông tin trước chuyến đi cũng khiến tôi rất hài lòng: trước mỗi chặng, công ty đều chủ động gửi đầy đủ thông tin tài xế, số điện thoại liên lạc và biển số xe từ sớm. Rất an tâm và chuyên nghiệp!
Comfortable, clean and well organised I booked three Transfers with A21 (Halong bay to Ninh Binh, Ninh Binh to Sapa and Sapa to Hanoi) and all were very good. The buses were clean, comfortable and on time. The organisation and information given before the transfer was also very good. Before each tour I was given the drivers name, phone number and number plate.
Thibault C
Thibault C
★★★★★
Xe giường nằm chạy êm. Tụi mình đến Hội An sớm hơn dự tính nên có thêm thời gian ở đó. Thế cũng tốt.
Nice drive in the sleeping bus. We arrived earlier in Hoi an than expected so we could enjoy more time there. Which is good.
Sandhya and Max (New Zealand)
Sandhya and Max (New Zealand)
★★★★★
Đặt vé tàu hỏa di sản Chúng tôi đã đặt chuyến tàu hỏa di sản từ Đà Nẵng đi Huế qua A21 Tours và có một trải nghiệm suôn sẻ, không gặp bất cứ rắc rối nào. Mọi bước đều được sắp xếp rất chu toàn, và không có vấn đề gì xảy ra. Quy trình đặt vé dễ dàng và đáng tin cậy.
Heritage train booking We booked our heritage train journey from Da Nang to Hue through A21 Tours and had a smooth, hassle-free experience. Everything was well-organized, and there were no issues at all. The process was easy and reliable.
Ccfieldddd (UK)
Ccfieldddd (UK)
★★★★★
Chúng tôi đặt vé xe đêm từ Phong Nha ra Hà Nội qua A21 Tours. Trước đây chúng tôi từng đặt vé xe tại Việt Nam qua trang 12Go Asia nhưng bên đó không hề thông báo gì khi có thay đổi lịch trình, khiến chuyến đi khá căng thẳng và mệt mỏi. Sang đến A21 Tours thì hoàn toàn khác biệt: các bạn chủ động liên hệ ngay lập tức, liên tục cập nhật giờ xe chạy chính xác và luôn túc trực giải đáp mọi thắc mắc của chúng tôi bất cứ lúc nào! Tôi nhiệt tình khuyên mọi người nên đặt dịch vụ qua công ty này, phong cách phục vụ của các bạn thực sự quá tuyệt vời! Cảm ơn A21 Tours rất nhiều! À, chuyến xe giường nằm đêm hôm đó cũng siêu êm ái và thoải mái nữa!!
We used A21 to book our overnight bus from Phong Nha - Hanoi. We previously used 12**Asia to book our buses in Vietnam and we had no communication about our bus changes and was quite stressful. With A21 they contacted me straight away and kept me up to date with our bus times and was always there to answer any questions! I would highly recommend you use this company to book your travel they was amazing! Thankyou so much! Also our overnight bus was so comfy !!
Penca Moruna (Ireland)
Penca Moruna (Ireland)
★★★★★
Chúng tôi đã đặt dịch vụ xe di chuyển từ Huế vào Hội An qua A21 Tours. Chuyến đi diễn ra rất suôn sẻ; xe chạy êm, chỗ ngồi cực kỳ thoải mái và phía công ty đã hỗ trợ sắp xếp mọi khâu từ A đến Z vô cùng tiện lợi, nhanh gọn cho chúng tôi. Rất hài lòng!
Good transfer from Hue to Hoi An We took the transfer from Hue to Hoi An. It went smoothly. The cars were very comfy and the company made everything to be very easy for us
Excursion624681
Excursion624681
★★★★★
Chất lượng xe tuyệt vời, liên lạc và dịch vụ hỗ trợ cực kỳ nhanh chóng. Bác tài lái xe rất vững tay nghề (do đặc thù giao thông tại đây nên phong cách lái có phần hơi "quyết liệt" một chút so với tiêu chuẩn bên Canada của chúng tôi, nhưng bác xử lý tình huống rất khéo và an toàn). Chúng tôi đã đặt dịch vụ xe riêng khứ hồi cho hành trình từ TP. Hồ Chí Minh đi Cần Thơ và quay trở lại sau đó vài ngày.
Excellent car. Prompt communication and service. Competent driver. (The nature of traffic means he was a little aggressive by Canadian standards.) We were driven from Ho Chi Minh City to Can Tho, and then back again a few days later.
Ryan T
Ryan T
★★★★★
A21 Tours đã chu đáo sắp xếp trọn gói từ chuyến xe giường nằm cho đến xe trung chuyển đưa đón tận nơi ở cả hai đầu bến, nhờ vậy mà chúng tôi không phải bận tâm hay lo lắng bất cứ điều gì suốt chuyến đi. Chắc chắn chúng tôi sẽ tiếp tục đồng hành cùng A21 Tours trong những hành trình tới!
Sleeper bus to Hoi An from Ninh Binh A21 Tours organized a sleeper bus and a shuttle bus to and from the sleeper bus station so we didn’t have any stress at all, definitely would use them again!
Marco P
Marco P
★★★★★
Dịch vụ xe riêng từ TP. Hồ Chí Minh lên Đà Lạt của A21 Tours thực sự rất đáng tiền! Bác tài có tác phong lịch thiệp, niềm nở và quan trọng nhất là tay lái rất vững, lái xe cẩn thận và êm ái suốt cung đường đèo. Quy trình đặt dịch vụ rất nhanh gọn, giao diện thân thiện dễ thao tác; xe đón trả chuẩn giờ giấc đúng như cam kết. Xe phục vụ gia đình chúng tôi là dòng SUV đời mới, nội thất sạch sẽ, thơm tho và ngồi rất thoải mái. Chúng tôi chắc chắn sẽ nhiệt tình giới thiệu A21 Tours cho bạn bè và người thân!
Great value for a private car from Ho Chi Minh to De Lat Vietnam. Driver was courteous friendly and most importantly a good driver. Booking was easy and user friendly, trip was as stated in time. Vehicle was a newer SUV very clean and comfortable. We would definitely recommend your company!
Dylan K
Dylan K
★★★★★
Dịch vụ hoàn hảo! Chúng tôi đi xe giường nằm VIP từ Hà Nội vào Huế và dịch vụ rất hoàn hảo. Dịch vụ khách hàng rất chu đáo, chúng tôi còn được xe đưa đón đến tận khách sạn và đưa ra bến xe.
Perfect service! We got the VIP sleeper bus from Hanoi to Hue and the service was perfect. Customer service was on point and we were even collected by shuttle bus from our hotel and brought to the bus stop.
SirKimmothy (Hanoi)
SirKimmothy (Hanoi)
★★★★★
Tôi quyết định chọn A21 Tours vì hai lý do lớn: thứ nhất là website và hệ thống đặt vé rất trực quan, dễ thao tác; thứ hai là khâu hỗ trợ phản hồi gần như tức thì, mọi lịch trình đều được chuẩn bị chu đáo đến từng chi tiết chứ không để xảy ra bất kỳ sơ suất nào. Đội ngũ tư vấn giao tiếp tiếng Anh rất tốt, tôi được hỗ trợ xuyên suốt từ trước, trong cho tới tận sau chuyến đi (các bạn còn cẩn thận nhắn tin kiểm tra xem tôi đã ra đúng điểm đón và lên xe an toàn hay chưa). Nếu bạn đang lên kế hoạch du lịch và cần tìm một đơn vị uy tín để kết nối và điều phối phương tiện, tôi nhiệt tình giới thiệu A21 Tours. Đi nghỉ dưỡng thì ai cũng muốn thảnh thơi, chẳng ai muốn phải chuốc lấy những nỗi lo không đáng có cả!
Smooth ride from Hanoi to Tam Coc and back! I ended up with A2 Tours because 1: their website and booking system was easy to use. 2. There was instant communication with nothing left to circumstances. Good english communication and I was in contact with them before, during, and after (they checked to see i was at the bus pickup, etc) If you are looking to book travels and need a middle person, I would definitely recommend them. No one wants to have unnecessary worries when on holiday.
232ginaj
232ginaj
★★★★★
Tôi vừa có chuyến đi bằng xe giường nằm đêm từ Ninh Bình vào Hội An. Cả hành trình diễn ra rất êm ả, xe sạch sẽ và tiện nghi. Khâu liên lạc, tư vấn trước chuyến đi rất chu đáo, rõ ràng và xe đến đón tại khách sạn chuẩn giờ giấc. Rất hài lòng với dịch vụ!
Overnight bus from Ninh Binh to Hoi An Took the night bus from Ninh Binh to Hoi An. Smooth transfer and the bus was nice. Good communication and timely pickup from hotel.
Lem M (Australia)
Lem M (Australia)
★★★★★
Khâu hỗ trợ và chăm sóc khách hàng cực kỳ chu đáo! Tôi có việc bận nên phải hủy một vé xe Limousine chặng Ninh Bình về Hà Nội, và cách xử lý của A21 Tours thực sự khiến tôi vô cùng ấn tượng: các bạn phản hồi rất nhanh và hỗ trợ hoàn tiền đầy đủ cho tôi (chỉ trừ một khoản phí xử lý rất nhỏ). Một dịch vụ uy tín và rất đáng tin cậy, tôi nhiệt tình giới thiệu cho mọi người!
Great after sales communication and service. I had to cancel one of my luxury bus trips from Ninh Binh to Hanoi and they were fantastic - fast to respond and provided a full refund (minus a small admin fee). Would highly recommend!
Reefers (New York)
Reefers (New York)
★★★★★
Đáng tin cậy và phản hồi nhanh Chúng tôi đã đặt xe gấp từ vịnh Hạ Long đi Sa Pa với A21 và được phục vụ một chiếc xe 7 chỗ siêu thoải mái với tài xế an toàn, lịch sự. Văn phòng đặt xe phản hồi ngay lập tức và sắp xếp chuyến đi trong vài phút. Chúng tôi tự tin giới thiệu A21 cho bất kỳ nhu cầu đưa đón nào tại Việt Nam.
Reliable and responsive We booked a last minute transfer from Halong Bay to Sapa with A21 and were rewarded with a super comfortable 7 seater car with a safe courteous driver. The booking office responded immediately and set up the transfer within minutes. We can confidently recommend A21 for any transfer need in Vietnam
Anastasija (Sa Aberdeen, UK)
Anastasija (Sa Aberdeen, UK)
★★★★★
Dịch vụ được tổ chức rất bài bản, quy trình đặt xe lại vô cùng nhanh gọn. Khâu hỗ trợ và trao đổi qua WhatsApp với bạn điều hành diễn ra cực kỳ trơn tru và chuyên nghiệp. Chúng tôi nhận được đầy đủ thông tin chi tiết từ rất sớm trước ngày đi, công ty còn chủ động nhắn tin thăm hỏi định kỳ để đảm bảo mọi lịch trình đều diễn ra đúng kế hoạch. Dàn xe Limousine đời mới rất sạch đẹp và êm ái; các bác tài chặng nào cũng lịch thiệp, niềm nở và chu đáo với khách. Chúng tôi đặt dịch vụ này cho chặng di chuyển từ Sa Pa về Ninh Bình, chuyến đi diễn ra suôn sẻ ngoài mong đợi. Xe có dừng chuyển tiếp khoảng 45 phút tại Hà Nội; điểm đón và trả khách nằm ngay khu Phố Cổ, sát cạnh một quán Starbucks nên cực kỳ tiện. Trong lúc chờ đổi xe, chúng tôi có thể thoải mái ghé quán cà phê, ăn nhẹ xung quanh và sử dụng nhà vệ sinh sạch sẽ. Tôi nhiệt tình khuyên mọi người nên chọn dịch vụ này — chuyến đi thực sự rất thảnh thơi và thoải mái từ đầu đến cuối!
The service was very well-organized and easy to book. Communication via WhatsApp was seamless and highly professional, thanks to the operator. We received all the necessary details well in advance of our trip, along with periodic check-in messages to ensure everything was on track. The limousines were in excellent condition, and all the drivers were professional, courteous, and attentive. We booked this service for our journey from Sapa to Ninh Binh, and the trip was incredibly smooth. There was a brief 45-minute stop in Hanoi, where the drop-off and pick-up points were conveniently located in the Old Quarter, right next to a Starbucks. This spot provided easy access to various cafes, restaurants, and restroom facilities. I highly recommend this service—it made our journey stress-free and comfortable.
MillaPP (Berlin, Germany)
MillaPP (Berlin, Germany)
★★★★★
Đặt vé tàu du lịch di sản nhanh chóng và chu đáo! Tôi đã đặt vé tàu di sản chặng Đà Nẵng ra Huế qua A21 Tours. Ngay sau khi liên hệ, tôi nhận được đầy đủ hướng dẫn chi tiết qua email và WhatsApp kèm link thanh toán rất tiện lợi, minh bạch. Vé điện tử cũng được gửi nhanh chóng qua WhatsApp cùng toàn bộ lưu ý cần thiết cho chuyến đi. Đặc biệt, vào buổi tối trước ngày khởi hành, công ty còn cẩn thận gửi thêm một tin nhắn WhatsApp để nhắc lại các mốc thời gian và hướng dẫn quan trọng. Tôi thực sự rất hài lòng với lựa chọn của mình và chắc chắn sẽ nhiệt tình giới thiệu A21 Tours cho mọi người!
Heritage train ticket booking Booked a heritage train ticket via A21 tours from Da Nang to Hue. Received all instructions via email and WhatsApp with payment link. My ticket was sent via WhatsApp together with all instructions. On the evening before the ride, received another WhatsApp message with key instructions. Very happy with my choice, definitely recommend.
Bogdan D
Bogdan D
★★★★★
Dịch vụ cực kỳ chuyên nghiệp, tư vấn nhanh gọn và hiệu quả! Tôi đã đặt vé tàu chặng từ Quy Nhơn ra Đà Nẵng qua A21 Tours. Toàn bộ thủ tục đều được xử lý trực tuyến và trao đổi qua WhatsApp vô cùng tiện lợi. Khi chuyến tàu tôi chọn ban đầu không còn vé trong ngày hôm đó, các bạn đã chủ động giải thích rõ ràng và nhanh chóng gợi ý các phương án giờ chạy thay thế rất hợp lý. Toàn bộ quy trình từ lúc tư vấn, thanh toán online cho đến khi nhận vé điện tử diễn ra vỏn vẹn chưa đầy một tiếng đồng hồ! Trước ngày khởi hành một ngày, tôi còn nhận được tin nhắn nhắc lịch trình kèm hướng dẫn chi tiết từng bước, có cả link định vị vị trí ga tàu trên bản đồ. Nhờ vậy mà tôi luôn nắm rõ mình cần phải làm gì ở từng thời điểm — một điều mang lại cảm giác cực kỳ an tâm đối với du khách nước ngoài khi đến một đất nước mới. Tôi nhiệt tình giới thiệu A21 Tours cho mọi người, phong cách làm việc của các bạn thực sự rất chuyên nghiệp!
Very professional, good and efficient communication Booked a train ticket from Quy Nhon to Da Nang. All online, communication via WhatsApp. They also specified my initial train was not available for that day and offered alternatives. The whole process took less than 1 hour, paid online and got the tickets. Also got a notification a day prior to the departure, with all the instructions, including a map location of the train station, so I knew all the time what to do, which is comforting as a traveler in a foreign country. I recommend them, they are very professional.
Morgan H
Morgan H
★★★★★
Nhiệt tình giới thiệu cho bất cứ ai đang có kế hoạch du lịch! Dù tôi báo đặt xe gấp trước giờ đi vỏn vẹn 2 tiếng, A21 Tours vẫn kịp thời sắp xếp và hỗ trợ chuyến đi cho tôi vô cùng chu đáo. Công ty gửi thông tin điểm đón và định vị của bác tài rất rõ ràng, chuẩn xác. Đội ngũ chăm sóc khách hàng trao đổi cực kỳ nhanh nhạy, liên tục đồng hành và hỏi thăm tôi trên từng chặng đường. Với những ai đi du lịch một mình (solo traveler), đây chắc chắn là lựa chọn an tâm và hoàn hảo nhất!
Highly recommend to anyone traveling. They were able to accommodate my trip with a 2 hour notice. They sent clear pickup and driver locations. They are highly communicative and checked on me every step of the way. As a solo traveler this is the way to go.
Satish
Satish
★★★★★
Thuận tiện, dễ dàng Việc đón khách nhanh chóng và thuận tiện từ Ninh Bình. Chúng tôi dừng lại nghỉ 10 phút giữa chặng và hành trình về Hà Nội rất suôn sẻ.
Convenient, easy The pick up was fast and convenient from Ninh Binh. We stopped for a 10 minute break in between the trip and the journey to Hanoi was smooth.
Jason K (Sydney)
Jason K (Sydney)
★★★★★
Cứ yên tâm lựa chọn A21 Tours cho chuyến đi của bạn! Tôi từng nghe rất nhiều câu chuyện phàn nàn về việc bị bỏ rơi không liên lạc được, hay chất lượng xe xuống cấp tồi tệ khi đặt qua các trang trung gian khác. Nhưng trải nghiệm tại A21 Tours thì hoàn toàn khác biệt. Tôi đã đặt xe Limousine chặng Hà Nội – Ninh Bình khứ hồi. Cả hai lượt đi và về, khâu trao đổi và hỗ trợ qua WhatsApp đều diễn ra trên cả tuyệt vời. Tôi có cảm giác công ty luôn sắp xếp một nhân viên chuyên trách riêng để đồng hành xuyên suốt cùng khách hàng trong cả chuyến đi. Bạn tư vấn hỗ trợ tôi đợt này là Phương và bạn ấy làm việc thực sự rất xuất sắc: nhiệt tình giải đáp mọi thắc mắc, chủ động cập nhật giờ xe đến đón và cẩn thận hỏi lại xem tôi đã lên xe an toàn hay chưa. Thậm chí khi tôi có việc đột xuất cần đổi giờ khởi hành, Phương cũng hỗ trợ điều chỉnh cực kỳ nhanh chóng và nhẹ nhàng, không hề gặp chút phiền hà nào. Về phương tiện, tôi hiểu công ty liên kết vận hành cùng các đơn vị xe đối tác, nhưng A21 Tours phối hợp và giữ kết nối rất chặt chẽ với phía nhà xe để đảm bảo mọi khâu đều vận hành trơn tru, liền mạch. Nhìn chung, tôi vô cùng hài lòng khi đã đặt niềm tin vào A21 Tours. Nếu bạn vẫn còn đang đắn đo tìm kiếm phương tiện di chuyển, cứ yên tâm chọn các bạn ấy – chắc chắn chuyến đi của bạn sẽ được chăm sóc chu đáo từ A đến Z!
Go with this company I heard many stories about no communications and horrible riding conditions on other booking sites. But A21 was different. I took a van for Hanoi to Ninh Binh and back. Both times the communication through whatsapp was flawless. I'm guessing that they assign a person to you so that you are interacting with the same person the whole time. The agent for me was Phuong and she did an excellent job. Answering all my questions and updating me on when the van will arrive and checking to see if im on it. I also had to change the time of my trip and Phuong changed it no problem. As for the van, I believe they don't own the vans so they hire outside van companies. But I think A21 keep a close contact with them so that everything will run smoothly. Overall, very pleased to have gone with them. If you have any doubt, choose them and they will take care of you.
William
William
★★★★★
Di chuyển bằng xe khách hạng sang Tôi đã đặt vé xe VIP từ TP.HCM đi Vũng Tàu. Quy trình đặt vé rất đơn giản và nhận được sự hỗ trợ tuyệt vời từ đội ngũ A21. Chuyến xe thật tuyệt vời với ghế ngả lưng cực kỳ thoải mái và mức giá rất hợp lý! Rất đáng để trải nghiệm.
Luxury bus travel Booked a VIP bus from HCMC to Vung Tau. Very easy process and great support from the A21 team. Bus was fantastic with super comfortable reclining seats at a very reasonable price! Highly recommended.
Maja H
Maja H
★★★★★
Dịch vụ xuất sắc, nhanh gọn với mức giá cực kỳ hợp lý! 10/10 Khâu hỗ trợ và trao đổi thông tin của A21 Tours thực sự trên cả tuyệt vời. Xuyên suốt từ trước, trong cho tới tận sau khi đón trả khách, mọi hướng dẫn đều vô cùng rõ ràng, chi tiết và tốc độ phản hồi nhanh đến mức đáng kinh ngạc. Đặc biệt, mức giá bên A21 Tours luôn mềm hơn một chút so với dịch vụ xe đưa đón do chính các bên du thuyền cung cấp. Tôi đã đồng hành cùng A21 Tours hai lần và lần nào cũng xứng đáng nhận điểm 10/10 tuyệt đối!
Outstanding, Quick and very well priced. 10/10 The communication between A21 and me was outstanding. Before, during and after pickup and drop off. Everything was clear and the response time was unbelievably quick. I should mention the price is always slightly lower than the service provided by the cruise ships. I have used A21 twice and it’s a 10/10 for me.
