Tài xế sẽ đón khách ở đâu và khi nào?

Tài xế sẽ đến trước giờ đón đã xác nhận 20–30 phút tại sảnh khách sạn (hoặc địa chỉ đã thỏa thuận) và sẽ liên lạc qua điện thoại hoặc WhatsApp/Zalo nếu cần.

Tôi muốn khởi hành vào ban đêm, dịch vụ có đáp ứng được yêu cầu này không?

Chúng tôi cung cấp dịch vụ bất cứ lúc nào quý khách cần, tuy nhiên các chuyến khởi hành trong khoảng từ 10 giờ tối ngày hôm trước đến 5 giờ sáng ngày hôm sau sẽ chịu phụ phí 10-15% trên tổng giá.

Tôi có thể dừng dọc đường (để ăn trưa, tham quan, v.v.) không?

Điều này phụ thuộc vào thời gian và mục đích dừng của quý khách. Thông thường, tài xế sẽ hỗ trợ dừng xe trong một khoảng thời gian ngắn (khoảng 10 phút) để quý khách có thể chụp hình, đi vệ sinh hoặc ăn nhẹ – nhưng không quá thường xuyên. Nếu lịch trình thay đổi do quý khách muốn ghé thăm một địa điểm khác ngoài tuyến đường và dừng lại lâu hơn, chúng tôi có thể tính thêm phí. Vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng nếu quý khách có ý định thay đổi lịch trình để được tư vấn thêm.

Dịch vụ xe riêng này có giới hạn hành lý không?

Dịch vụ đưa đón riêng của chúng tôi cho phép quý khách mang theo số lượng hành lý tiêu chuẩn mà không tính thêm phí. Nếu nhóm quý khách có vali cỡ lớn, dụng cụ thể thao hoặc thiết bị cồng kềnh khác, vui lòng thông báo cho chúng tôi khi đặt chỗ. Trong trường hợp lí tưởng nhất, chúng tôi sẽ bố trí xe có đủ chỗ mà không tính thêm phí cho quý khách; nếu không thể sắp xếp, chúng tôi sẽ tư vấn thêm về phương án sử dụng phương tiện khác đáp ứng tốt hơn nhu cầu của quý khách.

Tôi có thể thay đổi điểm đón hoặc điểm trả sau khi đặt chỗ không?

Có. Quý khách có thể cập nhật địa chỉ đón hoặc trả trước 1 giờ so với giờ khởi hành dự kiến. Những thay đổi sau thời điểm này có thể không thực hiện được vì tài xế đã trên đường đến đón quý khách.

Tài xế có thể nói tiếng Anh không?

Hầu hết tài xế của chúng tôi có thể giao tiếp tiếng Anh cơ bản cho các nhu cầu thông thường trong suốt hành trình. Nếu quý khách cần hỗ trợ chi tiết hơn, vui lòng cần nhắn tin cho chúng tôi qua WhatsApp/Zalo để nhân viên điều hành kịp thời hỗ trợ.

Xe có cung cấp ghế trẻ em không?

Có, chúng tôi cung cấp ghế trẻ em cho trẻ dưới 5 tuổi khi sử dụng dịch vụ xe riêng. Mức phí dao động với từng loại ghế phù hợp với độ tuổi trẻ khác nhau, và sẽ được thông báo chính xác khi đặt chỗ của quý khách được xác nhận. Vui lòng cung cấp thông tin về hành khách trẻ em trong phần ghi chú đơn hàng để chúng tôi có thể chuẩn bị sẵn dịch vụ mà quý khách cần.

Tôi có thể mang thú cưng theo không?

Có. Chúng tôi cho phép quý khách mang theo thú cưng đi cùng khi sử dụng dịch vụ. Thú cưng của quý khách phải được đặt trong lồng chắc chắn, có đáy kín hoặc đeo rọ mõm và dây xích (đối với thú cưng nặng trên 7kg). Vui lòng giám sát thú cưng trong suốt hành trình để tránh rủi ro an toàn. Sau chuyến đi, vui lòng làm theo hướng dẫn của tài xế' để hỗ trợ vệ sinh xe. Chúng tôi có thể tính phí nếu tình trạng mất vệ sinh không thể khắc phục ngay (ví dụ: thú cưng đi tiểu hoặc đại tiện trên sàn/ghế xe).

Xe riêng Hội An – Cảng Sa Kỳ

Tổng quan

Bạn muốn có một hành trình di chuyển thoải mái và nhanh chóng từ Hội An tới Cảng Sa Kỳ để bắt đầu chuyến hành trình 2–3 ngày khám phá đảo Lý Sơn – đồng thời tận hưởng không gian riêng tư, tiện lợi? Hãy thử dịch vụ xe riêng của A21 Tours ngay hôm nay.

Hành trình di chuyển mất khoảng 3,5 giờ qua tuyến đường nhanh nhất sẽ đưa bạn đến với cổng chính của một trong những điểm đến hoang sơ và quyến rũ nhất Việt Nam, nơi nổi tiếng với cảnh quan núi lửa hùng vĩ, bãi biển trong xanh, di tích Chăm cổ và những cánh đồng tỏi tím ngút ngàn. A21 Tours cung cấp dịch vụ di chuyển bằng các loại xe phổ biến từ 4 – 16 chỗ, phù hợp với cặp đôi, gia đình hay nhóm đông; với tài xế bản địa thông thạo cung đường di chuyển, có khả năng sử dụng tiếng Anh cơ bản hoặc sử dụng ứng dụng dịch thuật, sẵn sàng hỗ trợ bạn trong suốt hành trình.

Để đến Cảng Sa Kỳ một cách nhanh chóng nhất, chúng tôi đón khách tận nơi từ bất kỳ đâu trong trung tâm thành phố Hội An hoặc khu vực Nam Hội An (cung đường có thể thay đổi dựa trên tình hình giao thông thực tế). Đây là cách để tiết kiệm thời gian cho hành trình, đặc biệt lý tưởng nếu bạn muốn đi thẳng đến cảng ngay sau khi hạ cánh mà không cần dừng nghỉ trong thành phố. Bạn có thể tự do tận hưởng một chuyến đi thoải mái và nhanh chóng để bắt kịp chuyến tàu của mình tại bến phà (vui lòng báo trước với chúng tôi để thoả thuận về điểm đón và cung đường phù hợp).

Giá trọn gói đã bao gồm phí cầu đường, nhiên liệu và công tài xế – A21 Tours cam kết không phát sinh thêm phí ẩn trong suốt quá trình di chuyển. Phương tiện của chúng tôi luôn được bảo hành đều đặn, được trang bị điều hòa mát mẻ nhằm đảm bảo sự an toàn và thoải mái cho quý khách; đồng thời trên xe cũng có nước uống miễn phí phục vụ bất cứ khi nào bạn cần.