Dưới đây là quy trình đặt Tour hoặc các dịch vụ khác với A21 Tours – Công ty du lịch tư nhân tại Việt Nam. Vui lòng làm theo các bước khi đặt tour với chúng tôi, nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề gì, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi qua email: [email protected]
Theo yêu cầu của bạn, các chuyên viên tư vấn của chúng tôi sẽ soạn thảo và định giá lịch trình chuyến đi của bạn cho đến khi đáp ứng được nhu cầu. Khi đã thống nhất, chúng tôi có thể gửi báo giá chính thức qua email.
Sau khi nhận được báo giá từ chúng tôi, vui lòng kiểm tra thông tin trên Đơn đặt hàng bao gồm Ngày đến và Ngày đi, Lịch trình, Chỗ ở, Tổng giá cùng với số tiền đặt cọc cho chuyến đi của bạn.
Nếu tất cả thông tin đều chính xác, vui lòng đọc và chấp nhận Điều khoản và Điều kiện đính kèm của chúng tôi trước khi gửi tiền đặt cọc.
Số tiền đặt cọc
Để xác nhận đặt dịch vụ, bạn sẽ đặt cọc 30% tổng giá đã báo hoặc 100 USD cho mỗi đặt chỗ trong trường hợp tổng giá thấp hơn 350 USD (Tỷ lệ đặt cọc có thể thay đổi nếu chúng tôi thấy 30% không an toàn cho một số đặt chỗ nhất định).
Thanh toán đầy đủ là bắt buộc đối với những đặt chỗ có giá dưới 100 USD.
Bạn có thể đặt cọc qua Paypal hoặc qua tài khoản ngân hàng.
Bạn nhấp vào liên kết chúng tôi đã gửi, sau đó bạn sẽ được chuyển hướng đến Cổng thanh toán Paypal để thanh toán trực tuyến bằng Visa, MasterCard, American Express và thẻ JCB. Sau đó, hãy lưu biên lai giao dịch.
Lưu ý: Trong một số trường hợp, giao dịch của bạn có thể không thành công do:
Mặc dù bạn đã nhập đúng thông tin thẻ nhưng không nhận được kết quả giao dịch từ cổng thanh toán hoặc từ chúng tôi. Vui lòng không thử lại hoặc thực hiện thanh toán khác. Hãy liên hệ với chúng tôi để nhận kết quả giao dịch và xác nhận Đơn đặt hàng này qua email: [email protected]
Cổng thanh toán Paypal
Bạn đến một ngân hàng gần nhất và gửi tiền đặt cọc vào tài khoản ngân hàng của chúng tôi với thông tin dưới đây:
Sau đó, bạn nên chụp ảnh biên lai giao dịch.
Khi chúng tôi nhận được biên lai giao dịch đặt cọc, chúng tôi sẽ gửi cho bạn xác nhận dịch vụ. Bạn được yêu cầu xác nhận lại với chúng tôi bằng fax, thư hoặc email ít nhất mười ngày làm việc trước ngày đến Việt Nam.
Đối với chính sách hủy, Trách nhiệm pháp lý và Tuyên bố miễn trừ vui lòng đọc Điều khoản và Điều kiện của chúng tôi.