Shanizairova
Shanizairova
★★★★★
Chuyến đi Hà Nội - Sapa Chuyến đi được tổ chức rất tốt và xe buýt cũng rất thoải mái; tôi thực sự thích hành trình từ Hà Nội đến Sapa. Cảm ơn rất nhiều. Chắc chắn tôi sẽ giới thiệu chuyến đi này cho người khác.
Hanoi-Sapa trip Very good organized trip and very comfortable bus,I enjoyed my drive from Hanoi to Sapa, thank you so much. Definitely recommend it
Criz Carel
Criz Carel
★★★★★
Nhanh chóng, đáng tin cậy và dịch vụ tuyệt vời Một người hướng dẫn địa phương giới thiệu cho tôi về dịch vụ này. Tôi tìm thấy họ trên Google và đặt xe. Giao dịch suôn sẻ và phản hồi rất nhanh. Chúng tôi đến điểm đến sớm hơn dự kiến. Xe sạch sẽ, thoải mái, an toàn và thực sự rất đáng để giới thiệu! Cảm ơn A21!
Fast, reliable and great service A local guide suggest me about it. Found in Google and booked it. Smooth transaction and quick response. We reached destination earlier than expected time. It was clean, comfy, safe and yeah just highly suggest it! Thanks A21 !
Clare M
Clare M
★★★★★
Rất tuyệt vời! Dịch vụ vận chuyển hiệu quả, giá cả phải chăng giữa Hà Nội và Sa Pa cùng chất lượng phục vụ khách hàng tuyệt vời. Chúng tôi đã đặt xe đưa đón cho chiều đi và xe khách cho chiều về; cả hai chuyến đi đều mang lại trải nghiệm rất tốt.
Thumbs Up! Efficient, affordable transportation between Hanoi and Sa Pa with great customer service. we booked the shuttle there and the bus back, both very positive experiences
Travel A
Travel A
★★★★★
Công ty tuyệt vời Đây là công ty tốt để đặt vé tàu đi bất cứ đâu tại Việt Nam; họ phản hồi nhanh chóng và tổ chức rất bài bản. Việc trao đổi thông tin cũng rất kịp thời. Xin cảm ơn.
Great company Good company to book train tickets anywhere in Vietnam quick response well organised. The communication was prompt. Thanks
Sophie
Sophie
★★★★★
Chuyến tàu qua đèo Hải Vân Tôi đã tìm kiếm trực tuyến để đặt vé tàu từ Đà Nẵng đi Huế qua đèo Hải Vân. Việc gặp rắc rối với hệ thống đặt vé trực tuyến khiến tôi khá bực mình, và một tìm kiếm nhanh trên Google đã đưa tôi đến công ty này. Giá vé rẻ hơn so với bất kỳ nơi nào khác niêm yết cho dịch vụ này. Phương nhắn tin nhanh chóng và sắp xếp chuyến tàu cho chúng tôi. Chúng tôi hỏi liệu có thể ngồi bên phía tàu có view đẹp nhất không và Phương đã giúp chúng tôi sắp xếp được! Họ giữ liên lạc trong suốt chuyến đi cả ngày để đảm bảo mọi thứ ổn thỏa. Dịch vụ khách hàng hoàn hảo.
Hai van pass train ride I had been looking online to book a train from Da Nang to Hue via the hai van pass. Issues with online booking systems left me frustrated and a quick Google search brought me to this company. The price was the cheaper than seen by any other listed for the service. Phuong messaged quickly and was able to sort out our train ride, we asked if we could sit the side of the train with the best view and Phuong made that happen! Kept in touch throughout the day to make sure everything was ok. Perfect customer service
Lewis S
Lewis S
★★★★★
Chúng tôi đã dùng A21Tours cho chuyến đưa đón trong tuần trăng mật, và trải nghiệm thật hoàn hảo! Xe limousine sang trọng, sạch sẽ và cực kỳ thoải mái. Đặc biệt cảm ơn Phương vì sự sắp xếp tuyệt vời—mọi thứ đều suôn sẻ, và cô ấy đảm bảo chúng tôi được chăm sóc chu đáo. Rất khuyên dùng dịch vụ của họ cho ai đang tìm kiếm trải nghiệm cao cấp, không lo lắng!
We used A21Tours for our honeymoon transfer, and the experience was flawless! The limousine was luxurious, clean, and incredibly comfortable. A special thanks to Phuong for her fantastic organization—everything ran smoothly, and she made sure we were well taken care of. Highly recommend their service for anyone looking for a stress-free, premium experience!
Philippe P
Philippe P
★★★★★
Tuyệt vời! Trong chuyến du lịch Việt Nam gần đây, tôi cần tìm dịch vụ xe đưa đón giữa Sài Gòn và Cần Thơ, cũng như giữa Cần Thơ và Rạch Giá. Tôi đã hỏi các khách sạn nơi mình lưu trú, nhưng mức giá họ đưa ra có vẻ quá cao so với mặt bằng chung tại Việt Nam. Tình cờ, tôi tìm thấy trang web của A21; họ cung cấp nhiều dịch vụ đưa đón—bao gồm cả tuyến Sài Gòn – Cần Thơ—với mức giá rất hợp lý. Tôi liên hệ qua email và nhận được phản hồi xác nhận thông tin chỉ trong vòng 20 phút. Sau đó, tôi hỏi liệu họ có thể sắp xếp chuyến đi giữa Cần Thơ và Rạch Giá hay không. Một lần nữa, tôi nhận được phản hồi tích cực chỉ sau 15 đến 20 phút, với mức giá vẫn rất hợp lý. Sau vài lần trao đổi để chốt lại các chi tiết, tôi nhận được bảng báo giá đúng như những gì đã thỏa thuận cùng với đường dẫn thanh toán. Với mỗi chuyến đi, tôi đều nhận được email thông báo trước giờ khởi hành khoảng một tiếng, bao gồm tên tài xế, loại xe và biển số xe. Các tài xế luôn đến đúng giờ trong mọi chuyến đi. Xe thuộc dòng "tiêu chuẩn" nhưng sạch sẽ và có máy lạnh (đó là tất cả những gì chúng tôi cần), và chúng tôi đều đến nơi đúng như thời gian dự kiến. Tóm lại, chúng tôi rất hài lòng với dịch vụ được cung cấp và xin giới thiệu A21 cho những ai đang tìm kiếm dịch vụ di chuyển tại Việt Nam.
Parfait! En vacances au Vietnam dernièrement, je cherchais des transferts en voiture entre Saïgon et Can Tho d'une part et Can Tho et Rach Gia d'autre part. Je m'étais renseigné auprès des hôtels dans lesquels je devais séjourner mais les tarifs proposés me semblaient excessifs pour le Vietnam. Je suis tombé par hasard sur le site internet de A21 sur lequel plusieurs trajets en voiture sont proposés notamment entre Saïgon et Can Tho à un tarif qui m'a semblé raisonnable. Je les ai contactés par mail, j'ai eu une réponse dans les 20 minutes qui suivent confirmant les informations du site internet. A la suite de cela j'ai demandé si il pouvait également organiser le transfert entre Can Tho et Rach Gia. Là encore, j'ai eu une réponse positive 15 à 20 minutes après ma demande toujours à un tarif raisonnable. Après quelques échanges pour valider les modalités pratiques, j'ai reçu un devis reprenant ce dont nous avions convenu avec un lien pour le paiement. Pour chaque trajet, environ 1 heure avant le départ j'ai reçu un mail avec le nom du chauffeur, le modèle du véhicule et la plaque d'immatriculation. A chaque fois les chauffeurs sont arrivés à l'heure convenue. Les véhicules étaient "standards" mais propres et climatisés (nous n'en demandions pas plus) et nous sommes arrivés à destination dans les délais annoncés. Bref, nous sommes très satisfaits du service rendu et je recommande A21 pour l'organisation de trajets au Vietnam
Expedition802649 (Singapore)
Expedition802649 (Singapore)
★★★★★
Dịch vụ chuyên nghiệp, hiệu quả và rất đáng giá Chúng tôi tìm kiếm thông tin tàu hỏa từ Đà Nẵng đi Huế trên mạng và biết đến A21 Tours. Ngay từ đầu, tôi đã thực sự ấn tượng: họ phản hồi các câu hỏi của tôi qua WhatsApp rất nhanh chóng, thái độ kiên nhẫn và am hiểu công việc. Họ đặt vé đúng theo yêu cầu của tôi (chỗ ngồi cạnh cửa sổ, hướng về phía trước) và còn gửi ảnh sơ đồ toa tàu cũng như vị trí ghế ngồi. Vì chỉ ở lại Huế một ngày, tôi có hỏi về việc quay lại Đà Nẵng; họ đã đề xuất dịch vụ xe limousine với mức giá rất hợp lý và cho phép tôi chọn vị trí ngồi (do tôi thường bị say xe khi ngồi ghế sau). Dịch vụ thực sự xuất sắc và hiệu quả, vì vậy chúng tôi đã tiếp tục sử dụng dịch vụ của A21 cho phần còn lại của chuyến đi. Mọi hành trình đều rất đáng giá, việc trao đổi thông tin diễn ra tức thì, chính xác và hiệu quả. Với mỗi chuyến đi, họ đều gửi thông tin chi tiết về xe và tài xế; xe luôn đến đúng giờ, còn các tài xế thì lái xe an toàn và rất chuyên nghiệp. Tôi đặc biệt muốn giới thiệu công ty này. Xin chân thành cảm ơn.
Professional, efficient and excellent value We were looking online for the train information from DaNang to Hue and found A21 tours. From the start I was really impressed. Immediate responses to my what's appnquestions, patient and knowledgeable. They booked exactly what I asked for - window, forward facing and sent photos to show the train seating plan and seats. As we were there for just one day I asked about travel back to DaNang and they offered a really reasonable limo van ride and allowed me to specify seating as I'm not a good traveller at the back of a car. Again, excellent, efficient service so after this we used A21 for the rest of our trip. Every journey was excellent value and the communication was instant, correct and efficient. For each journey they sent driver and car details, were always on time and the drivers were safe and professional. I recommend this company most highly. Many thanks
AnnKirstineKirk (Oslo, Norway)
AnnKirstineKirk (Oslo, Norway)
★★★★★
Rất tuyệt để đặt vé tàu. Họ chỉ tính một khoản phí hoa hồng nhỏ. Một công ty du lịch tuyệt vời. Tôi đã đặt vé tàu qua trang web của họ hai lần. Phản hồi nhanh chóng, giá cả hợp lý. Trải nghiệm thật tuyệt vời.
Great for booking train tickets. They charge small commission Great travel company. Used it twice for booking train tickets (through web). Swift communication, good prices. Fantastic experience
Esther B
Esther B
★★★★★
10/10! Cả nhà mình dùng A21 cho tất cả các chuyến xe riêng ở Bắc Bộ. Chồng mình để quên đôi giày mới toanh trên xe, công ty và tài xế đã hết sức nhiệt tình để gửi lại cho tụi mình trước chuyến bay về. Dịch vụ tuyệt vời, phản hồi rất nhanh, nhất định sẽ giới thiệu và đặt lại! Cảm ơn lần nữa!
10/10! We used A21 for all of our private transfers around north Vietnam, my husband left his brand new boots in one of the vans and the company and driver went above and beyond to get them back to us before we flew home. Such fantastic service, very quick responses, would definitely recommend and book them again! Thanks again!
King Ling
King Ling
★★★★★
Quy trình đặt xe đưa đón tận nơi từ Huế đi Hội An khá dễ dàng. Họ xác nhận đặt xe và gửi giờ đón qua WhatsApp.
Easy enough process to book a door to door transfer from Hue to Hoi An. They confirm your booking and send you a time on WhatsApp.
Мария
Мария
★★★★★
Phong cảnh rất đẹp, tôi khuyên mọi người nên đi, tàu đến rất đúng giờ, chuyến đi khá thoải mái
(Translated) Very beautiful landscapes open up, I recommend it, the train arrived without delay, the trip was comfortable (Original) очень красивые пейзажи открываются, рекомендую, пришел поезд без опозданий, поездка была комфортной,
吳**
吳**
★★★★★
Tôi đặt vé này cho bạn tôi và bạn ấy nói rằng xác nhận cùng mã QR (dùng làm vé tại ga) được gửi đến sau 24 giờ. Giao dịch diễn ra suôn sẻ và liền mạch.
I booked this for my friend and he said that the confirmation and QR (used as a ticket at the station) came after 24hrs. It was a smooth and seamless transaction
Sidharth PK (India)
Sidharth PK (India)
★★★★★
Cực kì khuyến nghị! Ban đầu, chúng tôi định đặt xe di chuyển giữa Hà Nội và Ninh Bình (Tràng An) qua nền tảng phổ biến 12Go Asia. Tuy nhiên, sau khi tham khảo các phản hồi không mấy tích cực về các đơn vị vận chuyển trên đó — nhất là tình trạng phải đổi xe dọc đường liên tục tới 3-4 lần — chúng tôi quyết định tìm kiếm một lựa chọn an toàn và đáng tin cậy hơn. Khi tình cờ biết đến dịch vụ đưa đón của A21 Tours, chúng tôi quyết định dùng thử. Lúc tiến hành thanh toán qua đường link công ty gửi, hệ thống bất ngờ gặp lỗi không rõ nguyên nhân. Ngay sau khi chúng tôi nhắn tin báo qua WhatsApp, đội ngũ hỗ trợ đã phản hồi rất nhanh và gửi link thay thế, tuy nhiên lỗi vẫn lặp lại. Rất may là các bạn đã rất linh động khi cho phép chúng tôi thanh toán trực tiếp cho bác tài ngay lúc đón — một giải pháp xử lý tình huống vô cùng nhanh chóng và tiện lợi. Dù ban đầu chúng tôi còn chút lo lắng không biết bác tài có đưa vào tận homestay ở khu vực hơi xa hay không, nhưng mọi chuyện đều diễn ra vô cùng suôn sẻ. Xe chỉ phải đổi sang xe trung chuyển một chặng ngắn duy nhất vì đường vào chỗ nghỉ quá nhỏ hẹp. Thấy dịch vụ uy tín và chu đáo, chúng tôi tiếp tục đặt luôn chiều xe về qua A21 Tours và mọi thứ cũng trọn vẹn, không hề gặp chút phiền hà nào. Các bác tài rất nhã nhặn, lịch sự và lái xe cực kỳ cẩn thận, điềm đạm suốt cả hành trình. Nhìn chung, chúng tôi hoàn toàn hài lòng và không có điểm gì phải phàn nàn về trải nghiệm tuyệt vời này!
Highly recommended transfers We initially considered booking our transfer between Hanoi and Ninh Binh (Trang An) through 12go.asia, a popular platform. However, after seeing mostly underwhelming reviews regarding the transfer carriers, particularly concerning multiple vehicle changes (3-4 times), we opted for a more reliable option. We discovered a21tours's transfer services and decided to give them a try. Upon attempting to confirm our reservation through their provided payment link, we encountered an unknown error. After notifying their WhatsApp support, they promptly provided another link, which unfortunately still didn't work. Fortunately, they offered the option to pay the driver directly upon pickup, which was incredibly convenient. Despite initial uncertainty about whether the driver would drop us off at our remote Homestay, everything went smoothly, with only one vehicle change necessary due to the narrow path to our accommodation. We also booked our return transfer with them, which was equally hassle-free. The drivers were courteous and drove safely throughout the journey. Overall, no complaints about the experience.
黄光德
黄光德
★★★★★
Rất tuyệt, sử dụng rất đơn giản, đặt vé tàu đến Đà Nẵng sớm, xuất trình vé tàu là có thể vào ga rất nhanh, tàu cũng không bị trễ như trên website nói, khởi hành rất đúng giờ.
非常棒,使用非常簡單,預訂時間提早到峴港火車,出示你的火車票很快速的就可以進站,火車也不像網站上說的誤點,非常準時的發車
Ashley a (UK)
Ashley a (UK)
★★★★★
Chuyến đi từ Hà Nội đến Sa Pa. Một cách tuyệt vời để đến Sa Pa với mức giá rất hợp lý! Các khoang tàu sạch sẽ, có sẵn đồ ăn nhẹ và nước uống. Hơi khó ngủ do tiếng ồn của tàu, nhưng bù lại, sự thuận tiện và dễ dàng khi di chuyển từ Hà Nội đến Sa Pa đã làm lu mờ nhược điểm đó.
Hanoi to Sapa Travel. Such a great way to travel to Sapa. Very reasonably priced! The cabins were clean and snacks/water were provided. It was difficult to sleep due to the noise of the train, however, this was outweighed by the accessibility and ease of travel from Hanoi to Sapa
Bill R (Angus, UK)
Bill R (Angus, UK)
★★★★★
Dịch vụ xe tốt từ Hạ Long ra sân bay Hà Nội. Tôi đặt xe từ Hạ Long ra sân bay Hà Nội, tài xế đã đợi sẵn đúng giờ hẹn. Đưa tôi ra sân bay ở Hà Nội và đến nơi đúng giờ tôi yêu cầu. Tôi liên lạc qua Whatsapp và mọi thứ đã được xác nhận vào tối hôm trước kèm thông tin xe và tài xế. Dịch vụ tốt – Cảm ơn
Great transport service from Halong to Hanoi airport. We booked from Halong to Hanoi airport, Driver was waiting for us at the time booked. Took us to the airport in Hanoi and arrived at the time we asked for. I communicated through Whatsapp and everything was confirmed the evening before with car and driver details. Great service - Thank you
Matthew C
Matthew C
★★★★★
Di chuyển thuận tiện đến và rời Cát Bà. Việc sử dụng dịch vụ Cat Ba Express để đi đến và rời Cát Bà rất thuận tiện. Họ còn có dịch vụ đón và trả khách ngay tại khách sạn của chúng tôi. Giờ giấc cũng rất đúng giờ.
Great experience! My wife and I used Cat Ba express to travel from Hanoi to Cat Ba and also did a day cruise with them on the Serenity Cruise ship. All the staff we met were professional and friendly, the bus was clean and comfortable with a rest stop half way. The transfer between bus and speed boat was smooth and easy. The day cruise was also a great experience. The serenity boat was lovely and the views around Lan Ha Bay were excellent despite some cloudy weather. They provided vegetarian options for lunch (albeit pretty basic). Our guide Phuc (AKA Tony) was brilliant and made the day fun and enjoyable.
Setiawani S
Setiawani S
★★★★★
Phương tiện di chuyển thuận tiện đi và về Cát Bà Việc sử dụng dịch vụ của Cat Ba Express để di chuyển hai chiều đi và về Cát Bà thực sự rất thuận tiện. Xe có hỗ trợ đón và trả khách tận nơi tại khách sạn của chúng tôi. Các khung giờ chạy và lịch trình cũng rất đúng giờ, chuẩn xác.
Convenient transport to/from Cat Ba. It was very convenient using Cat Ba express to go to/from Cat Ba. They also picked up/dropped off at our hotel. The timing was on time as well.
Jes K. Asmussen (Denmark)
Jes K. Asmussen (Denmark)
★★★★★
Một cách tuyệt vời để đi du lịch Chúng tôi đã đi chuyến tàu đêm của hãng King Express từ Hà Nội đến Sa Pa và đó thực sự là một trải nghiệm di chuyển hoàn hảo. Tôi thực sự khuyên bạn nên thử trải nghiệm này. Khoang tàu sạch sẽ và đẹp, tàu chạy êm và rất đúng giờ, nhân viên thì vô cùng thân thiện; chúng tôi đã có một khoảng thời gian tuyệt vời cùng một giấc ngủ ngon, để rồi đến Sa Pa với tinh thần sảng khoái và vui vẻ. Đừng bỏ lỡ trải nghiệm này nhé.
Great way to travel We took the night train with King Express from Hanoi to Sa Pa and it was simply a perfect way to travel. I can highly recommend treating yourself to this experience. The cabin was clean and nice, the train ran smoothly and was exactly on time, the staff were so nice and we had a wonderful time and a good nights sleep arriving fresh and happy at Sa Pa. Don’t miss out on this.
Wouterhaak (The Netherlands)
Wouterhaak (The Netherlands)
★★★★★
Dịch vụ rất tốt Anh Tinh đã hướng dẫn chúng tôi rất chu đáo Giao tiếp tốt Đúng giờ dù giao thông đông đúc Xe sạch sẽ. Có phục vụ nước uống
Very good service Tinh did a great job guiding us Good comms Timely despite lots of traffic Clean bus. Water was provided
Monet (Windsor, United Kingdom)
Monet (Windsor, United Kingdom)
★★★★★
Rất thoải mái và dễ dàng. Tuyệt vời. Chuyến đi thoải mái nhất từ Hà Nội đến Cát Bà từ trước đến nay. Kể cả khi bạn vừa đáp chuyến bay xuống Hà Nội và đi thẳng ra Cát Bà bằng dịch vụ này. 45 phút xe khách > 20 phút dừng nghỉ > 1 giờ xe khách > 5 phút tàu cao tốc > 20 phút xe khách
So comfortable and easy. Dream. Most comfortable trip from Hanoi to Cat Ba ever. Even if you just landed in Hanoi on a flight and go straight to Cat Ba via this service. 45min coach > 20min service stop > 1hr coach > 5min speedboat > 20min coach
Monet (Windsor, United Kingdom)
Monet (Windsor, United Kingdom)
★★★★★
Tuyệt vời. Chuyến đi từ Hà Nội đến Cát Bà thoải mái nhất từ ​​trước đến nay. Ngay cả khi bạn vừa đáp chuyến bay xuống Hà Nội và đi thẳng đến Cát Bà bằng dịch vụ này thì vẫn rất thuận tiện. 45 phút xe khách > 20 phút dừng nghỉ > 1 giờ xe khách > 5 phút tàu cao tốc > 20 phút xe khách.
Dream. Most comfortable trip from Hanoi to Cat Ba ever. Even if you just landed in Hanoi on a flight and go straight to Cat Ba via this service. 45min coach > 20min service stop > 1hr coach > 5min speedboat > 20min coach
James R (New South Wales, Australia)
James R (New South Wales, Australia)
★★★★★
Hiệu quả và chuyên nghiệp A21 đã sắp xếp 4 xe cho chúng tôi trong chuyến đi Việt Nam. Rất hiệu quả và chuyên nghiệp. Tôi thực sự khuyên mọi người nên đặt trước xe với những người này khi đi lại quanh Hà Nội và HCM.
Efficient and professional A21 organised 4 cars for us on our trip to Vietnam. Very efficient and professional. I would thouroughly recommend these guys for advanced booking of transport around Hanoi and HCM.
James R (New South Wales, AU)
James R (New South Wales, AU)
★★★★★
Hiệu quả và chuyên nghiệp, A21 đã sắp xếp 4 xe cho chuyến đi Việt Nam của chúng tôi. Rất hiệu quả và chuyên nghiệp. Tôi hoàn toàn giới thiệu dịch vụ đặt trước phương tiện di chuyển quanh Hà Nội và TP.HCM của họ.
Efficient and professional A21 organised 4 cars for us on our trip to Vietnam. Very efficient and professional. I would thouroughly recommend these guys for advanced booking of transport around Hanoi and HCM.
Catarina (The Netherlands)
Catarina (The Netherlands)
★★★★★
Tôi rất vui vì đã đọc các bài đánh giá trên Tripadvisor vì nếu không tôi sẽ không biết đến tàu Vic Sapa. Kể từ lúc đặt vé, bà Nguyễn đã vô cùng hoàn hảo, phản hồi email kịp thời và cung cấp mọi sự hỗ trợ cần thiết. Chúng tôi đã chọn một khoang VIP 2 người và thực sự có một hành trình rất thoải mái. Chắc chắn là tàu có tròng trành, nhưng bạn sẽ gặp điều đó với bất kỳ công ty nào vì chỉ có một đơn vị vận hành cho toàn bộ đoàn tàu. Trên thực tế, chuyển động tròng trành đó đã giúp tôi dễ chìm vào giấc ngủ hơn. Bên trong toa tàu rất đẹp, khoang của chúng tôi sạch sẽ hoàn hảo và phòng vệ sinh cũng vậy trong suốt cả hành trình, một điểm cộng rất lớn. Chúng tôi cũng có sẵn đồ ăn nhẹ và đồ uống miễn phí trong khoang. Nhìn chung, đây là một trải nghiệm tuyệt vời, tôi chỉ ước gì họ khai thác các tuyến đường sắt khác, chúng tôi chắc chắn sẽ đặt vé với Vic.
I'm so glad I read the reviews on Tripadvisor because I would have not otherwise known about Vic Sapa train. From the time booking Mrs Nguyen was impeccable, replying to emails promptly and offering all needed assistance. We chose a VIP cabin for 2 and actually had a very comfortable journey. Sure, the train swings, but you would have that with any company since it's one operator for the entire train. In fact, the swinging motion helped me fall asleep. The carriage is beautiful on the inside, our cabin was impeccably clean and so was the toilet throughout the entire journey, a huge plus. We also had free snacks and drinks in our cabin. Overall, a great experience, I only wish they would cover other train routes, we would surely book with Vic.
Alex K
Alex K
★★★★★
Chúng tôi đã sử dụng A21 Tours từ Hà Nội đi Sa Pa và họ rất tuyệt vời, nên chúng tôi đã nhờ họ đón lúc 5:00 sáng để đưa chúng tôi ra sân bay. Vào lúc 10:00 tối đêm qua, tôi đã nhận được một email có kèm theo biển số xe của tài xế và số điện thoại để gọi nếu có bất kỳ vấn đề gì. Ồ, con phố của chúng tôi bị ngập do mưa, ngập sâu ngang ống chân nhưng tài xế đã tìm thấy một điểm phù hợp cho chúng tôi. Lên xe lúc 5:00 sáng và 5 phút sau nhận được một tin nhắn WhatsApp để đảm bảo mọi thứ đều ổn. Rất đáng giới thiệu đơn vị này - luôn đến đúng giờ và giữ liên lạc với bạn trong suốt hành trình.
Already used A21 tours from Hanoi to Sapa and they were great so we asked them for a 5:00am pick to take us to the airport. At 10:00pm last night I received an email with the driver’s registration plate and a number to call if any issues. Well our street was flooded from the rains, shin deep but the driver found a stylish spot for us. In the car at 5:00am and 5 mins later received a WhatsApp message to make sure everything was ok. Highly recommend these guys- always turn up on time and keep you informed along the way.
Alex K (Broadbeach, Australia)
Alex K (Broadbeach, Australia)
★★★★★
Đặt 2 ghế VIP (hàng ghế giữa) vì lần trước tôi ngồi ghế cuối, đúng ngay trên trục bánh sau nên đi rất khó chịu. Cùng một hãng khác, ghế khác, khác biệt hoàn toàn. Đến đúng giờ, được tặng bánh và nước. Wifi chạy rất tốt. Dọc đường dừng hai lần để nghỉ ngơi, ăn uống. Đón và trả tận khách sạn. Không có gì để chê, rất khuyến khích.
Booked 2 VIP seats (middle 2 rows) as previously we had the rear seats which are over the the rear wheel axle, so a very uncomfortable ride. Different company, different seats made the world of difference. Arrived bang on time, given a cake and water. Wifi worked brilliantly. Two stops on the way for refreshments etc. Pickup and drop off from our hotels. Couldn’t fault them and highly recommend.
Shirley C
Shirley C
★★★★★
Nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển uy tín và chất lượng :) A21 phản hồi rất nhanh các thắc mắc của tôi và liên lạc kịp thời qua WhatsApp trong suốt thời gian tôi ở Hà Nội. Chúng tôi đã đặt 4 vé tàu Chapa Express (khứ hồi) đi Sapa và xe riêng (khứ hồi) đi Vịnh Hạ Long. Việc sử dụng dịch vụ của A21 rất thuận tiện và suôn sẻ; tôi thực sự khuyên mọi người nên chọn họ. Mức giá của họ cũng rất hợp lý, tương đương với mặt bằng chung tại địa phương.
Reliable & Good transport provider :) A21 was very responsive to my queries & was able to communicate with me via WhatsApp promptly throughout my stay in Hanoi. We booked 4x Chapa Express train tickets (2 way) to Sapa & Private car (2 way) to Halong Bay. It was a breeze using A21 & strongly recommend using their services. Their prices are also comparable to other local rates.
Angela D (Ireland)
Angela D (Ireland)
★★★★★
Dịch vụ xuất sắc và rất đáng khuyên dùng Dịch vụ xuất sắc, liên lạc dễ dàng, tài xế đến đúng giờ, xe limousine sạch sẽ có nước suối miễn phí, giá cả phải chăng. Tôi không thể cảm ơn đủ công ty vận chuyển này, họ luôn làm hết mình vì khách hàng. Rất đáng khuyên dùng. Chúng tôi rất hài lòng vì đã chọn dịch vụ này. Chúng tôi đã đi từ Đà Nẵng đến Huế, Đà Nẵng đến Hội An, Hội An đến sân bay quốc tế Đà Nẵng.
Excellent Service and highly recommended Excellent service, easy communication, driver arrived on time, clean with free bottled water Limousine, affordable rate. I cant thank enough for this transport company who will go above and beyond for their customer. Highly recommended. We are so happy we chose this service. We traveled from Danang to Hue, Danang to Hoi An, Hoi an to Danang International Airport.
Mike N
Mike N
★★★★★
Tôi đã đặt vé xe buýt từ Hạ Long đi Sa Pa qua họ và dịch vụ rất tuyệt vời. Họ phản hồi nhanh chóng qua WhatsApp và cung cấp đường dẫn thanh toán qua PayPal. Họ giao tiếp rất tốt và nói tiếng Anh giỏi. Tôi sẽ tiếp tục sử dụng dịch vụ của họ trong thời gian ở Việt Nam.
Used them to book a bus from Ha Long to Sapa, they were great. Answered quickly on WhatsApp, provided a Paypal payment link. Very communicative, good English. Will use again while I'm in Vietnam.
BeckyMalby (UK)
BeckyMalby (UK)
★★★★★
Hãy chọn công ty này cho dịch vụ đưa đón của bạn! Chúng tôi đã đặt dịch vụ đưa đón từ sân bay Hà Nội đi Cát Bà thông qua A21 Tours. Dịch vụ thực sự rất chuyên nghiệp và hiệu quả; họ đảm bảo chúng tôi nắm rõ địa điểm gặp mặt, đồng thời cung cấp đầy đủ hình ảnh, thông tin thời gian và chi tiết về xe đón. Đây là dịch vụ đưa đón tốt nhất mà chúng tôi từng trải nghiệm tại Việt Nam. Mức giá cũng rất hợp lý so với các đơn vị khác.
Use this company for your transfers! We organised our transfer from Hanoi airport to Cat Ba through A21 Tours. It was really efficient including checking we were clear where to meet and proving photos, timings and pick up car details. By far the best transfer we had in Vietnam. Very reasonable prices compared to others.
Ross10101 (UK)
Ross10101 (UK)
★★★★★
Dịch vụ / phương tiện xuất sắc Do ảnh hưởng của một cơn bão lớn, chuyến tàu từ Huế vào Đà Nẵng của chúng tôi đã bị chậm giờ nghiêm trọng (hơn 5-6 tiếng). A21 Tours thực sự đã cứu nguy cho chúng tôi! Chúng tôi đã nhắn tin qua WhatsApp và đặt chỗ trên một chuyến xe van khởi hành trong vòng hai tiếng tới, đồng thời có cả dịch vụ đón trả tận khách sạn! Chúng tôi hài lòng với dịch vụ đến mức đã tiếp tục sử dụng lại vào ngày hôm sau cho một hành trình khác. Họ luôn phản hồi cực kỳ nhanh chóng và sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của chúng tôi. Thanh toán qua PayPal rất tiện lợi và đảm bảo rằng mức giá phải trả chắc chắn là mức giá cố định.
Great service / transport Due to a major storm, our train from Hue to Da Nang was heavily delayed (5/6+ hours).. A21 tours saved us! We messaged them on WhatsApp and booked seats on a van going within the next two hours, and with hotel pick up and drop off too! We were so happy with the service that we used them again the next day for another journey. They’re always super quick to reply and happy to answer any questions we have. Payment through PayPal is convenient and means it’s definitely a set price being paid.
May Thone (Myanmar)
May Thone (Myanmar)
★★★★★
Nhân viên phản hồi nhanh chóng và hữu ích. Tôi hài lòng với sự xử lý kịp thời của A21 Tours theo yêu cầu. Các tài xế rất tử tế và lái xe an toàn. Cảm ơn rất nhiều vì sự sắp xếp chu đáo.
Helpful and quick respond Officer. I was satisfied with A21 Tours’s promptly action upon the request. The drivers are nice and very safe to travel. Thank you so much for your kind arrangement.
Kim C
Kim C
★★★★★
Green Bus đi thoải mái - sắp xếp rõ ràng và hợp lý Tôi và bạn tôi đi Green Bus từ Sa Pa về Hà Nội, xe rất thoải mái. Trên xe có một bạn nữ phụ xe nói tiếng Anh rất tốt, bạn ấy còn nhắc lại các thông báo đã thu âm sẵn để đảm bảo mọi người đều nắm rõ thông tin. Chiều từ Hà Nội lên Sa Pa chúng tôi đặt của một hãng xe khác, xe đó cũng thoải mái nhưng khâu sắp xếp thì không bằng. Họ cũng không thông báo rõ ràng về điểm dừng tiếp theo. Hoàn toàn không có nhắc nhở gì, phụ xe thì chỉ ngủ suốt. Và cả chuyến chỉ có đúng một lần dừng đi vệ sinh, như vậy là không đủ cho một hành trình kéo dài 6 tiếng. Một điểm tôi nghĩ Green Bus có thể cải thiện là để ý đến khách hơn trong suốt chuyến đi. Vì có vài người ngồi ăn cam trên xe dù xe không cho phép ăn uống, và vài người xem phim không đeo tai nghe, việc đó khá khó chịu. Tôi đã phải tự mình bảo người đó vặn nhỏ âm lượng. Nếu phụ xe có thể hỗ trợ nhắc nhở những chuyện như vậy thì sẽ càng tuyệt vời hơn. Nhìn chung, Green Bus rất ổn và tôi sẽ đặt lại nếu có dịp đến Sa Pa lần nữa. Thoải mái và sắp xếp rất tốt. Chúng tôi đi Green Bus từ Sa Pa về Hà Nội. Phụ xe rất lịch sự, tiếng Anh cũng rất tốt. So với chuyến đi từ Hà Nội lên Sa Pa (của một hãng xe khác), khâu sắp xếp của Green Bus tốt hơn. Số lần dừng đỗ cũng nhiều hơn một lần.
Green Bus is comfy - clear & good arrangement My friend and I took green bus from Sapa to Hanoi, the bus was comfy. There’s a girl as the bus assistant, who speak very good english and would repeat the pre-recorded broadcasts so to make sure everyone aware of the notices. We booked the other bus company from Hanoi to Sapa, it was also comfy but the arrangement is not better. Also they don’t have clear instruction about when is the next stop. No notice at all, the bus assistant was just sleeping. And only one toilet time which is not quite enough for a 6 hours trip. One thing i think green bus can improve is to pay more attention to the guests during the trip. As some of them were eating oranges in the bus which the bus is not allow eating. and some of them watching drama without an earphone, that was ignoring. I asked that person to volume down by myself. If the bus assistant can help for such then it would be even better. Overall, green bus is good and I will book again if I come to Sapa again. 舒適及安排很好。 我們乘Green Bus由Sapa到河內。 巴士助理很有禮貌,英語亦很好。相比起由河內到Sapa的旅程(別的巴士公司),Green Bus的安排比較好。停站的次數也多一次。
Niels L
Niels L
★★★★★
Dịch vụ hoàn hảo! Đã sử dụng A21 Tours cho một chuyến đón khá sát giờ từ Hạ Long về Hà Nội. Chúng tôi đã đi xe van limousine ghép. Xe đến khách sạn của chúng tôi đúng giờ đã hẹn và trả khách hoàn hảo tại địa điểm ở Hà Nội mà chúng tôi đã thống nhất. Tất cả đều không có bất kỳ rắc rối nào. Một chuyến xe thực sự an toàn và thoải mái nhờ người tài xế giàu kinh nghiệm và một chiếc xe van rất sạch sẽ! Nhìn chung, tôi chắc chắn sẽ sử dụng lại A21 vào lần tới!
Perfect services! Used A21 Tours for a quite last minute pick up from Ha Long to Hà Noi. We used the shared limousine van. It arrived at our hotel on the agreed time and did a perfect drop off at the site in Ha Noi we agreed upon. All without any hassle. A real safe and comfortable drive thanks to an experienced driver and a very clean van! All in all I would definitely use A21 again a next time!
Megan Sophia (Ho Chi Minh City, Vietnam)
Megan Sophia (Ho Chi Minh City, Vietnam)
★★★★★
Dịch vụ tuyệt vời! Tôi và bạn trai đã có một trải nghiệm tuyệt vời với Eco Sapa. Tôi đã liên hệ với họ trên Facebook về chuyến xe đưa đón từ Hà Nội đến Sa Pa. Họ phản hồi rất nhanh và nhiệt tình giúp đỡ, và chúng tôi đã ghé qua văn phòng của họ ở Hà Nội để mua vé cho ngày hôm sau. Rất sạch sẽ, rất thoải mái và tài xế lái xe an toàn. Điểm trừ duy nhất là lịch trình bị thay đổi một chút vào ngày hôm trước để đi đón các hành khách khác quanh Hà Nội - việc chạy quanh Hà Nội để đón họ mất khá nhiều thời gian và đồng nghĩa với việc chuyến đi đối với chúng tôi kéo dài hơn vì chúng tôi là những người được đón đầu tiên. Dù vậy, điều này đã được nhà xe thông báo trực tiếp cho chúng tôi từ trước và họ đã sắp xếp giờ đón sớm hơn cho chúng tôi để cố gắng đáp ứng việc này. Cần lưu ý: Tài xế không nói tiếng Anh nhưng bên điều hành thì có, vì vậy chúng tôi đã nắm được mọi thông tin cần thiết từ họ trước khi khởi hành, và nếu có bất kỳ vấn đề gì, bạn có thể liên hệ trực tiếp với họ qua Facebook. Hãy chắc chắn rằng bạn hỏi họ bất kỳ câu hỏi nào bạn cần. Chúng tôi đã dừng nghỉ 2 lần để đi vệ sinh và ăn uống, và đến Sa Pa trong khoảng 6 tiếng rưỡi (nhắc lại là chuyến này đối với chúng tôi lâu hơn bình thường). Sẽ khuyên dùng Eco Sapa vì việc trao đổi thông tin tốt cùng chuyến đưa đón thoải mái, an toàn. Cảm ơn các bạn!
Great service! My boyfriend and I had a wonderful experience with eco sapa. I contacted them on Facebook about a transfer from Hanoi to Sapa. They were very responsive and helpful and we stopped by their office in Hanoi to purchase our tickets for the following day. Very clean, very comfortable and a safe driver. The only downside was that the schedule changed slightly the day before so we could go and pick up other passengers from around Hanoi- this took a long while to drive around Hanoi and collect them and meant the transfer for us was longer as we were the first to be picked up. This was communicated to us beforehand though directly from the bus operators and they arranged an earlier pick up time for us to try and accommodate this. To be aware of: The driver didn’t speak English but the tour operators did so we had everything we needed to know before we set off from them, and any problems you can contact them directly on Facebook. Make sure you ask any questions you need from them. We made 2 stops for toilet and and food and made it to sapa in around 6 1/2 hours (again this was longer for us than usual). Would recommend Ecosapa for good communication and comfortable safe transfer. Thank you!
hewieretep (Hanoi, Vietnam)
hewieretep (Hanoi, Vietnam)
★★★★★
Gần đây, chúng tôi đã sử dụng dịch vụ của A21 Tours cho chuyến đi khứ hồi giữa Hà Nội và Sa Pa. Việc đặt vé trực tuyến rất dễ dàng, với thông tin chi tiết và rõ ràng. Sau khi đặt vé, khâu liên lạc với A21 Tours (qua email hoặc WhatsApp) diễn ra cực kỳ chuyên nghiệp và hiệu quả; họ luôn nhanh chóng thông báo cho chúng tôi về bất kỳ thay đổi nào. Tôi chắc chắn sẽ tiếp tục đặt dịch vụ của họ trong tương lai.
We used A21 Tours to travel back and forth from Hanoi to Sa Pa recently. It was very easy to book our trip online, with clear information of all the details. After we booked, all communication with A21 Tours (through email or WhatsApp) was first class, and they were quick to keep us informed about any changes. I would not hesitate to book a trip through them again.
Climber122540
Climber122540
★★★★★
Tôi đã thuê xe và tài xế để đi từ Hà Nội đến Ninh Bình. Tôi ghé thăm 4 địa điểm rồi quay lại sân bay. Tôi từng sử dụng dịch vụ của A21 vài lần khi ở Hà Nội; họ rất linh hoạt và phản hồi nhanh chóng qua WhatsApp. Thật sự rất tiện lợi và hiệu quả như làm phép vậy. Một dịch vụ rất đáng tin cậy.
Car and driver from Hanoi and Ninh Binh. I went to 4 places and then back to the airport. I used A21 a few times already when I was in Hanoi. They were very flexible and responded quickly via WhatsApp. Very handy. It is like Magic. Very dependable service.
Brittany
Brittany
★★★★★
Điểm nhấn của chuyến đi Việt Nam! Điểm nhấn của chuyến đi Việt Nam! Thái độ lịch sự, quan tâm, nhiệt tình. Phong cách làm việc chuyên nghiệp. Cảm ơn Michael!
Highlight of our Vietnam Trip! Highlight of our Vietnam Trip! Polite caring attitude, enthusiastic. Professional working style. Thanks Michael !
thechristmasbabe (Wisconsin)
thechristmasbabe (Wisconsin)
★★★★★
Một trải nghiệm tuyệt vời. Chúng tôi được đối đãi như những vị khách đặc biệt trong suốt hành trình. Nhóm chúng tôi gồm bốn người lớn; phòng tuy nhỏ nhưng rất thoải mái. Chuyến đi diễn ra vô cùng êm ái. Giường nằm rất dễ chịu và phòng có máy lạnh nên ngay cả giường tầng trên cũng rất mát mẻ. Phòng vệ sinh sạch sẽ và rất tiện nghi. Chúng tôi còn được mời dùng đồ ăn nhẹ vào buổi sáng trước khi rời tàu. Rất đáng để trải nghiệm.
Great experience. We were treated like special guests throughout our trips. We were a group of four adults and the room was small but comfortable. The ride was as smooth as a train ride can be. The bunks were comfortable and the room was air conditioned so even the top bunks were cool. The bathroom was clean and very nice. We were greeted with refreshments in the morning before leaving the train. Would recommend to take a ride.
Avid_Traveler_Ram (Hyderabad, India)
Avid_Traveler_Ram (Hyderabad, India)
★★★★★
Chúng tôi đã sử dụng dịch vụ đưa đón từ Hà Nội đến Sa Pa vào ngày 30 tháng 10 năm 2019, và từ Sa Pa về Hà Nội vào ngày 4 tháng 11 năm 2019. Nhìn chung, chúng tôi đã có một trải nghiệm tốt. Chúng tôi đã gửi email trực tiếp cho công ty vào tháng 7 năm 2019 để đặt chỗ. Việc trao đổi diễn ra suôn sẻ và kịp thời. Chúng tôi đã yêu cầu cụ thể các ghế VIP (ghế ở giữa xe van) vào thời điểm đặt chỗ. Mọi thứ diễn ra trong các chuyến đưa đón của chúng tôi đều đúng như mô tả. Chúng tôi được đón sớm hơn lịch trình một chút từ khách sạn của mình ở Hà Nội (trong Phố Cổ). Các chặng dừng nghỉ theo lịch trình đều được thực hiện, và chúng tôi đã nhận được phiếu quà tặng miễn phí tại một trong những điểm dừng đó. Chúng tôi được trả tại khách sạn của mình ở Sa Pa. Xe van luôn được lái một cách an toàn. Điều hòa và Wi-Fi hoạt động đúng như mong đợi. Ở hành trình chiều về, việc đón bị muộn một chút do tắc đường, nhưng từ thời điểm chúng tôi được đón từ khách sạn ở Sa Pa, phần còn lại của hành trình diễn ra suôn sẻ và đúng như kỳ vọng. Chúng tôi được trả tại khách sạn của mình ở Hà Nội. Nhìn chung, chúng tôi hài lòng với dịch vụ và sẽ chọn lại dịch vụ này trong tương lai nếu có nhu cầu. Hãy tiếp tục phát huy nhé, toàn đội!
We availed the transfer service from Hanoi to Sapa on October 30, 2019, and from Sapa to Hanoi on November 4, 2019. Overall, we had a good experience. We e-mailed the company directly in July 2019 to make our reservations. The interactions were smooth and timely. We specifically requested for the VIP seats (seats in the middle of the van) at the time of booking. Everything happened on our transfers as per the description. We were picked up slightly ahead of schedule from our hotel at Hanoi (in the Old Quarter). The scheduled rest stops were made, and we received the complimentary coupon at one of them. We were dropped off at our hotel in Sapa. The van was driven safely at all times. Air conditioning and wi-fi worked as expected. On the return journey, the pick up was delayed slightly due to traffic jams, but, from the time we were picked up from our hotel in Sapa, the rest of the journey was uneventful and went as per the expectations. We were dropped off at our hotel in Hanoi. Overall, we were happy with the service, and would choose the service again in the future if we have a need. Keep up the good work, team!
myvRumpt (Rumpt)
myvRumpt (Rumpt)
★★★★★
Reizen Vietnam. Chúng tôi đã đặt tất cả các chuyến xe đưa đón tại A21 cho kỳ nghỉ ở Việt Nam. Dịch vụ và liên lạc thật tuyệt vời, mọi thứ đều đúng giờ, tài xế xuất sắc. Chúng tôi đã đặt xe limousine VIP cho toàn bộ chuyến đi, ghế ngồi rất thoải mái để có thể thư giãn tuyệt đối khi di chuyển.
Reizen Vietnam. We hebben al onze transfers bij A21 geboekt voor onze vakantie in Vietnam wat een top service/communicatie, alles keurig op tijd uitstekende chauffeurs, wij hebben de Vip limousine voor de gehele reis geboekt zeer relaxte stoelen om heerlijk ontspannen te kunnen reizen.
SunseekerUK (Cambridge, UK)
SunseekerUK (Cambridge, UK)
★★★★★
Một cách di chuyển thú vị đến Sa Pa. Chúng tôi đi từ Hà Nội đến ga Lào Cai trên tàu Victoria Express. Sau đó bạn được đưa lên Sa Pa bằng xe 16 chỗ khoảng một tiếng đồng hồ. Thủ tục khá đơn giản, họ có phòng chờ ở ga và hành lý của bạn được mang lên phòng chờ. Bạn được phục vụ trà và chỗ ngồi. Có một siêu thị nhỏ ở tầng dưới ga để mua đồ cần thiết cho chuyến đi, giá ở phòng chờ thì cao. Bạn được giúp mang hành lý lên tàu, họ gọi từng nhóm nhỏ lên tàu. Bạn mang toàn bộ hành lý vào khoang. Nên có thể hơi chật nếu không vừa dưới giường. Chúng tôi có khoang 4 giường cho hai người, cũng ổn. Chúng tôi dùng chăn thừa để lót và giường tuy hơi hẹp nhưng vẫn ổn. Không có toa ăn, có hai nhà vệ sinh sạch sẽ và có nước nóng lạnh. Nhân viên trên tàu thân thiện và nhiệt tình. Có ổ điện trong khoang để sạc điện thoại v.v. & WiFi hoạt động tốt mặc dù hơi chậm khi dùng FaceTime. Bạn được hai chai nước, một số người được trái cây. Tàu khởi hành lúc 22h00, lắc lư và ồn nhưng tôi ngủ được chập chờn. Họ đánh thức lúc 05h30 với cà phê hoặc trà và một chiếc bánh sừng bò nhỏ, bạn đến nơi lúc 06h00. Xuống tàu dễ dàng và có trật tự. Tôi thích chuyến đi này.
A nice way to travel to Sapa. We travelled from Hanoi to Lao Cai railway station on the Victoria Express. You then get transporting Sapa via mini buses about an hour away Check was pretty painless, they have a lounge at the station and you luggage is taken for you to the lounge. You get tea and a seat. There is a mini supermarket in the station downstairs to buy anything you need for the journey, prices in the lounge itself are high You get help to take you luggage to the train, they seen to call you in small groups to board You take all you luggage to your cabin. So can be a squeeze if it doesn’t fit under your bed. We had a 4 berth cabin for the two of us, it was okay. We use the spare duvets to lay on and the bed although a bit narrow was fine There is no restaurant car, there are two toilets which are clean and have hot & cold waterstaff onboard are friendly & helpful There is a power socket in the cabin to charge phones etc. & the WiFi worked well although did struggle with FaceTime You get two bottles of water, some people got fruit. The train departs at 22:00 and does shake about and is noisy but I slept on & off okay. They wake you at 05:30 with coffee or tea and a small croissant and you arrive at 06:00 Disembarking in easy & orderly I enjoyed the journey
Iotusei (Indonesia)
Iotusei (Indonesia)
★★★★★
Dịch vụ mà họ cung cấp khiến tôi rất hài lòng. Quy trình đặt dịch vụ dễ dàng, nhân viên điều hành - cô Moon - rất thân thiện và luôn phản hồi nhanh chóng. Cô ấy rất nhiệt tình giải đáp nhiều điều. Xe buýt sạch sẽ. Hành khách bị cấm mang giày và mang theo đồ ăn để duy trì sự sạch sẽ. Thay vào đó, xe dừng tại hai điểm dừng để đi vệ sinh và ăn uống. Nhưng thời gian dành cho việc ăn uống lại quá gấp, nên tôi phải bỏ dở đồ ăn. Chắc chắn là khá đáng tiếc. Nhưng ngoài điều đó ra, Green Bus cung cấp dịch vụ rất tốt :)
The services they arr provided are very satisfying. The ordering process is easy, the operator, Miss Moon very friendly and always give quick respond. She is very helpful to answer a number of things. The bus is clean.Passengers are prohibited from wearing shoes and carrying food to maintain cleanliness. Instead, the bus stops at two stops to go to the toilet and eat.But the time allotted for eating is too fast, so I have to leave the foods. Certainly quite unfortunate. But beyond that, Green Bus provides very good service :)
350nielsl (Leiden, The Netherlands)
350nielsl (Leiden, The Netherlands)
★★★★★
Dịch vụ hoàn hảo. Tôi đã sử dụng dịch vụ của A21 Tours cho chuyến xe đón từ Hạ Long về Hà Nội được đặt khá gấp. Tôi chọn loại xe limousine đi chung; xe đến đón tại khách sạn đúng giờ và trả khách tại địa điểm đã thống nhất ở Hà Nội một cách suôn sẻ, không gặp chút rắc rối nào. Chuyến đi thực sự an toàn và thoải mái nhờ bác tài giàu kinh nghiệm cùng chiếc xe rất sạch sẽ! Tóm lại, chắc chắn tôi sẽ tiếp tục sử dụng dịch vụ của A21 trong lần tới!
Perfect services. Used A21 Tours for a quite last minute pick up from Hà Long to Hà Noî. We used the shared limousine van. It arrived at our hotel on the agreed time and did a perfect drop off at the site in Hà Noî we agreed upon. All without any hassle. A real safe and comfortable drive thanks to an experienced driver and a very clean van! All in all I would definitely use A21 again a next time!
Asingle-Room
Asingle-Room
★★★★★
Chuyến đi tốt. Chúng tôi đặt cabin VIP 2 giường và chuyến đi rất tốt. Nó tốt hơn chúng tôi nghĩ hoặc đọc từ các bài đánh giá khác. Cabin sạch sẽ và có vài đồ miễn phí để dùng trong chuyến đi. Nhân viên thân thiện và vui vẻ. Chúng tôi được cảnh báo đừng mua cà phê sáng từ cô ấy nhưng chúng tôi vẫn mua và trả tiền vì chỉ một ít thôi và cô ấy khá lịch sự và thân thiện. Rất khuyên mọi người đi tàu này!
Nice trip. We booked the VIP 2 berth cabin and the trip was nice. It is nicer than we thought or read from the other reviews. The cabin was clean and we had some freebies to enjoy during the trip. Staff are friendly and in good mood. We were warned not to take the morning coffee from the lady but we did and paid for it since it is just a small amount and she is quite polite and friendly. Highly recommend this train to everyone!
산베네데토
산베네데토
★★★★★
옆에와서 리뷰해달라고해서 옆에서 하는중 매우 친절, 버스도 큼, 괜찮음 Viet이라는 직원이 아주 친절함 Viet is very kind and so cool If i come back, i try again this bus Thank you 50자 채우는 거 매우 힘든데 어쨌든 버스 크고 좋다, 친절하고 빠르다 닌빈에서 왔는데 올 때보다 좋은 버스다, 강추다 싸다 좋다
옆에와서 리뷰해달라고해서 옆에서 하는즁 매우친절 버스도 큼 괞춘함 Viet이라는 직원이 아주 친절함 Viet is very kind and so cool If i come back, i try again this bus Thank you 50자 채우는거 매우힘든데 어쨋든 버스 크고좋다 친절하고 빠르다 닌빈에서 왔는데 올때보다 좋은버스다 강추다 싸다 좋다
Nick Squiggly (Perth, Australia)
Nick Squiggly (Perth, Australia)
★★★★★
Dịch vụ tốt, xe khách thoải mái. Rất hài lòng với trải nghiệm của mình, xe êm đến nỗi tôi ngủ gần như suốt chặng lên Sa Pa. Hướng dẫn viên trên xe rất thân thiện, nhiệt tình và còn mặc cái áo len Giáng sinh vui nhộn nhất quả đất :). Có nước và đồ ăn nhẹ. Chỉ có một điểm trừ là một vị khách hơi phiền vì điện thoại cứ reo ầm ĩ.
Great service comfortable bus. Very happy with our experience, the bus was so comfortable we were able to sleep almost the entire way to Sapa. The bus guide was very friendly, informative and was wearing the most jolly Christmas sweater ever :). Snacks and water were provided. The only downside was an annoying customer who’s phone kept going off very loudly.
Marcin S (Jasin, Poland)
Marcin S (Jasin, Poland)
★★★★★
Tất cả đều hoàn hảo và luôn đúng giờ. Tôi đã đặt 6 chuyến xe đưa đón quanh Bắc Việt. Dịch vụ tuyệt vời và luôn đúng giờ, mỗi lần đều vượt quá mong đợi của tôi. Cảm ơn lần nữa!!!
All was perfect and always on time. I booked 6 transfers around Nord Vietnam. Service supe and always on time, they exceeded my expectations every time. Thank you again!!!
christiandT9885OH
christiandT9885OH
★★★★★
Dịch vụ xuất sắc Thời gian xuất sắc Độ sạch sẽ xuất sắc Sự thoải mái xuất sắc Lựa chọn xuất sắc Tôi đã sử dụng A21 trong suốt hành trình cho các chuyến đưa đón nội địa của mình. Và sẽ tiếp tục sử dụng dịch vụ của họ..chỉ có thể khuyên dùng. Đỉnh cao!
Excellent service Excellent timing Excellent cleanness Excellent confort Excellent option I used A21 all the way for my internal transfers. And will keep on using their services..can only recommend it. Top notch!
Connector56619916940
Connector56619916940
★★★★★
Linh hoạt, chu đáo và cạnh tranh. Chúng tôi đã đặt nhiều chuyến đi qua A21 bao gồm cả đón và tiễn sân bay. Đội ngũ A21 cực kỳ linh hoạt. Chuyến bay của chúng tôi từ Thành phố Hồ Chí Minh ra Hà Nội đã bị hoãn một tiếng. Khi chúng tôi đến nơi, tài xế của chúng tôi đã đợi sẵn và cực kỳ nhiệt tình, vui vẻ. Chúng tôi cũng đã đặt tour vịnh Hạ Long qua A21. Nhìn chung, trải nghiệm thật đỉnh cao. Đối với chuyến đi Sa Pa của mình, chúng tôi đã đặt một xe riêng kèm tài xế trong 3 ngày 2 đêm. Tài xế của chúng tôi rất chuyên nghiệp và chu đáo. Mức giá do A21 đưa ra rất cạnh tranh và đội ngũ A21 luôn có thể liên hệ được qua WhatsApp. Chúng tôi đã phải thay đổi kế hoạch nhiều lần trước khi hạ cánh xuống Việt Nam và A21 luôn sẵn lòng hỗ trợ. Họ đã giúp chuyến đi đến Hà Nội và Sa Pa của chúng tôi trở nên dễ dàng và thú vị.
Flexible, accommodating, and competitive. We booked multiple trips through A21 including airport pickup and drop off. The A21 crew was incredibly flexible. Our flight from Ho Chi Minh to Hanoi was delayed by an hour. When we arrived, our driver was waiting for us and extremely helpful and happy. We also booked our Halong Bay tour through A21. Overall, the experience was top notch. For our trip to Sapa, we booked a private car with a driver for 3 days and 2 nights. Our driver was professional and accommodating. The prices offered by A21 is competitive and the A21 team is always reachable via WhatsApp. We had to change our plans multiple times prior to landing in Vietnam and A21 was always accommodating. They made our trip to Hanoi and Sapa easy and enjoyable.
Nosipho (Jeonju, South Korea)
Nosipho (Jeonju, South Korea)
★★★★★
Tôi rất khuyên dùng dịch vụ này. Chuyến đi từ Hà Nội lên Sa Pa rất êm và đúng giờ. Tài xế và người phụ xe rất tử tế và nhiệt tình.
I highly recommend this service. The ride from Hanoi to Sapa was smooth and on time. The driver and conductor were very kind and helpful.
BecAndyB (Australia)
BecAndyB (Australia)
★★★★★
Bình thường thôi. Chúng tôi đi khoang 4 giường trên tàu King Express từ Hà Nội lên Sa Pa. Phòng rất nhỏ nên mang ít hành lý nhất có thể. Chúng tôi để lại ba túi ở khách sạn tại Hà Nội và chỉ mang theo những thứ cần thiết trong một túi lên tàu để tiết kiệm diện tích. Nệm khá cứng và không rộng lắm nhưng chúng tôi vẫn ngủ được một chút. Chồng tôi bị say tàu - tàu có thể lắc khá mạnh. Chuyến về từ Sa Pa đỡ hơn vì đã biết trước. Một chuyến đi rất cơ bản nhưng tốt nếu bạn muốn di chuyển qua đêm.
Just ok. We travelled in a 4 berth cabin on the King Express From Hanoi to Sapa. The rooms are very small so take as little luggage as possible. We left three bags in our hotel at Hanoi and just took what we needed in one bag on the train to save space. Mattresses are pretty hard and not very wide but we managed to get some sleep. Husband suffered motion sickness - it can get pretty rocky. Trip back to Sapa was better as we knew what to expect. A very basic journey but good if you would prefer to travel overnight.
andrea a
andrea a
★★★★★
Dịch vụ du lịch tuyệt vời nhất từ trước đến nay! A21 Tour đã mang đến cho chúng tôi dịch vụ du lịch tốt nhất từng có ở nước ngoài; giải pháp dễ dàng, nhanh nhạy và an toàn giúp chúng tôi có một chuyến đi linh hoạt. Tìm thấy họ khi định đặt xe từ Hà Nội đi Sa Pa, sau đó kết thúc bằng việc sử dụng dịch vụ của A21 suốt 2 tuần khắp Việt Nam. Chúng tôi đặt xe đưa đón (khoảng 2 ngày một lần) và luôn đặt trước một ngày; các bạn bên A21 luôn tìm ra giải pháp tuyệt vời trong vòng chưa đầy 10 phút. Tuyệt vời là cách họ làm việc qua chat WhatsApp để liên lạc, thanh toán (bằng thẻ tín dụng/PayPal) và cuối cùng là giải quyết vấn đề/hiểu lầm với các tài xế không nói tiếng Anh. Cảm ơn rất nhiều! Andrea & Ginevra
Best Travel Service ever! A21 Tour provided the best travel service we have ever had abroad; easy, reactive and secure solution that allowed us to have a flexible trip. Found them when tried to book a car from Hanoi to Sapa, then ended up using A21 service 2 weeks across Vietnam. We booking our transfers (approx. every 2 days) always the day before; A21 guys always found an excellent solution in less than 10 minutes. Awesome is the way they work using WhatsApp chats to communicate, pay (with CC/PayPal) and eventually solve problems/misunderstandings with not english speaking drivers. Thank you very much! Andrea & Ginevra
Vytautė B (Vilnius, Lithuania)
Vytautė B (Vilnius, Lithuania)
★★★★★
Chúng tôi đã đi xe buýt limousine 28 chỗ đến Sapa và đây là chiếc xe thoải mái nhất mà chúng tôi từng đi trong suốt chuyến du lịch kéo dài một tháng tại Việt Nam. Xe rất rộng rãi, ghế ngồi êm ái và có nhiều chỗ để chân. Hướng dẫn viên Aurora nói tiếng Anh rất tốt.
We took 28 seat limousine bus to Sapa and it was most comfortable bus we rode during entire month trip in Vietnam. Very spacious, comfortable seats, lots of leg room. Nice English speaking tour guide Aurora.
Louwig (Sydney, Australia)
Louwig (Sydney, Australia)
★★★★★
Chuyến đi vui Một cách di chuyển tuyệt vời. Taxi thả chúng tôi nhầm ga tàu, nhưng Chapa rất tốt, đã đưa chúng tôi lên tàu kịp. Chúng tôi đặt giường đôi cao cấp 4 giường qua mạng. Được tặng nước uống, nước ngọt, khoai tây chiên, các loại hạt, bàn chải đánh răng, lược, khăn lau mặt và nút bịt tai. Giường tầng trên có máy lạnh tốt hơn nhưng rất thoải mái, có wifi và chúng tôi mang theo quạt cầm tay sạc điện, rất phù hợp cho giường tầng dưới. Thích cảm giác tàu lắc lư, dễ ngủ. Phòng chờ riêng của Chapa ở ga cuối khá thất vọng. Tôi hỏi trước khi đi về việc tắm và ăn sáng, họ nói có, miễn phí hết, nhưng khi tới nơi chẳng có gì mở cửa, thế là chúng tôi đành đi thẳng về khách sạn và trả thêm tiền để nhận phòng sớm, hóa ra lại tốt hơn. Rất khuyên mọi người nên đi với công ty này. Tàu có nhiều toa thuộc các công ty khác nhau, chúng tôi rất hài lòng với Chapa.
Fun trip What a great way to travel. Our taxi dropped us at the wrong train station, but Chapa were great and got us to the train. We had a 4 berth deluxe that I booked online. We got water, soft drink, chips, nuts, toothbrush, comb, face wipe and ear plugs. The top bunks had better air conditioning but it was very comfortable, there was wifi and we took portable fans that you charge which was perfect for the bottom bunks. Loved the rocking of the train, easy to fall asleep. The private Chapa lounge on the station at the end was very disappointing. I enquired before I left about a shower and breakfast and they said yes all free, when we got there nothing was opened so we ended up going straight to our hotel and paying extra to get an early check in which worked out better. Highly recommend travelling with this company. The train has many carriages all owned by different companies, we were very happy with Chapa.
Masoub (Contignano, Italy)
Masoub (Contignano, Italy)
★★★★★
Dịch vụ tuyệt vời! Cần đặt xe từ vịnh Hạ Long ra sân bay Nội Bài. Xử lý nhanh gọn, chuyên nghiệp với giá hợp lý.
Excellent service! Needed to book a car between Halong Bay and Hanoi Airport. Efficient and professional at a fair price.
Phil H (Broadstairs, UK)
Phil H (Broadstairs, UK)
★★★★★
Đưa đón giữa Hà Nội và Sa Pa. Liên lạc tuyệt vời và dịch vụ xuất sắc. Tôi đã ở tại một khách sạn bên ngoài khu phố cổ và cần xe đưa đón đến Sa Pa. Tôi đã hỏi nhiều công ty, tất cả họ đều nói tôi phải tự đến văn phòng chính để được đón. A21 là công ty duy nhất giúp tôi đúng điều tôi muốn. CẢM ƠN CÁC BẠN. Tôi sẽ giới thiệu các bạn cho bất kỳ ai tôi gặp đến thăm Việt Nam. Chúc các bạn một năm mới hạnh phúc và mạnh khỏe.
Transfer Between Hanoi and Sapa. Great communication and excellent service. I stayed in a hotel outside of the old quarter and required a transfer to Sapa. I asked many companies all who said I had to make my way to the main office for pick. A21 were the only company to help me with what I wanted. THANK YOU. I'll recommend you to everyone I meet who visits Vietnam. I wish you a happy healthy new year.
Partylori
Partylori
★★★★★
Chúng tôi đã đi từ Hà Nội đến Sa Pa bằng xe giường nằm. Mọi thứ đều ổn, chúng tôi mất 6 tiếng. Tại Sa Pa, chúng tôi có thể chọn ở lại trên xe cho đến 6 giờ sáng hoặc rời đi lúc 3 giờ sáng. Xe buýt rất sạch sẽ. Nhưng nếu bạn cao hơn 1m75, bạn sẽ gặp một chút khó khăn để tìm được một tư thế ngủ thoải mái. Nếu bạn cao trên 1m90, hãy chọn một chỗ ở phía sau!
We went from Hanoi to Sapa in a sleeping bus. Everything was good, it took us 6 hours. At Sapa we could choose to stay in the bus until 6 AM or leave at 3 AM. The bus is very clean. But if u are taller than 1,75m u will get a bit trouble finding a good sleeping position. If u are 1,90+m take a place in the back!
Brian M (Bunclody, Ireland)
Brian M (Bunclody, Ireland)
★★★★★
Chuyến đi rất dễ chịu từ Sa Pa về Hà Nội. Chúng tôi đã đi chuyến xe dịch vụ VIP từ Sa Pa về Hà Nội và dù có phần lớn các đánh giá tiêu cực, đây vẫn là một trải nghiệm rất dễ chịu. Tôi cao 6ft 2 (khoảng 1m88) và thấy thoải mái trong suốt toàn bộ chuyến đi. Cách lái xe đôi lúc có cảm giác hơi thất thường và chặng đường đổ đèo từ Sa Pa xuống có chút thót tim, nhưng đó là chuyện bình thường một khi bạn đã quyết định đi xe buýt thay vì đi tàu hỏa. Tôi sẽ không ngần ngại đặt lại lần nữa và không thể chê trách trải nghiệm này ở điểm nào. Tôi từng đi những chuyến tệ hơn nhiều ở quê nhà mà còn phải trả nhiều tiền hơn thế. Thông tin về các điểm dừng và việc đến Hà Nội cũng được dịch sang tiếng Anh, điều này rất hữu ích. Nhà vệ sinh trên xe sạch sẽ, thật ấn tượng khi xét đến việc nhiều người còn chật vật giữ sạch nhà vệ sinh ngay cả khi họ không phải đối phó với một chiếc xe buýt đang di chuyển.
Very pleasant journey from SaPa to Hanoi. We travelled on the VIP service from SaPa to Hanoi and despite the largely negative views this was a very pleasant experience. I am 6ft 2 and was comfortable throughout the entire journey. Driving did feel a bit erratic at times and travelling down from SaPa was a little unnerving but that’s par for the course once you decide to bus it instead of getting the train. I wouldn’t hesitate to book again and cannot fault the experience. I have travelled on much worse back home and paid a lot more too. Information was translated into English too regarding stops and arrival in Hanoi which was helpful. Toilet on board was clean, which was impressive considering a lot of people struggle to keep a toilet clean even when they don’t have a moving bus to contend with.
Roeyhatzvi (Israel)
Roeyhatzvi (Israel)
★★★★★
Tôi vừa đi xe giường nằm từ Hà Nội lên Sapa. Xe rất sạch sẽ và không gian bên trong cũng rất dễ chịu. Anh phụ xe thực sự tuyệt vời! Anh ấy hay pha trò, giúp chuyến đi của tôi trở nên thú vị hơn nhiều. Ngoài ra, tôi có để quên đồ cá nhân trên xe và Sunny đã tận tình giúp tôi tìm lại đến 3 lần. Cuối cùng thì cũng tìm thấy đồ; sự nhiệt tình của anh ấy thực sự khiến tôi rất vui và hài lòng!
Just took a sleeper from Hanoi to Sapa. The bus was clean with nice environment. The driver assistant was the best guy ever! Made a lot of jokes and made my experience better. Also, I lost personal stuff in the bus and Sunny helped me 3 times to search for it. Finally we found it and he made my day!
Charles K (Bangkok, Thailand)
Charles K (Bangkok, Thailand)
★★★★★
Một chuyến đi Sapa thật vui và thoải mái! Tôi không rõ tại sao lại có nhiều ý kiến ​​trái chiều về các chuyến tàu đêm đi Sapa đến vậy, nhưng gia đình tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời với Chapa Express. Chúng tôi đi cùng hai gia đình khác, tổng cộng là 13 người. Mỗi gia đình đều có trẻ nhỏ đi cùng và chúng tôi được bố trí các khoang riêng, mỗi khoang có 4 giường. Các khoang tàu sạch sẽ, giường ngủ ổn, dịch vụ tốt và chuyến đi nhìn chung không bị xóc nảy như những gì người khác từng nhận xét. Liệu tôi có đi lại lần nữa không? Chắc chắn là có! Đây là cách tuyệt vời để di chuyển từ Hà Nội đến Sapa mà không cần đi xe khách. Ưu điểm duy nhất của việc đi xe khách là bạn có thể đến thẳng khách sạn ở Sapa, thay vì phải bắt thêm xe trung chuyển từ ga tàu về khách sạn. Chặng đường từ ga về khách sạn của chúng tôi mất khoảng 45 phút. Ngoài điểm đó ra, tôi thực sự rất muốn giới thiệu Chapa Express cho mọi người!
Fun and comfortable trip to Sapa! Not sure why there are so many mixed reviews on these overnight trains to Sapa, but my family had a wonderful time on Chapa Express. We were with two other families, for a total of 13 people. Each family was traveling with small children and we all had our own cabin with 4 beds in each cabin. The cabins were clean, the beds adequate, service was good, and the overall ride was not as bumpy as others have said. Would I do it again? Absolutely! It's a great way to get from Hanoi to Sapa without having to take a bus. The only benefit of taking a bus is you can go directly to your hotel in Sapa versus having to take a van from the train station. The trip from the station to our hotel took approximately 45 min. Other than that, I would highly recommend Chapa Express!
Ming C
Ming C
★★★★★
TRẢI NGHIỆM TUYỆT VỜI KHI ĐI XE GIƯỜNG NẰM TỪ HÀ NỘI ĐẾN SA PA. Chỗ ngồi rộng rãi và thoải mái, hướng dẫn viên du lịch thân thiện. Rất tốt khi kiểm soát chặt chẽ như không cho phép hành khách mang theo đồ ăn và phải cởi giày trước khi lên xe buýt. Đó là lý do tại sao không có mùi lạ quanh xe buýt. Rất khuyên nên đi GREEN BUS qua A21 Tours!
NICE EXPERIENCE TO TAKE SLEEPING BUS FROM HANOI TO SAPA. Spacious and comfortable seat, friendly tour guide. Very good to control strictly as not allowed passenger to bring food and must take off shoes before boarding on bus. That's why will not have weird smell surround the bus. Highly recommend to take GREEN BUS through A21 Tours!
hannahj688
hannahj688
★★★★★
Hỗn loạn. Tàu thì rất đẹp, ấm cúng và sạch sẽ. Nhưng cách tổ chức của hai cô ở Chapa Express thực sự là một mớ hỗn độn!!! Trước hết, một cô cố tình đợi đến 9h tối mới chịu đưa vé cho bất kỳ ai, lúc đó đã có một đám đông tụ tập. Không có hệ thống xếp hàng gì cả, hai cô cứ đi lơ ngơ giữa lúc đang nói chuyện với bạn rồi bảo người khác đi theo. Tôi chứng kiến một ông được đưa bốn cái vé một cách ngẫu nhiên, rồi một ông khác càu nhàu, thế là hai cô giật vé của ông đầu đưa cho ông thứ hai. Vé dường như không được phân bổ trước cho ai cả. Và mã đặt chỗ của bạn chẳng có nghĩa lý gì. Đến 9h45, tôi và một anh khác cuối cùng cũng được lắng nghe. Lúc đó, mỗi người vẫn muốn có hai vé, họ lại bảo chỉ còn hai vé? Cô nhân viên cuống cuồng chạy loanh quanh và tìm được hai vé của hãng khác để không ai bị bỏ lại. Chuyến đi cuối cùng cũng ổn, nhưng chuyện này để lại dư vị chua chát. Tất cả đều có thể tránh được nếu ban đầu cô ấy không làm việc kiểu máy móc và thực sự làm tròn nhiệm vụ của mình: phân bổ vé cho từng người đặt để họ chỉ việc nhận vào ngày đi.
Shambles. The train itself was lovely, cosey and clean. But the organisation for the two women at Chapa Express was an utter shambles!!! First of all the one woman purposely waited till 9pm before she would give anyone a ticket,by which point there was a huge 'crowd'. There was no queing system in place and the two women would just wonder off mid way through speaking to you and ask another person to follow them. I witnessed one man be given four tickets, randomly, another man moan so the women took the tickets off the first guy and gave them to the second one instead. The tickets had not been pre allocated to people it seemed. And it didn't matter what your booking reference was. At 9.45 myself and another guy were finally listened to. By that point, each of us still wanting our two tickets, they said there was only two remaining tickets? The lady frantically flapped around and found two tickets with another company so no one was left behind. It just leaves a sour taste on a journey that turned out ok in the end. All of this could have been avoided if the woman was not such a jobs worth initially and if she had actually done her job in the first place and allocated each booking their tickets to just be handed over on the day.
victorcO1938BU (The Netherlands)
victorcO1938BU (The Netherlands)
★★★★★
Dịch vụ tốt Đúng giờ, chuyên nghiệp, lịch sự và một tài xế tốt đã đưa chúng tôi đến Tam Cốc... Lái xe rất vững vàng trong suốt hành trình Thực sự rất đáng đồng tiền!
Good service On time, professional, polite and a good driver took us to Tam Coc... Very steady on the wheel in our journey Really good value for money!
VictorcO1938BU (The Netherlands)
VictorcO1938BU (The Netherlands)
★★★★★
Dịch vụ tốt Một tài xế đúng giờ, chuyên nghiệp, lịch sự và có kỹ năng lái tốt đã đưa chúng tôi đến Tam Cốc... Tay lái của anh ấy rất vững vàng trong suốt hành trình Thực sự xứng đáng với chi phí bỏ ra
Good service On time, professional, polite and a good driver took us to tam coc... Very steady on the wheel in our journey Really good value for money
ashrafazrol (Malaysia)
ashrafazrol (Malaysia)
★★★★★
Trải nghiệm tốt. Chúng tôi đặt vé Deluxe cao cấp từ Hà Nội đi Lào Cai và vé VIP từ Lào Cai về Hà Nội. Trải nghiệm khá tốt. Giường nằm thoải mái và phòng sạch sẽ. Chúng tôi có thể để hành lý bên dưới giường. Có nước uống miễn phí. Tiếng tàu chạy lăn tăn trên đường ray cũng không sao - chúng tôi ngủ ngon lành. Nhà vệ sinh gần và sạch. Tuy nhiên, trên đường về, cô phục vụ trà yêu cầu chúng tôi trả 50.000đ cho thứ lẽ ra là cà phê hoặc trà miễn phí trong gói VIP. Chúng tôi không trả và cô ấy đành phải đưa cà phê và trà miễn phí. Cô ấy cũng không đưa khăn tắm cho chúng tôi.
Nice experience. We book Private Deluxe on from Hanoi to Lao Cai and VIP from Lao Cai to Hanoi. The experience was nice. The beds were comfortable and the room was clean. We could store our luggage below the bed. Water bottles provided. We were okay with the rumbling of the train while it is making its way on the track - we slept soundly. The toilet was near and clean. However, on our way back the tea lady asked us to pay 50,000 dong for what is supposed to be a free coffee or tea included in our VIP package. We didn't pay and she relented and gave us our coffee and tea for free. She didn't provide us with towels.
Matthias Hamsch (Erftstadt, Germany)
Matthias Hamsch (Erftstadt, Germany)
★★★★★
Tùy thuộc vào xe và tài xế. Chúng tôi đã đi xe buýt từ Hà Nội đến Sa Pa và chiều về. Thật tuyệt khi bạn được đón tại khách sạn của mình và được trả tại khách sạn tiếp theo. Rất thuận tiện. Xe ở chuyến đi đầu tiên khá mới và ghế ngồi rất rộng rãi. Hãy luôn cố gắng đặt ghế VIP! Tài xế rất tuyệt vời và lái xe rất thong thả, thoải mái. Một chuyến đi rất tốt. Trên đường về, chúng tôi đi một chiếc xe cũ hơn. Cũng là ghế VIP, nhưng không gian bị hạn chế. Chúng tôi đã đi cùng người tài xế chạy nhanh nhất trong cả đội xe. Không chiếc xe nào chạy nhanh hơn chúng tôi. Ở vùng núi thì điều đó khá phiêu lưu mạo hiểm. Đây là một chuyến đi xóc và gập ghềnh hơn. Vì vậy, trải nghiệm thực sự phụ thuộc vào xe/tài xế. Giờ thì tôi có thể hiểu được cả những đánh giá tốt lẫn xấu. Nhìn chung, tôi sẽ sử dụng lại dịch vụ của họ, việc này khá thuận tiện và dịch vụ tốt.
Depending on the car and the driver. We used the bus to go from Hanoi to Sapa and back. It's great that you are picked up at your hotel and get dropped off at your next hotel. Very convenient. The car on the first trip was quite new and the seats very spacious. Always try to book the VIP seats! The driver was great and drove relaxed. A very good trip. On the way back we had an older car. Also VIP seats, but space is limited. We had the fastest driver of the fleet. No other car was faster than us. In the mountains that was quite adventurous. This was a more rough tour. So, experience really depends on the car/driver. I can understand good and bad reviews now. In total I would use them again, it's quite convenient and the service is good.
niki2nicole (United States)
niki2nicole (United States)
★★★★★
Một lựa chọn nhất định phải có tại Việt Nam. Dễ dàng. Giá cả phải chăng. Cực kỳ hữu ích. A21 thật tuyệt vời. Tôi tình cờ tìm thấy họ trên mạng khi đang tìm kiếm phương tiện di chuyển vào phút chót. Họ đã giúp nửa sau khoảng thời gian của tôi ở Việt Nam, khi tôi bị eo hẹp thời gian mà vẫn muốn trải nghiệm thêm nhiều điều, trở nên vô cùng nhẹ nhàng. Tôi đã đặt một chiếc xe từ Hà Nội đi Hạ Long vào phút chót, nhanh gấp đôi so với xe buýt và đã đón tôi tại sân bay Hà Nội đúng giờ rồi đưa thẳng về khách sạn ở Hạ Long. Tại Hạ Long, họ đã giúp tôi tham gia một tour du thuyền rất tuyệt vời rồi quay trở lại Hà Nội, chuyến đi mà tôi đã có khoảng thời gian tuyệt vời nhất. Từ Hà Nội, tôi đã có thể bắt một trong những chuyến xe buýt cao cấp của họ đi Ninh Bình. Họ đón bạn và trả bạn ngay tại khách sạn. Mọi người mà bạn tiếp xúc đều có hiểu biết và nói tốt nhiều ngôn ngữ. Hóm hỉnh và nhìn chung đều rất tuyệt vời. Bạn có thể trao đổi trực tiếp một cách dễ dàng qua WhatsApp và thanh toán qua PayPal. Khi bạn cộng dồn chi phí của xe buýt thông thường, tiền taxi bạn phải đi để đến và rời các bến xe, thời gian chờ đợi có thể kéo dài hàng giờ vì lịch trình. Thời gian chạy xe lâu hơn. Rồi thêm tiền ăn uống, và vé vào cửa, cuối cùng bạn lại phải trả nhiều tiền hơn, đặc biệt là nếu có thêm hướng dẫn viên du lịch. Cùng với việc phải tự xoay xở đi lại vất vả hơn nhiều. Ngay cả khi A21 đắt hơn 6-8 đô la thì điều đó cũng hoàn toàn xứng đáng. Công ty này thật tuyệt vời. Tôi rất khuyên bạn nên liên hệ với họ. Cực kỳ linh hoạt và hỗ trợ chu đáo khi kế hoạch thay đổi hoặc ngay cả vào phút chót.
An Absolute Must In Vietnam. Easy. Affordable. Super Helpful. A21 has been amazing. I found them by chance online looking last minute for transportation. They made the second half of my time in Vietnam when I was crunched for time and still wanting to pack in more a breeze. I booked a car from Hanoi to Halong last second which was twice as fast as the bus and picked me up at the Hanoi airport right on time and took me straight to my hotel in Halong. In Halong they were able to get me on a boat tour that was amazing and back to Hanoi, which I had the best time on. From Hanoi I was able to grab one of their luxury buses to Ninh Binh. They pick you up and drop you off right at your hotel. Everyone you interact with is knowledgeable and speakers multi languages well. Witty and just all around great. You’re able to communicate directly with ease through WhatsApp, and pay via PayPal. When you totaled up costs of regular buses, the cabs you have to use to get to and from the stations, the wait time which can be hours because of schedules. The longer drive times. Then toss in food, and entrance fees you wind up paying more, especially if you toss in a tour guide. With a lot more footwork work. Even if A21 is 6-8 bucks more it’s absolutely worth it. This company is awesome. I would highly recommend reaching out to them. Super accommodating when plans change or are last minute too.
niki2nicole (United States)
niki2nicole (United States)
★★★★★
Một lựa chọn tuyệt vời không thể bỏ qua tại Việt Nam: Dễ dàng, giá cả phải chăng và cực kỳ hữu ích. A21 thực sự rất tuyệt vời. Tôi tình cờ biết đến họ khi đang tìm kiếm phương tiện di chuyển vào phút chót trên mạng. Họ đã giúp giai đoạn sau của chuyến đi Việt Nam trở nên suôn sẻ và thuận tiện hơn nhiều, ngay cả khi tôi bị hạn chế về thời gian nhưng vẫn muốn trải nghiệm thêm nhiều điều. Tôi đã đặt xe từ Hà Nội đi Hạ Long vào phút chót; dịch vụ này nhanh gấp đôi so với đi xe khách thông thường, xe đón tôi đúng giờ tại sân bay Hà Nội và đưa thẳng đến khách sạn ở Hạ Long. Tại Hạ Long, họ còn sắp xếp cho tôi một chuyến tham quan bằng thuyền tuyệt vời và lo cả việc đưa tôi trở lại Hà Nội – một trải nghiệm thực sự đáng nhớ. Từ Hà Nội, tôi có thể đi xe khách hạng sang của họ để đến Ninh Bình. Họ đón và trả khách ngay tại khách sạn. Đội ngũ nhân viên rất am hiểu và nói thành thạo nhiều ngôn ngữ. Họ rất hóm hỉnh và thân thiện. Bạn có thể dễ dàng liên hệ trực tiếp qua WhatsApp và thanh toán bằng PayPal. Nếu tính tổng chi phí cho xe khách thường, tiền taxi di chuyển đến và đi từ bến xe, cộng thêm thời gian chờ đợi (có thể lên tới hàng giờ tùy lịch trình) và thời gian di chuyển lâu hơn, rồi thêm cả tiền ăn uống và vé tham quan, thì tổng chi phí thực tế sẽ cao hơn – nhất là khi có thêm hướng dẫn viên. Chưa kể bạn còn phải tự lo liệu rất nhiều việc. Ngay cả khi giá của A21 có cao hơn khoảng 6-8 đô la, thì dịch vụ này vẫn hoàn toàn xứng đáng. Công ty này thật tuyệt vời. Tôi rất khuyên bạn nên liên hệ với họ. Họ cũng cực kỳ linh hoạt và chu đáo khi lịch trình thay đổi hoặc có yêu cầu vào phút chót.
An Absolute Must In Vietnam. Easy. Affordable. Super Helpful. A21 has been amazing. I found them by chance online looking last minute for transportation. They made the second half of my time in Vietnam when I was crunched for time and still wanting to pack in more a breeze. I booked a car from Hanoi to Halong last second which was twice as fast as the bus and picked me up at the Hanoi airport right on time and took me straight to my hotel in Halong. In Halong they were able to get me on a boat tour that was amazing and back to Hanoi, which I had the best time on. From Hanoi I was able to grab one of their luxury buses to Ninh Binh. They pick you up and drop you off right at your hotel. Everyone you interact with is knowledgeable and speakers multi languages well. Witty and just all around great. You’re able to communicate directly with ease through WhatsApp, and pay via PayPal. When you totaled up costs of regular buses, the cabs you have to use to get to and from the stations, the wait time which can be hours because of schedules. The longer drive times. Then toss in food, and entrance fees you wind up paying more, especially if you toss in a tour guide. With a lot more footwork work. Even if A21 is 6-8 bucks more it’s absolutely worth it. This company is awesome. I would highly recommend reaching out to them. Super accommodating when plans change or are last minute too.
Neil M (UK)
Neil M (UK)
★★★★★
Một ngày tuyệt vời tại Hà Nội. A21 đã đưa chúng tôi từ Vịnh Hạ Long đến Hà Nội để tham quan trong ngày. Việc trao đổi thông tin trước khi đặt chỗ rất chu đáo và hiệu quả. Chúng tôi thay đổi điểm trả khách mà không gặp bất kỳ trở ngại nào. Các tài xế đều rất lịch sự và luôn đúng giờ ở cả hai chiều đi và về. Việc chọn ghế VIP sang trọng thực sự xứng đáng với khoản chi phí chênh lệch nhỏ. Tôi rất sẵn lòng giới thiệu dịch vụ này.
Great day out in Hanoi. A21 took us from Halong Bay to Hanoi for a day trip. Communication prior to the booking was excellent. We changed our drop off points with no problems. Drivers were courteous and bang on time each way. Luxury vip seats were worth the extra couple of dollars. Would not hesitate to recommend.
Sclam2010 (Malaysia)
Sclam2010 (Malaysia)
★★★★★
Trải nghiệm thú vị và dễ chịu. Giường, gối và chăn thoải mái. Có đồ ăn nhẹ, nước uống và chuối. Nhà vệ sinh sạch bất ngờ. Đoàn tôi sáu người, đặt hai cabin. Mấy đứa nhỏ thích giường tầng. Mấy người già tụi tôi thích cabin hai giường dù đắt hơn.
Pleasant and interesting experience. Bed, pillow and blanket are comfortable. Snack,drink and banana are given. The toilet is surprisingly clean. We are a team of six and we took two cabins. The young ones enjoyed the double deckers. We old folks enjoy the two bed cabin though its more pricey.
Adam I
Adam I
★★★★★
Chuyến đi Hà Nội - Sa Pa - Hà Nội. A21 thực sự rất hiệu quả trong việc đặt vé từ Hà Nội đi Sa Pa và chiều về cho tôi. Ngay cả khi tôi đổi ngày một ngày trước khi rời Sa Pa, họ đã giúp đổi vé mà hoàn toàn không gặp vấn đề gì. Phản hồi cho các thắc mắc rất nhanh chóng. 5/5
Trip Hanoi- Sapa - Hanoi. A21 were really efficient at booking my tickets from Hanoi to sapa and back. Even when I had a change of date one day before leaving sapa, they helped change the ticket with no issue at all. Answers to queries were quick. 5/5
moubini
moubini
★★★★★
Chuyến đi Hà Nội – Sa Pa – Hà Nội. A21 xử lý đặt vé từ Hà Nội đi Sa Pa và về rất nhanh gọn. Dù tôi có thay đổi ngày đi một ngày trước khi rời Sa Pa, họ vẫn giúp đổi vé mà không gặp vấn đề gì. Trả lời thắc mắc rất nhanh. 5/5
Trip Hanoi- Sapa - Hanoi. A21 were really efficient at booking my tickets from Hanoi to Sapa and back. Even when I had a change of date one day before leaving Sapa, they helped change the ticket with no issue at all. Answers to queries were quick. 5/5
Praveen Shetty
Praveen Shetty
★★★★★
Xe giường nằm cao cấp. Nếu quý khách đi Sa Pa thì không cần tìm đâu xa, hãy đặt ngay xe giường nằm này. Các con tôi rất thích trải nghiệm này, đã ngủ ngon suốt chuyến đi. Mỗi giường có đủ không gian riêng tư và rất thoải mái.
Luxury sleeper bus. If you are travelling to Sapa, look no further to book this sleeper bus. My children thoroughly enjoyed the experience, had a good sleep during the journey. Each bed is having sufficient privacy and is very comfortable.
Aldo D (Florida, US)
Aldo D (Florida, US)
★★★★★
Chuyến đi đến vịnh Hạ Long. Đầu tiên và quan trọng nhất, việc liên lạc qua WhatsApp đã giúp đưa ra quyết định này dễ dàng hơn nhiều, cũng như về mặt giá cả khi xét đến việc quãng đường lái xe mất 2–2,5 tiếng mỗi chiều. Tài xế ban đầu khá tốt, nhưng họ đã không tính đến chiều cao của tôi, vì thếế nếu bạn cao hơn hẳn 6'3" (khoảng 1m90) thì tôi khuyên bạn nên trao đổi trước điều đó. Vậy nên khi tôi nói chuyện với bất kỳ ai đang phụ trách, anh ấy thực sự đã vượt xa kỳ vọng với tài xế ở chiều về. Một chiếc xe 7 chỗ/xe van có Wi-Fi! Một cách tuyệt vời để bù đắp lại trải nghiệm. Cảm ơn một lần nữa. Rất khuyên dùng, vì lựa chọn thay thế là phải mặc cả với mấy kẻ ngốc địa phương có thể sẽ đòi tăng giá vào phút chót. Với A21, tôi đã thanh toán nhiều tuần trước chuyến đi và không hề gặp bất kỳ chi phí phát sinh bất ngờ nào, nói vậy là quá đủ rồi.
The trip to halong bay. 1st and Foremost, the communication through whatsapp made this decision much easier as well as the price point considering the drive is 2-2.5 hrs long each way. The initial drivers was good, but they didn't account for my height, sooo if you're well over 6'3" i suggest you communicate that prior. So once i spoke to whomever was in charge, he literally exceeded expectation with the driver on the way back. A 7 seater car/van with Wi-Fi! Amazing way to redeem the experience. Thanks again. Highly recommend, bc the alternative is to haggle w Some local idiots that may pull the upcharge in the end. With a21, i paid weeks before our trip and never had a surprise cost, enough said.
dorcas T (Jurong East, Singapore)
dorcas T (Jurong East, Singapore)
★★★★★
Phản hồi nhanh và dịch vụ khách hàng xuất sắc. Tôi đã đặt chuyến đi với A21 và phải hủy vì lý do sức khỏe. Giữa lúc đang xử lý mấy vấn đề y tế này, Michael trả lời rất nhanh và mang đến một trong những dịch vụ khách hàng tốt nhất mà tôi từng gặp. Chuyến đi này tôi lỡ rồi, nhưng với trải nghiệm này, tôi tin, Chúa thương, tôi sẽ quay lại với công ty này :)
Prompt and excellent customer svs. I booked my trip w A21 and had to cancel it due to some medical conditions. In the midst of my handling all these medical issues, michael was prompt in his replies and rendered one of the best customer svs that I had encountered thus far. I might have missed this trip, but with this experience, I'm sure , God willing, I will come back to this company:)
dorcast126 (Singapore)
dorcast126 (Singapore)
★★★★★
Dịch vụ chăm sóc khách hàng nhanh chóng và xuất sắc. Tôi đã đặt chuyến đi của mình với A21 và đã phải hủy do một số vấn đề sức khỏe. Trong lúc tôi đang xử lý tất cả những vấn đề sức khỏe này, Michael đã phản hồi rất nhanh chóng và mang lại một trong những dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất mà tôi từng gặp từ trước đến nay. Tôi có thể đã bỏ lỡ chuyến đi này, nhưng với trải nghiệm này, tôi chắc chắn rằng, nếu Chúa cho phép, tôi sẽ quay lại với công ty này :)
Prompt and excellent customer svs. I booked my trip w A21 and had to cancel it due to some medical conditions. In the midst of my handling all these medical issues, Michael was prompt in his replies and rendered one of the best customer svs that I had encountered thus far. I might have missed this trip, but with this experience, I'm sure , God willing, I will come back to this company:)
adrian0714 (Singapore)
adrian0714 (Singapore)
★★★★★
Chuyến đi thoải mái và an toàn. Sau khi đến từ Ninh Bình bằng tàu hỏa, chúng tôi đã đi tàu Chapa Express đến Sa Pa và rất ngạc nhiên một cách dễ chịu khi thấy đây là một chuyến đi sạch sẽ, thoải mái. Xin lưu ý rằng để đi chuyến tàu đêm đến Sa Pa, bạn sẽ phải đi bộ khoảng 10 phút từ ga Hà Nội đến cổng. Cổng thực chất nằm ở phía sau ga chính, hãy thử tra Google để tìm đường đi. Quay trở lại với cabin, chuyến đi hơi ồn ào và rung lắc một chút nhưng chúng tôi đã có một đêm nghỉ ngơi ngon giấc. Nhà vệ sinh sạch sẽ đến ngạc nhiên và không có mùi amoniac như một số người đã nói. Và so với tàu Victoria Express, chuyến tàu chúng tôi đã đi ở chặng quay về Hà Nội, cabin của Chapa thoải mái hơn nhiều, giường tầng rộng hơn và dài hơn một chút. Đối với những ai còn đang phân vân, tôi khuyên nên chọn Chapa Express. Bạn sẽ không hối hận khi tiết kiệm được khoản tiền chênh lệch mà Victoria tính phí.
Comfortable and safe ride. On arrival from Ninh Binh via train, we took the Chapa express to Sapa and was pleasantly surprised that it was clean, comfortable ride. Please note that to take the night train to Sapa, you’d have to walk about 10 minutes to the gate from Hanoi station. Gate is actually situated behind the main station, try google to find directions. Coming back to the cabin, the ride was a little noisy and shaky but we had a good night rest. Toilets were surprisingly clean and without smell of ammonia as some claimed. And compared to the Victoria express, which we took on our return leg to Hanoi, Chapa’s cabin was way more comfortable, bunks were a little wider and longer. To those that are undecided, I’d say choose Chapa express. You won’t regret saving that extra dollar that Victoria charges.
XDragzon (Singapore)
XDragzon (Singapore)
★★★★★
Đưa đón sân bay & du thuyền vịnh Hạ Long. Đã đặt dịch vụ trên và thanh toán online. Mọi thứ đều ổn và chúng tôi có khoảng thời gian vui vẻ. Không phải lo lắng gì về chuyện bị lừa. Cảm ơn. Lần sau đến Việt Nam chúng tôi sẽ đặt dịch vụ tại A21 Tours
Airport transfer & Halong Bay Cruise. Booked above mention and paid online. All went well and we have a good time. Without any worries about scam. Thanks. We book with you whenever we visit Vietnam.
Nadia W
Nadia W
★★★★★
Một trải nghiệm! Tôi đã đi hai chuyến với công ty này, tàu đêm từ Hà Nội đi Sa Pa và ngược lại. Cả hai lần tôi đều đặt khoang VIP 2 giường nằm. Đây là lựa chọn đắt hơn (170 USD) nhưng mang lại sự riêng tư và thoải mái hơn một chút. Khoang được bố trí đẹp, dễ thương và rất yên tĩnh. Có nước suối, khăn ướt thơm và bánh quy miễn phí, cùng một đồ uống khi khởi hành. Đúng như dự đoán, tàu khá ồn và lắc nhiều nhưng chúng tôi ngủ ngon một cách bất ngờ. Nhân viên thân thiện và nhiệt tình. Lợi ích bổ sung khi đặt vé trực tiếp với công ty (một chiều tôi đặt trực tiếp, một chiều thì không): - Xe đưa đón về khách sạn - Nút tai miễn phí - Dịch vụ chu đáo hơn nhiều. Nhìn chung, đây là cách di chuyển thiết thực, an toàn và dễ dàng.
An experience! We did two trips with this company, overnight to and from Sapa to Hanoi. Both times we booked the VIP 2 berth sleeper cabin. This is a more costly option (US$170) but provides privacy and a bit more comfort. The cabin was nicely set up and lovely and quiet. Complimentary water, refreshing wipes and cookies as well as a drink on departure. As expected the train is noisy and there is a lot of motion but we slept surprisingly well. Staff were friendly and helpful. Added benefits of booking directly with the company (one way we did one way we didn't). - shuttle to hotel - complimentary ear plugs - much more attentive service. Overall a practical, safe and manageable way to travel.
MdeBij
MdeBij
★★★★★
Dịch vụ tuyệt vời. Mình đã dùng A21 cho dịch vụ limousine đi Sa Pa (khứ hồi) và Tam Cốc (khứ hồi). Họ làm đúng như cam kết, liên lạc nhanh chóng; dịch vụ tuyệt vời!!!
Super service. A21 gebruikt voor limousine-service naar SaPa (vv) en Tam Coc (Vv). Doen wat ze afspreken, vlotte communicatie; super service!!!
antoine r
antoine r
★★★★★
Chúng tôi đã đi taxi dành cho 2 người từ Hà Nội đến vịnh Hạ Long. Việc liên lạc để đặt taxi rất xuất sắc (trò chuyện trực tiếp trên trang web và trò chuyện qua WhatsApp để cập nhật cho chúng tôi). Tài xế đã đến khách sạn của chúng tôi ở Hà Nội đúng giờ và trả chúng tôi tại khách sạn của chúng tôi ở Tuần Châu bên cạnh vịnh Hạ Long với một khoảng nghỉ ngắn trên đường. Sẽ giới thiệu cho tất cả mọi người!
We took a taxi for 2 from hanoi to ha long bay. The communication was excellent to book the taxi ( live chat on the website and what's app chat to update us). The driver came to our hotel in hanoi on time and dropped us off in our hotel in tuan Chau next to ha long bay with a little break on the road. Will recommend to all people!
FelipeZule (medellin)
FelipeZule (medellin)
★★★★★
Dịch vụ tuyệt vời. Tôi đã thuê A21 từ Hạ Long ra sân bay Hà Nội, mọi thứ đều hoàn hảo, đúng giờ, rất đáng để giới thiệu. Có dừng lại ở Hà Nội vài phút, đổi xe, nhưng tất cả đều đúng giờ và chuyến đi thoải mái.
Great Service. Hired A21 for Ha long to Hanoi airport, everything was perfect, right on time, highly recommended. Did a stop on Hanoi for a few mins, changed car, but all on time and a comfortable ride
Jasio Ł (Poland)
Jasio Ł (Poland)
★★★★★
Một chuyến đi tuyệt vời cùng hướng dẫn viên xuất sắc – anh Hùng. Xe buýt rất sạch sẽ và thoải mái. Rất đáng chọn cho hành trình này; chặng đường 5 tiếng đến Sa Pa có phong cảnh rất đẹp.
Great trip and a great guide - Hung. Bus very clean and comfortable. Must use on this route. 5h to Sapa is beautiful.
Iker Bel
Iker Bel
★★★★★
Một đại lý tốt, đã mua vé đi từ Hà Nội đến Cát Bà, họ có WhatsApp và phản hồi khá hiệu quả, chuyến xe của tôi lúc 11 giờ nhưng khách sạn của tôi không nằm ở khu phố cổ, nên tôi phải đến quán cà phê Cis làm điểm hẹn... và họ đã nhắn tin cho tôi lúc 10:59 để biết tôi đã lên xe chưa và gọi điện cho tôi... giá cả và cách tổ chức tốt, chắc chắn sẽ đi lại với họ mà không cần nghi ngờ. Like nếu điều này giúp ích cho bạn nhe
A good agency, bought a ticket to go from Hanoi to Cat Ba, they have a whatsapp that is very effective, my bus was at 11 bus my hotel wasn't in the old quarter, ao I had to go to Cis coffee as a meeting point...and they were writing me at 10:59 to know if I was on the bus and calling them...good price and organization, would travel with them with no doubt. Like if this helped u.
An Ng
An Ng
★★★★★
TRẢI NGHIỆM THÚ VỊ. Tôi đã đi xe giường nằm nhiều lần nhưng xe giường nằm cabin Fansipan Express hoàn toàn khác biệt so với tất cả xe giường nằm tôi từng sử dụng. Với xe giường nằm khác, có 3 dãy giường, xe cabin Fansipan Express chỉ có 2 dãy. Mỗi cabin là một cabin riêng tư và khá rộng. Thành thật mà nói, tôi thực sự sợ mùi chân. Tôi nghĩ mình đã chọn đúng. Tôi ngủ rất ngon.
INTERESTING EXPERIENCE. I have travelled with sleeping bus many times but Fansipan Express cabin sleeping bus is completely different from all sleeping buses i used to use. With other sleeping bus , there are 3 rows , Fansipan Expres cabin bus has only 2 rows. each cabin is a private cabin and quite large. To be honest, i really scare of foot odor. i think i made a best choice for me. I slept so well.
Matthias Hamsch (Germany)
Matthias Hamsch (Germany)
★★★★★
Chuyến đi Hà Nội đến Sa Pa và chiều về. Tôi đã đặt với A21 Tours chuyến xe đưa đón của chúng tôi từ Hà Nội đến Sa Pa và chiều về. Họ phản hồi nhanh chóng mọi câu hỏi, việc giao tiếp bằng tiếng Anh hoàn hảo. Tôi đã thanh toán qua PayPal trước nhiều tháng, và xe đón tại khách sạn đã đến đúng giờ vào ngày dự kiến. Tuyệt vời! Họ gửi cho bạn một lời nhắc qua WhatsApp một ngày trước chuyến đi, dịch vụ rất tốt. Bản thân chuyến đi với Eco Tours rất tuyệt vời ở chặng đầu tiên và dưới mức trung bình ở chặng thứ hai. Tôi đã viết một đánh giá riêng về Eco Tour Bus. Vì việc đặt dịch vụ và liên lạc với A21 là hoàn hảo nên tôi đánh giá 5 sao.
Trip Hanoi to Sa Pa and back. I booked with A21 Tours our transfer from Hanoi to Sapa and back. They respond quickly to all questions, communication in English is flawless. I payed via PayPal months in advance, and the hotel pickup arrived just in time on the planned date. Great! They send you a reminder via WhatsApp one day before the trip, very nice service. The trip with Eco Tours itself was great on the first journey and below average on the second. I wrote a separate review on Eco Tour Bus. Since the booking and communication with A21 was perfect I rate it 5star.
Nes
Nes
★★★★★
Dịch vụ tốt. Tôi đã sử dụng dịch vụ từ Hà Nội đi vịnh Hạ Long (khứ hồi). Mọi thứ đều tuyệt vời. Tài xế đến đúng giờ. Liên lạc với nhân viên cũng dễ dàng. Giá cả hợp lý. Rất đáng để giới thiệu.
Great Service. We used the service from Hanoi to Halong Bay (return). Everything was great. The driver was on time. Communications with the staff also easy. The price is reasonable. Highly recommended.
Ignesp28
Ignesp28
★★★★★
Dịch vụ tốt. Tôi đã sử dụng dịch vụ từ Hà Nội đi vịnh Hạ Long (khứ hồi). Mọi thứ đều tuyệt vời. Tài xế đến đúng giờ. Liên lạc với nhân viên cũng dễ dàng. Giá cả hợp lý. Rất đáng để giới thiệu.
Great Service. We used the service from Hanoi to Halong Bay (return). Everything was great. The driver was on time. Communications with the staff also easy. The price is reasonable. Highly recommended.
Angeles R (Valencia, Spain)
Angeles R (Valencia, Spain)
★★★★★
Chuyến đi Sa Pa Chuyến đi xe buýt tuyệt vời đến Sa Pa cùng tài xế Dung của chúng tôi. Tiện nghi tuyệt vời, có Wi-Fi, TV, sạc và đồ uống. Hoàn toàn khuyên dùng để có một chuyến đi riêng tư hơn cùng gia đình.
Viaje Sa Pa Excelente viaje en autobús a Sa Pa con nuestro conductor Dung. Fanáticas instalaciones, con wifi, TV, cargadores y bebidas. Completamente recomendable para hacer el viaje más privado con familia.
Cecilia
Cecilia
★★★★★
Dịch vụ rất tuyệt vời. Đội ngũ nhân viên của A21 Tours thực sự rất tốt; họ luôn phản hồi và hỗ trợ nhanh chóng. Thực tế là chúng tôi không còn sử dụng dịch vụ của bất kỳ công ty du lịch lữ hành nào khác vì quá hài lòng với họ. Hãy tiếp tục phát huy nhé! Hẹn gặp lại lần sau!
Very good service. The staff at A21 Tours was really good. Always quick to answer and help. Infact we haven't used any other company for transport due to how happy we are with them. Keep up the good work! See you next time!
Jackson T
Jackson T
★★★★★
Dịch vụ tuyệt vời và phản hồi tức thì Chúng tôi đã sử dụng dịch vụ xe limousine đưa đón từ sân bay Nội Bài đến Sa Pa. Dịch vụ rất tốt. Chỉ cần bật WhatsApp và nhân viên sẽ phản hồi bạn nhanh chóng trong vài phút cho bất kỳ câu hỏi nào bạn đặt ra. Quy trình đặt dịch vụ nhanh chóng và bạn có thể thanh toán trực tuyến. Dịch vụ rất đáng tin cậy. Chỉ cần thông báo cho nhân viên khi đến nơi, và nhân viên sẽ cho bạn biết thời gian đón ước tính. Nhân viên cũng sẽ hướng dẫn rất rõ ràng về điểm đón. Tài xế rất chuyên nghiệp và thú vị. Chúng tôi đã có một chuyến đi rất tốt trong suốt cả hành trình. Dịch vụ này rất thuận tiện. Chắc chắn sẽ khuyên bạn nên sử dụng dịch vụ của họ.
Great service and instant response We use the limousine transfer service from Noi Bai airport to Sapa. The service is very good. Just keep your Whatsapp on and the staff will reply you shortly in few minutes for any questions you asking. The booking process is fast and you may made payment through online. The service is trustworthy. Just inform the staff upon arrival, and the staff will tell you roughly arrival time for the pick-up. The staff will also give a very clear instruction on the pick up point. The driver is very professional and entertaining. We had a very good ride throughout the journey. This service is very convenient. Sure will recommend you to use their service.
Josephine Evans
Josephine Evans
★★★★★
Chúng tôi đã đặt vé xe khách từ sân bay Hà Nội đi Sa Pa. Liên lạc với công ty qua WhatsApp rất nhanh và dễ dàng để có mọi thông tin cần thiết. Gặp chút khó khăn khi chuyến bay bị dời lịch nên không kịp giờ xe đã đặt. A21 Tours hỗ trợ rất tốt trong việc sắp xếp lại đặt xe và đi chuyến xe kế tiếp. Sẽ giới thiệu cho mọi người.
We booked a bus journey from Hanoi Airport to Sapa. Communication with the company is made through WhatsApp which made it quick and easy to access all the information needed. We met with some difficulty when our flight was rescheduled so we were unable to make the bus time we booked. A21 tours were brilliant in helping us to rearrange our booking and take the next available bus. Would recommend.
Shaidan E
Shaidan E
★★★★★
Dịch vụ tuyệt vời. Tôi thích cách nhân viên phản hồi thắc mắc của tôi qua WhatsApp vì rất nhanh và hiệu quả, xe tốt và chúng tôi thực sự thích chuyến khứ hồi từ Hà Nội Hạ Long. Rất khuyến khích và chúc mọi điều tốt đẹp. Cố gắng phát huy nhé!
Great Service. I like the way the officer responding my enquiry thru WhatsApp because it’s really fast and efficient, the vehicles was good and really enjoyed our return trip from Hanoi Ha Long. Strongly recommended and all the best. Keep it up!
Sergey
Sergey
★★★★★
Đã dùng dịch vụ của họ để đi thẳng từ sân bay Hà Nội ra vịnh Hạ Long. Liên lạc rất nhanh bằng tiếng Anh qua Whatsapp. Tài xế kiên nhẫn chờ tôi 1 tiếng sau khi hạ cánh. Xe sạch sẽ, thoải mái. Giá rất cạnh tranh.
Used their services to go directly from Hanoi Airport to Halong. Very fast communication in English via Whatsapp. Driver was waiting patiently for 1 hour after our landing. Nice clean car. Very competetitive price.
Sergey108c
Sergey108c
★★★★★
Dịch vụ tuyệt vời. Tôi đã dùng dịch vụ của họ để đi thẳng từ sân bay Hà Nội ra vịnh Hạ Long. Trao đổi rất nhanh bằng tiếng Anh qua WhatsApp. Tài xế đã kiên nhẫn chờ 1 tiếng sau khi chúng tôi hạ cánh. Xe sạch sẽ, đẹp. Giá rất cạnh tranh.
Excellent service. Used their services to go directly from Hanoi Airport to Halong. Very fast communication in English via WhatsApp. Driver was waiting patiently for 1 hour after our landing. Nice clean car. Very competitive price.
zoe t
zoe t
★★★★★
Dịch vụ xe riêng được sử dụng hai lần - hiệu quả và an toàn. Tìm thấy các bạn này qua, tôi nghĩ là, một tìm kiếm trên Google. Dễ dàng đặt bằng biểu mẫu trực tuyến. Họ siêu nhanh trong việc gửi báo giá và trả lời câu hỏi (chỉ tính bằng phút) Việc có thể dùng WhatsApp để phản hồi và Wi-Fi này thật tuyệt vời. Chúng tôi đã sử dụng dịch vụ xe của họ hai lần để đón tại sân bay Cát Bi HPH về khách sạn ở vịnh Hạ Long và sau đó một lần nữa từ vịnh Hạ Long đến Hà Nội. Luôn đúng giờ và các tài xế an toàn. Rất khuyên dùng.
Private car service used twice - efficient and safe. Found these guys on I think a google search. Easy to book using online form. They were super quick to respond with quote and answer questions (matter of minutes) Being able to use WhatsApp to reply and this WiFi was great. We used them twice for car service pick up at HPH Cat Bi airport to Halong Bay Hotel and then again from Halong Bay to Hanoi. Always on time and safe drivers. Would highly recommend.
Wesley H (Oakland, California)
Wesley H (Oakland, California)
★★★★★
Dịch vụ di chuyển giữa Hà Nội và Sa Pa Việc đặt vé với Eco Sapa rất dễ dàng, và họ cung cấp chuyến đi an toàn, thoải mái giữa Hà Nội và Sa Pa. Xe có dừng nghỉ vài lần dọc đường, đồng thời cung cấp nước uống và bữa sáng đơn giản – nhưng như vậy là quá đủ rồi. Một điểm cộng nữa là xe được trang bị cổng sạc USB và Wi-Fi; đây là điều bất ngờ nhưng rất tuyệt vời. Khâu liên lạc xác nhận giờ giấc cho chuyến về có chút sơ suất, nhưng nhìn chung tôi vẫn muốn giới thiệu dịch vụ này.
Transport to and from Sapa from Hanoi Eco Sapa was easy to book and provided a safe comfortable ride between Hanoi and Sapa. You get a few stop on the way and they provide water and a bare bones breakfast, but what more do you need. As a plus, the van had usb ports and wifi, which was unexpected, but great. The communication for our return trip was a bit of a miss on the confirmation on time, but overall I would recommend.
Jenspig (Israel)
Jenspig (Israel)
★★★★★
Dịch vụ đưa đón tốt Tôi tìm thấy công ty này trên mạng khi cố gắng đi từ sân bay Đà Nẵng đến Huế. Tất cả những gì tôi tìm thấy đều là xe riêng đưa đón với giá cao hơn nhiều. Họ trả lời nhanh qua WhatsApp và chở chúng tôi thẳng đến khách sạn. Xe và tài xế ổn. Sau đó tôi quyết định dùng họ cho chặng về từ Huế đến Hội An, cũng hiệu quả với xe và tài xế tốt.
Good transfer Service We found this company on line when trying to go from Danang Airport to Hue. All we could find were private transfers for a lot more money They responded quickly by WhatsApp and drove us directly to our hotel. The van and driver were fine. We then decided to use them on the way back from Hue to Hoi An also efficient with good van and driver.
Jenspig (Israel)
Jenspig (Israel)
★★★★★
Dịch vụ xe đưa đón tuyệt vời Tôi tình cờ biết đến A21 Tours trên mạng khi đang loay hoay tìm phương tiện di chuyển từ sân bay Đà Nẵng ra Huế. Trước đó, hầu hết các dịch vụ xe riêng đưa đón mà tôi tham khảo trên mạng đều có mức giá đắt hơn rất nhiều. Đội ngũ A21 Tours phản hồi qua WhatsApp cực kỳ nhanh chóng và sắp xếp xe đón trả chúng tôi về thẳng tận khách sạn. Phương tiện sạch sẽ, bác tài chạy xe rất cẩn thận. Nhờ trải nghiệm tốt, tôi quyết định tiếp tục đặt xe của công ty cho chặng nối tiếp từ Huế vào Hội An; chuyến đi lần này cũng diễn ra vô cùng suôn sẻ, chuẩn giờ với chất lượng xe tốt và bác tài phục vụ rất tận tình.
Good transfer Service We found this company on line when trying to go from Danang Airport to Hue. All we could find were private transfers for a lot more money They responded quickly by WhatsApp and drove us directly to our hotel. The van and driver were fine. We then decided to use them on the way back from Hue to Hoi An also efficient with good van and driver.
Gabor B
Gabor B
★★★★★
Dịch vụ đáng tin cậy, giá cả phải chăng, chính xác, sạch sẽ. Chúng tôi đã đặt khoảng 8 chuyến đi với A21. Tất cả các chuyến đều được đặt và trao đổi qua WhatsApp, nơi họ phản hồi ngay lập tức, đi thẳng vào vấn đề, giá cả hợp lý. Và họ đã cung cấp dịch vụ rất đáng tin cậy đúng như vậy. Một số chuyến đi khá dài và các tài xế đều có sự chuẩn bị, tốt bụng và chủ động trong việc lên kế hoạch các điểm dừng nghỉ ngơi/vệ sinh v.v. Chúng tôi đã sử dụng dịch vụ đưa đón tận nơi và lần nào họ cũng có mặt trước giờ khởi hành 5-10 phút với một chiếc xe thoải mái, sạch sẽ đúng như những gì đã thỏa thuận. Tôi cũng đã so sánh giá với các nhà cung cấp dịch vụ khác và mức giá của họ rất hợp lý, vì vậy tôi thậm chí không nghĩ đến việc di chuyển với bất kỳ đơn vị cung cấp dịch vụ đưa đón nào khác. Hãy tiếp tục duy trì dịch vụ tốt nhé.
Reliable, moderate proced, accurate, clean service. We had like 8 trips booked with A21. All of them were booked and negotiated via Whatsapp where their response was inmediate, straight to the point, fairly priced. And they delivered a very reliable service accordingly. Some of the trops were long and the drivers were prepared, kind and proactive on planning stops for rests/toilets etc. We used door-to-door service and everytine they showed up 5-10 minues before departure with a comfortable, clean vehicle which was exactly in line we agreed. I also checked prices against other service providers and they were more than fair, so I am not even thinking of getting around with any other transfer service provider. Keep up the good service
ImGoingPlaces (Vermont, US)
ImGoingPlaces (Vermont, US)
★★★★★
Một công ty đáng để bạn tìm đến. Đặt dịch vụ qua A21 cực kỳ thuận tiện và dễ dàng - họ cũng rất nhanh nhạy trong việc trao đổi với chúng tôi nên chúng tôi cảm thấy yên tâm với kế hoạch của mình. Chúng tôi cũng thấy mình cần phương tiện di chuyển vào phút chót sau khi đến Việt Nam - việc có thể kết nối Wi-Fi và liên hệ với họ qua WhatsApp rất dễ dàng và họ đã có thể sắp xếp đáp ứng được nhu cầu của chúng tôi.
Helpful go-to company. Booking through A21 was super convenient and easy - they were also very responsive at communication with us so we felt confident in our plans. We also found ourselves needing transportation last minute after arriving in Vietnam- being able to hop on WiFi and contact them through WhatsApp was easy and they were able to arrange something for our needs.
Yingksuaysuwan (Vietnam)
Yingksuaysuwan (Vietnam)
★★★★★
Dịch vụ rất rất tốt, xe limousine Sa Pa đẹp, hướng dẫn viên rất dễ thương! Rất đáng để giới thiệu! Tôi rất ấn tượng với toàn bộ dịch vụ, từ nhân viên, tài xế cho đến hướng dẫn viên ở Sa Pa.
Very very good service, nice Sapa limousine bus, very lovely tour guide! Highly recommended! I was very impressed with the whole service, everybody from staffs, driver to the tour guide in Sapa.
Robert M  (Mexico)
Robert M (Mexico)
★★★★★
Phương tiện di chuyển tuyệt vời với nghiệp tốt nhất! Chúng tôi đã đi xe buýt nhỏ từ Hà Nội đến Hạ Long và mọi thứ thật hoàn hảo! Xe mới toanh, sạch sẽ và chúng tôi cảm thấy như VIP thực thụ. Xe đã chạy đúng giờ và tài xế cực kỳ tốt bụng! Điều tuyệt nhất: Tôi đã để quên chiếc kính 150 USD của mình trên xe van và người tài xế đã mang nó đến khách sạn của chúng tôi ở Hạ Long vào ngày hôm sau! Đó thực sự là nghiệp tốt và tôi chắc chắn sẽ sử dụng lại dịch vụ này! Cảm ơn Duy Tùng, người tài xế và các thành viên còn lại của đội ngũ!
Great Transport wirh best Karma! We took the Minibus from Hanoi to Halong and it was just perfect! The bus was brandnew, clean and we felt lile real VIP. The bus welas in time and the driver was absolutely nice! Best thing: I forgot my 150USD glasses in the van and the driver brought it to our hotel in halong the next day! That’s really good karma and I would definitely use this service agein! Thanks to Duy Tung, the driver and the rest of the team!
TriShwong (Malaysia)
TriShwong (Malaysia)
★★★★★
Tốt hơn mong đợi. Trước chuyến đi, tôi đã đọc khá nhiều review tiêu cực về tàu hỏa này nên nói tôi lo lắng là còn nhẹ. Bất ngờ thay, khoang tôi ở chung với 3 người lạ khá dễ chịu – khoang sạch sẽ, không thấy gián. Tuy nhiên, độ sạch của ga trải giường thì đáng nghi vì ga của tôi có mùi (đi thì mang theo túi ngủ lót nhé). Máy lạnh thổi thẳng vào đầu bọn tôi ở giường tầng trên nên lạnh cóng cả đêm rất khó chịu. Nhà vệ sinh chung thì hôi, nhưng nếu bạn là dân Á sống ở Á như tôi thì cũng không đến nỗi quá tệ, haha. Tàu đi và đến đúng giờ. Có đồ uống nóng vào sáng sớm, nếu bạn chịu trả tiền (20k/cốc). Nhìn chung, toàn bộ trải nghiệm tốt hơn nhiều so với tôi tưởng. Tôi may mắn.
Better Than Expected. Prior to my trip, i had read many negative reviews about this Train service so, it's an understatement to say i was really nervous. To my surprise, my cabin shared with 3 other strangers was pretty pleasant - the cabin was pretty clean and we saw no roaches. However, the cleanliness of the sheets is questionable as mine had a smell (travel with a sleeping bag liner) The AC was directly above our heads on the top bunk so, being frozen the entire night was very unpleasant. The public toilet was smelly but, if you're an Asian living in Asia like myself, it isn't anything too terrible, lol. The train left and arrived on good time. Hot drinks are available first thing in the morning, if you are ready to pay (20k per cup). Overall, the entire experience was much, much better than anticipated. I was lucky.
Pete f
Pete f
★★★★★
Xe giường nằm Sa Pa. Tôi đi xe giường nằm từ sân bay Hà Nội lên Sa Pa. Liên lạc thanh toán và đón rất tốt. Bella là người liên hệ của xe. Cô ấy đảm bảo chuyến đi suôn sẻ và chuyển tiếp thuận lợi.
Sa Pa Sleeper Bus. Took the sleeper bus from Hanoi Airport to Sa Pa, Vietnam. Excellent communications for payment and pickup. Bella was the bus contact person. She insured a smooth ride and transition.
Beerrrr (Hasselt, Belgium)
Beerrrr (Hasselt, Belgium)
★★★★★
Hoàn hảo!! Chúng tôi tình cờ biết đến A21 chỉ vài tuần trước chuyến đi đến Việt Nam. Ngay từ phút đầu tiên, việc liên lạc đã nhanh chóng, chuyên nghiệp và chuẩn xác. Khi ban đầu chúng tôi chỉ tìm kiếm phương tiện đưa đón sân bay về Hà Nội, chúng tôi đã nhanh chóng cảm thấy thoải mái khi làm việc với A21 cho hầu hết việc đi lại quanh Hà Nội (từ Hà Nội đến vịnh Hạ Long, vịnh Hạ Long đến Ninh Bình và quay về Hà Nội). Tất cả các chuyến đi đều được xử lý một cách hoàn hảo: đón/trả tại khách sạn, luôn đúng giờ, xe thoải mái, theo sát vào ngày đi và ngay cả trong suốt các chặng xe cho những quãng đường dài hơn, nhân viên cực kỳ thân thiện và giá cả hợp lý. Tôi chỉ có thể khuyên dùng các dịch vụ của họ. A21 thân mến, một lần nữa xin cảm ơn các bạn!!
Perfection!! We stumbled over A21 only a few weeks before or trip to Vietnam. From the first minute, the contact was fast, professional and accurate. Where we were just looking for an airport transport to Hanoi, we rapidly felt comfortable to engage with A21 for most of our transport around Hanoi (from Hanoi to Halong Bay, Halong Nay to Ninh Binh and back to Hanoi). All trips were handled perfectly: pick up/drop off at hotel, always on time, comfortable cars, close follow up on the day of travel and even during the drives for longer distances, extremely friendly staff and fair pricing. I can only recommend their services Dear A21, again Thank you!!
Sarah H (Kent, UK)
Sarah H (Kent, UK)
★★★★★
Xuất sắc, chuyên nghiệp và giá cả phải chăng. Rất yêu quý các bạn này. Tôi đã sử dụng dịch vụ của họ khi đi từ Hà Nội đến vịnh Hạ Long. Tài xế rất nhiệt tình, lịch sự và thậm chí còn quan tâm xem tôi đã ăn cơm chưa! Chuyến đi rất thoải mái và tôi chắc chắn sẽ giới thiệu những người này. Việc liên lạc cũng rất xuất sắc.
Excellent, professional and reasonably priced. Love these guys. I used them whilst getting from Hanoi to Halong Bay. Driver was helpful, polite and even concerned as to whether I had eaten! The trip was very comfortable and I would definitely recommend these guys. Communication was also excellent.
Soo1986 (Penang, Malaysia)
Soo1986 (Penang, Malaysia)
★★★★★
Dịch vụ tuyệt vời! Mình đang tìm xe khách từ Sa Pa ra sân bay Nội Bài và tình cờ thấy website a21 này, ở đây cũng có nhiều lựa chọn xe khách từ Hà Nội đi Sa Pa. Cuối cùng mình quyết định đặt xe giường nằm riêng từ Hà Nội đi Sa Pa (hãng Fansipan Express) và xe khách từ Sa Pa ra sân bay Nội Bài (Green Bus) qua A21 Tours. Họ trao đổi rất chi tiết và thường xuyên cập nhật, kiểm tra với mình cho đến khi xe đến. Mình đã có thể liên hệ hỏi họ khi xe Fansipan Express bị trễ giờ đón tại khách sạn. Thanh toán trực tuyến cũng nhanh chóng và đơn giản. Rất đáng để giới thiệu.
Great Service! Was looking for a Sapa to Noi Bai airport bus and came across this a21 website which had multiple bus options to get from Hanoi to Sapa as well. Finally decided to book my Hanoi to Sapa private cabin bus (under Fansipan Express) and Sapa to Noi Bai Airport (Green bus) from A21 tours. They were detailed in the communication and provide frequent updates to check with you up till the bus arrives. I was able to check with them when the Fansipan express bus arrival was delayed for the pickup from hotel. Payment online was quick and simple as well. Highly recommended.
megster567
megster567
★★★★★
Dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Chúng tôi đã vô tình để quên ví trên xe buýt từ Sa Pa đến sân bay Hà Nội, và A21 Tours đã cực kỳ nhiệt tình giúp đỡ. Họ đã gửi nó đến địa điểm tiếp theo của chúng tôi, Hội An, trong vòng hai ngày! Rất khuyên dùng. Thêm nữa, xe buýt cực kỳ sạch sẽ.
Great Customer Service. We accidentally left our wallet on the bus from Sa Pa to the Hanoi airport, and A21 Tours was extremely helpful. They shipped it to our next location, Hoi An, within two days! Highly recommend. Plus, the bus was super clean.
Fattymatty1 (Poland)
Fattymatty1 (Poland)
★★★★★
Dịch vụ xuất sắc và xứng đáng với giá tiền. Tôi đã tìm thấy A21 tours trên Trip adviser và dùng thử, rồi thấy kinh ngạc trước cách họ làm cho mọi thứ đơn giản như thế nào, tôi đã đặt tất cả các chuyến đưa đón sân bay từ họ và thanh toán qua liên kết WhatsApp và cũng đặt một số tour tham quan mà tôi cũng thanh toán qua liên kết WhatsApp. Sự liên lạc mà họ duy trì với bạn trong suốt thời gian lưu trú tại Việt Nam và Hà Nội rất rõ ràng và tốt, tất cả xe cộ và tài xế mà chúng tôi có đều nói tiếng Anh rõ ràng và việc lái xe của họ rất mẫu mực. Tôi hoàn toàn không thể chê dịch vụ của họ ở điểm nào và giá cả của họ rất cạnh tranh, khi quay lại Hà Nội tôi chắc chắn 100% sẽ sử dụng dịch vụ của họ.
Excellent service and value for money. I found A21 tours on Trip adviser and gave them a try and was amazed at how simple they make it , I booked all my airport transfers from them and paid via a WhatsApp link and also booked some sightseeing tours which I also paid for by WhatsApp link The communication that they give you throughout your stay in Vietnam and Hanoi is very clear and good and all the cars & drivers we had spoke clear English and there driving was exemplary I can not fault there service at all and there prices are very competitive, when I return to Hanoi I will 100% be using there services
Nadège B (France)
Nadège B (France)
★★★★★
Cảm ơn! Chúng tôi đã nhận được sự hỗ trợ rất tốt nhờ sự phản hồi nhanh và dễ dàng liên lạc của công ty này qua WhatsApp. Các chuyến đưa đón đáp ứng đúng yêu cầu của chúng tôi với giá cả hợp lý. Cảm ơn!
Merci! Nous avons obtenu une grande aide grâce à la réactivité et l’accessibilité de cette agence via WhatsApp. Des transferts adéquates à nos demandes et à des prix courants. Merci!
Nadège B (Annecy, France)
Nadège B (Annecy, France)
★★★★★
Chúng tôi đã nhận được sự giúp đỡ lớn nhờ vào sự phản hồi nhanh chóng và khả năng tiếp cận của đại lý này qua WhatsApp. Các chuyến đưa đón phù hợp với các yêu cầu của chúng tôi và có mức giá thông thường. Cảm ơn!
Nous avons obtenu une grande aide grâce à la réactivité et l’accessibilité de cette agence via WhatsApp. Des transferts adéquates à nos demandes et à des prix courants. Merci!
Suzy W (Suffolk, United Kingdom)
Suzy W (Suffolk, United Kingdom)
★★★★★
Xe đưa đón sân bay Hạ Long về Hà Nội. Đặt xe dễ dàng, cập nhật qua WhatsApp giúp lên kế hoạch thuận tiện và không căng thẳng. Tài xế đúng giờ, nhiệt tình và thân thiện. Xe sạch sẽ, có dây an toàn hàng ghế sau hoạt động tốt. Rất đáng giới thiệu.
Airport Transfer Ha Long Bay to Hanoi. Booking was easy and updates through WhatsApp made planning easy and stress free. Driver was prompt, helpful and friendly. Car was clean and equipped with working rear seat belts. Highly recommend
693sebb
693sebb
★★★★★
Phản hồi rất nhanh từ A21. Dù đặt vé vào phút chót, đội ngũ vẫn giúp chúng tôi tìm được phương tiện di chuyển và tour tham quan ở Sa Pa, Ninh Bình và vịnh Hạ Long. Cảm ơn rất nhiều! 10/10!
Grande réactivité de la part d A21. Même au dernier moment, l équipe nous a aidé pour trouver des transports et excursions que ce soit à Sapa, Ninh Binh et Halong. Un grand merci pour tout! 10/10!
DTNISH (Vancouver)
DTNISH (Vancouver)
★★★★★
Đặt một vé khứ hồi trên xe limousine từ Hà Nội đi Tam Cốc để tham quan Hang Múa. Ghế sạch sẽ, thoải mái (chỉ 9 ghế, không quá tải), có máy lạnh. Đổi ngày về vào phút chót, A21 sắp xếp không vấn đề gì. Liên lạc dễ dàng với văn phòng qua WhatsApp. Chỉ có vấn đề là cả hai tài xế đều không nói tiếng Anh và lái xe như đua đường trường. Còn lại dịch vụ tốt, sẽ dùng lại.
Booked a seat and return ticket on a luxury van from Hanoi to Tam Coc to visit Mua Caves. Clean, comfortable seats (9 only not overcrowded) A/C. Changed my return date at the last minute, A21 arranged without issue. Communicated easily with their office via WhatsApp. Only issue, neither driver spoke English and both were frustrated race track drivers. Otherwise services were great, would use again.
Steffi Kestemont
Steffi Kestemont
★★★★★
Công ty đáng tin cậy. Liên hệ cá nhân tuyệt vời qua WhatsApp bằng tiếng Anh chuẩn mực. Công ty đã làm mọi thứ để giúp đỡ và hỗ trợ chúng tôi. Chuyến đi hơi gập ghềnh. Tài xế lái xe thực sự rất nhanh và đôi khi thậm chí còn liều lĩnh. Đêm đó trời mưa rất to, vì vậy chúng tôi không phải lúc nào cũng cảm thấy an toàn. Chúng tôi đến nơi sớm hơn 2 tiếng, điều đó chứng tỏ tài xế đã lái xe nhanh thế nào.
Reliable company. Great personal contact via WhatsApp in proper English. The company did everything to help and support us. The ride was a bit bumpy. The driver drove really fast and sometimes even reckless. It was raining really bad that night, so we didn’t always feel safe. We arrived 2 hours early, which proves how fast the driver was going.
Steffi Kestemont
Steffi Kestemont
★★★★★
Công ty rất đáng tin cậy. Việc liên hệ cá nhân qua WhatsApp diễn ra rất tốt với khả năng sử dụng tiếng Anh chuẩn xác. Công ty đã nỗ lực hết mình để hỗ trợ chúng tôi. Tuy nhiên, chuyến đi có phần xóc nảy. Tài xế lái xe khá nhanh và đôi khi hơi liều lĩnh. Đêm đó trời mưa rất to nên chúng tôi không phải lúc nào cũng cảm thấy an toàn. Chúng tôi đã đến nơi sớm hơn 2 tiếng, điều này cho thấy tài xế đã lái xe nhanh đến mức nào.
Reliable company. Great personal contact via WhatsApp in proper English. The company did everything to help and support us. The ride was a bit bumpy. The driver drove really fast and sometimes even reckless. It was raining really bad that night, so we didn’t always feel safe. We arrived 2 hours early, which proves how fast the driver was going.
Nat C
Nat C
★★★★★
Sapa về Hà Nội bằng xe limousine Ecosapa đặt qua A21. Nhóm 6 người nước ngoài đi cùng vali to. Bọn mình trả thêm tiền để đảm bảo có riêng xe limousine cho nhóm, đủ chỗ để hết hành lý. Việc này rất quan trọng vì số lượng vali khá nhiều. Bọn mình đặt qua A21 chuyến xe từ Sapa về Hà Nội. Tài xế Thanh của Ecosapa Limousines đến đúng giờ, chuẩn bị sẵn nước uống và bánh mì đơn giản cho chuyến đi. Anh ấy rất thân thiện, bọn mình cười đùa vui vẻ. Xe sạch sẽ và thoải mái.
Sapa to Hanoi with Ecosapa Limousine booked via A21. Group of 6 international travelers with big suitcases. Paid extra to ensure we had the limousine all to ourselves so that we could fit all our luggage. This was very important considering the amount of bags we had. We booked via A21 for a transfer from Sapa to Hanoi. Our driver, Than, from Ecosapa Limousines arrived on time and provided us with drinks and a plain bun for the journey. He was very friendly and we had some good laughs. The vehicle was very clean and comfortable.
Khin (Singapore, Singapore)
Khin (Singapore, Singapore)
★★★★★
Chuyến xe limousine khứ hồi Hà Nội - Sapa và đưa đón sân bay. Tôi đã sử dụng dịch vụ limousine A21 cho hành trình từ sân bay Hà Nội đi Sapa, rồi quay lại Hà Nội và ra sân bay; xe chạy đúng giờ và rất thoải mái. Chúng tôi liên lạc với tài xế qua WhatsApp, có sẵn số điện thoại và biển số xe. Tài xế luôn đến đúng giờ tại các điểm đón. Dịch vụ tuyệt vời, rất đáng để trải nghiệm.
Limousine ride Hanoi to Sapa to Hanoi to Airport. I used A21 limousine service from Hanoi Airport to Sapa to Hanoi to Airport on time and very comfortable. We communicate thru what app with driver mobile number and license plate number. Driver arrive on time for all the pick up. Excellent service highly recommended.
Khin (Singapore, Singapore)
Khin (Singapore, Singapore)
★★★★★
Chuyến xe limousine Hà Nội đi Sa Pa về Hà Nội ra sân bay. Tôi đã sử dụng dịch vụ xe limousine của A21 từ sân bay Hà Nội đến Sa Pa về Hà Nội ra sân bay, đúng giờ và rất thoải mái. Chúng tôi liên lạc qua WhatsApp với số điện thoại di động của tài xế và biển số xe. Tài xế đến đúng giờ cho tất cả các lần đón. Dịch vụ xuất sắc, rất khuyên dùng.
Limousine ride Hanoi to Sapa to Hanoi to Airport. I used A21 limousine service from Hanoi Airport to Sapa to Hanoi to Airport on time and very comfortable. We communicate thru what app with driver mobile number and license plate number. Driver arrive on time for all the pick up. Excellent service highly recommended.
Khin (Singapore, Singapore)
Khin (Singapore, Singapore)
★★★★★
Tôi đã sử dụng dịch vụ xe limousine A21 cho hành trình khứ hồi giữa sân bay Hà Nội và Sa Pa; xe chạy đúng giờ và rất thoải mái. Tôi liên lạc với tài xế qua WhatsApp, nắm rõ số điện thoại và biển số xe. Tài xế luôn đến đúng giờ tại các điểm đón. Dịch vụ tuyệt vời, rất đáng để lựa chọn.
I used A21 limousine service from Hanoi Airport to Sapa to Hanoi to Airport on time and very comfortable. We communicate thru what app with driver mobile number and license plate number. Driver arrive on time for all the pick up. Excellent service highly recommended.
steve g
steve g
★★★★★
Dịch vụ tốt. Tôi đã dùng dịch vụ khứ hồi Hà Nội đi vịnh Hạ Long và cả ra sân bay. Dịch vụ đúng giờ và rất thoải mái. Liên lạc rất tốt với tin nhắn báo tên và số điện thoại tài xế. Dịch vụ tốt với giá cạnh tranh, rất đáng giới thiệu.
Great service. We used the service for return trip Hanoi to ha long bay and also the the airport. Service was on time and very comfortable. Communications excellent with messages informing of driver name and phone number. Great service with competitive prices, highly recommended.
Diana Velez R
Diana Velez R
★★★★★
Dịch vụ đưa đón từ Hà Nội đi Vịnh Hạ Long. Công ty đã sắp xếp xe cho chúng tôi rất nhanh chóng với mức giá tốt (tốt hơn hẳn so với giá tại sân bay)! Xe và tài xế đều rất tuyệt vời. Xe đưa chúng tôi đến tận khách sạn; chúng tôi thực sự cảm thấy đây là một dịch vụ xuất sắc!
Transport Hanoi to ha long bay. The company arrange transport for us very quickly and gave us good price (better than the ones in the airport)! The car and driver were very nice. It took us directly to the hotel, we feel like it was an amazing service!
Sébastien Fournier
Sébastien Fournier
★★★★★
Chúng tôi đã đi xe buýt từ Sa Pa đến Cát Bà. Công tác tổ chức và dịch vụ khách hàng rất tốt, việc giao tiếp bằng tiếng Anh rất tốt qua WhatsApp cũng giúp ích rất nhiều. Tôi đã để quên áo khoác trên xe và công ty đã mang nó về lại Cát Bà. Họ thực sự đã làm rất tốt và luôn phản hồi mọi thông tin trao đổi của chúng tôi.
We took the bus from Sapa to Catba. The organization and customer service was very good and the communication in very good English by WhatApp also helped a lot. I forgot my jacket on the bus and the company brought it to back to Catba. They really did a great job and were always replying to our communication.
Rodrigo Arrambide
Rodrigo Arrambide
★★★★★
Công ty du lịch tuyệt vời để du lịch Việt Nam. Sau khi xoay xở với khá nhiều bên, đơn vị này CHO ĐẾN NAY là chuyên nghiệp nhất và đáng tin cậy nhất. Khi tôi quay lại, tôi sẽ đặt mọi thứ qua dịch vụ của họ. Chúng tôi đã chọn xe Limo-Bus đi Sa Pa, đáng từng xu, thoải mái, có điều hòa, cổng USB ở mọi ghế, wifi và đón khách đúng giờ.
Amazing travel company to do Vietnam. After hustling with quite a few, this one is BY FAR the most professional and the most reliable. When I come back I will book everything through their services. We picked the Limo-Bus to Sapa, worth every penny, comfortable, AC, USB port at every seat, wifi and on time pick-up.
Martin G
Martin G
★★★★★
(Dịch bởi Google) Chúng tôi đến vịnh Hạ Long từ một chuyến du thuyền và chưa đặt dịch vụ đưa đón về Hà Nội. Tìm kiếm nhanh trên Google đã dẫn chúng tôi đến A21. Việc trao đổi qua WhatsApp rất chuyên nghiệp. Thanh toán bằng thẻ tín dụng thông qua một đường link onepay.vn được gửi cho tôi. Chỉ một lúc sau, chúng tôi được đón bằng một chiếc xe đưa đón hạng sang. Dịch vụ tuyệt vời! (Original) Wir kamen an der Halong Bucht von einem Cruise an und hatten keinen Transfer nach Hanoi gebucht. Eine schnelle Google Recherche führte zu A21. Die Kommunikation über Whatsapp war sehr kompetent. Bezahlung funktionierte über Kreditkarte und einen mir zugesandten onepay.vn Link. Kurze Zeit später wurden wir von einem Luxus-Shuttle abgeholt. Super Service!
(Translated by Google) We arrived at Halong Bay from a cruise and had not booked a transfer to Hanoi. A quick Google search led to A21. The communication about Whatsapp was very competent. Payment worked via credit card and an onepay.vn link sent to me. A short time later we were picked up by a luxury shuttle. Super Service! (Original) Wir kamen an der Halong Bucht von einem Cruise an und hatten keinen Transfer nach Hanoi gebucht. Eine schnelle Google Recherche führte zu A21. Die Kommunikation über Whatsapp war sehr kompetent. Bezahlung funktionierte über Kreditkarte und einen mir zugesandten onepay.vn Link. Kurze Zeit später wurden wir von einem Luxus-Shuttle abgeholt. Super Service!
Sandra F (Brazil)
Sandra F (Brazil)
★★★★★
Chúng tôi đi Sapa bằng tàu Victoria Express. Ở khoang deluxe 2 giường. Dù khoang rất nhỏ nhưng cũng thoải mái. Tôi xin thêm hai cái gối và họ mang đến ngay. Mỗi toa có hai phòng vệ sinh, cả hai đều rất sạch. Vấn đề là tiếng ồn kinh khủng suốt đêm... Lưu ý: nên đặt cả khoang nếu không muốn ở chung với người lạ.
We travelled to and from Sapa on the Victoria Express Train. We stayed in a 2-berth deluxe cabin. Although the fact that the cabins are very small, they are comfortable. We asked for more two pillows and they brought to us. The train has two different bathrooms in each carriage, both very clean. The problem was the terrible noise during all night long... Attention: book the whole cabin if you don't want to share it with strangers.
DunedinCat
DunedinCat
★★★★★
Chúng tôi đã đi từ Hà Nội lên Lào Cai và quay về bằng tàu hỏa Sapaly Express. Chúng tôi lên một đoàn tàu lớn gồm nhiều toa thuộc các công ty khác nhau, Sapaly Express là một trong số đó. Ấn tượng đầu tiên khá tốt với ga giường sạch sẽ, chăn bông, bánh quy, nước uống và bàn chải đánh răng miễn phí. Giường hơi cứng nhưng có vẻ đó là tình trạng chung ở nhiều khách sạn chúng tôi từng ở. Tôi nghĩ dù đi với hãng nào thì bạn cũng sẽ phải trải qua một chuyến đi hơi xóc, ồn và một giấc ngủ rất bình thường. (Cũng nên biết rằng nếu có loa trong khoang thì có thể tắt được!). Chúng tôi gặp chút khó khăn khi tìm quầy nhận vé tại ga Hà Nội và không thấy ai ở quầy Sapaly Express tại ga Lào Cai để nhận vé khứ hồi.
We travelled from Hanoi to Lao Cai and back on Sapaly Express Train. We boarded a large train comprised of a number of carriages owned by different companies, Sapaly Express being one of these. First impressions were good with clean bedding, a duvet, complementary crackers, water and toothbrush. The beds were hard but that seems to be the case in many of the hotels in which we've stayed. I think regardless of the company you travel with you are in for a slightly bumpy, noisy ride and a very average nights sleep. (It is also worth knowing if you have a speaker in your cabin this can be turned off!). We had some trouble locating the collection desk for our tickets in Hanoi station and no one appeared at the Sapaly Express desk in Loa Cai to collect our return tickets.
Geoff H (Sydney)
Geoff H (Sydney)
★★★★★
Chúng tôi vừa có chuyến đi Sa Pa trên tàu Victoria Express. Cả hai chiều chúng tôi đều ở cabin deluxe 2 giường và dùng bữa tối trong toa ăn trên hành trình về. Đây là dịch vụ cao cấp đi Sa Pa và yêu cầu quý khách cũng phải lưu trú tại Victoria Sapa Resort (xem bài đánh giá riêng). Tôi hài lòng vì đã đặt cabin đôi, vì cabin 4 giường trông khá chật nếu đủ khách. Tất nhiên, quý khách có thể liều đặt cabin 4 giường và hy vọng chỉ có một mình, và vào cuối tháng 4 thì đây là một canh bạc hợp lý. Cabin của chúng tôi tuy nhỏ gọn nhưng thoải mái và ấm cúng. Giường khá cứng và hầu hết hành khách sẽ khó có một giấc ngủ ngon. Cần lưu ý rằng mặc dù các toa được phân bổ cho Victoria, chúng vẫn là một phần của cùng đoàn tàu kéo các toa rẻ hơn, và đôi khi tàu có thể xóc. Có hai phòng tắm trong mỗi toa – một phòng lớn hơn phòng kia một chút. Cả hai đều được bảo trì và trang bị tốt – tốt hơn nhiều so với tôi mong đợi. Nhân viên rất tuyệt vời và Victoria thực sự chăm sóc quý khách. Ở Hà Nội, chúng tôi được hướng dẫn viên đưa đến một phòng chờ thoải mái bên kia đường ga, nơi có đồ uống và đồ ăn nhẹ. Khi tàu sắp chạy, chúng tôi được dẫn đến đúng toa. Hành lý của chúng tôi được nhân viên lo liệu. Hãy nhớ sử dụng dịch vụ này nếu quý khách đi tàu Victoria. Đừng đến thẳng ga. Bữa tối trong toa ăn rất thú vị. Có một loại đồ nguội và nóng nhỏ gọn nhưng rất dễ chịu, kèm bia địa phương, rượu mạnh và rượu vang ngon. Quý khách có thể chọn bữa tối đặt trước – chúng tôi thì không, vì tàu khởi hành khá muộn vào buổi tối và chúng tôi quyết định ăn trước. Một số khách khác rõ ràng đã chọn phương án đó, nhưng trông họ kém thoải mái hơn chúng tôi nhiều! Tàu Victoria Express là lựa chọn đắt đỏ nếu đi tàu đến Sa Pa, nhưng là một trải nghiệm tuyệt vời và đáng để chiều chuộng bản thân.
We recently travelled to Sapa on the Victoria Express Train. We stayed in a 2-berth deluxe cabin both ways and enjoyed supper in the dining car on the return journey. This is the premium service to Sapa and requires that you also stay in the Victoria Sapa Resort (see separate review). I was pleased we booked the double cabin, as the 4-berths looked pretty cramped if fully loaded. Of course, you can take the risk of booking the 4-berth and having the cabin to yourself, and in late-April this would have been a reasonable gamble. Our cabin was understandably compact but comfortable and intimate. The beds were firm and a good night’s sleep will elude most travellers. It’s important to note that while the carriages are allocated to the Victoria, they are still part of the same train that pulls the cheaper options, and it can be a bumpy ride at times. There are two bathrooms in each carriage – one slightly larger than the other. Both are well maintained and equipped – much better than I expected. Staff were excellent and the Victoria does look after you. In Hanoi we were guided (our guide) to a comfortable lounge across the road from the station where drinks and snacks were available. When the train was ready to leave we were ushered to the correct carriages. Our luggage was taken care of by staff. Make sure you use this service if you travel with the Victoria. Don’t go directly to the station. Supper in the dining carriage was great fun. There’s a compact but very pleasant range of hot and cold nibbles, with local beers, spirits, and good wine. You can opt for a pre-arranged dinner which we did not - the train departs quite late in the evening and we decided to eat beforehand. Some other guests obviously took up the option, but they looked far less relaxed than us! The Victoria Express train is the expensive option if travelling by train to Sapa, but is a great experience and a worthwhile indulgence.


WhatsApp