Tài xế sẽ đón khách ở đâu và khi nào?

Tài xế sẽ đến trước giờ đón đã xác nhận 20–30 phút tại sảnh khách sạn (hoặc địa chỉ đã thỏa thuận) và sẽ liên lạc qua điện thoại hoặc WhatsApp/Zalo nếu cần.

Tôi muốn khởi hành vào ban đêm, dịch vụ có đáp ứng được yêu cầu này không?

Chúng tôi cung cấp dịch vụ bất cứ lúc nào quý khách cần, tuy nhiên các chuyến khởi hành trong khoảng từ 10 giờ tối ngày hôm trước đến 5 giờ sáng ngày hôm sau sẽ chịu phụ phí 10-15% trên tổng giá.

Tôi có thể dừng dọc đường (để ăn trưa, tham quan, v.v.) không?

Điều này phụ thuộc vào thời gian và mục đích dừng của quý khách. Thông thường, tài xế sẽ hỗ trợ dừng xe trong một khoảng thời gian ngắn (khoảng 10 phút) để quý khách có thể chụp hình, đi vệ sinh hoặc ăn nhẹ – nhưng không quá thường xuyên. Nếu lịch trình thay đổi do quý khách muốn ghé thăm một địa điểm khác ngoài tuyến đường và dừng lại lâu hơn, chúng tôi có thể tính thêm phí. Vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng nếu quý khách có ý định thay đổi lịch trình để được tư vấn thêm.

Dịch vụ xe riêng này có giới hạn hành lý không?

Dịch vụ đưa đón riêng của chúng tôi cho phép quý khách mang theo số lượng hành lý tiêu chuẩn mà không tính thêm phí. Nếu nhóm quý khách có vali cỡ lớn, dụng cụ thể thao hoặc thiết bị cồng kềnh khác, vui lòng thông báo cho chúng tôi khi đặt chỗ. Trong trường hợp lí tưởng nhất, chúng tôi sẽ bố trí xe có đủ chỗ mà không tính thêm phí cho quý khách; nếu không thể sắp xếp, chúng tôi sẽ tư vấn thêm về phương án sử dụng phương tiện khác đáp ứng tốt hơn nhu cầu của quý khách.

Tôi có thể thay đổi điểm đón hoặc điểm trả sau khi đặt chỗ không?

Có. Quý khách có thể cập nhật địa chỉ đón hoặc trả trước 1 giờ so với giờ khởi hành dự kiến. Những thay đổi sau thời điểm này có thể không thực hiện được vì tài xế đã trên đường đến đón quý khách.

Tài xế có thể nói tiếng Anh không?

Hầu hết tài xế của chúng tôi có thể giao tiếp tiếng Anh cơ bản cho các nhu cầu thông thường trong suốt hành trình. Nếu quý khách cần hỗ trợ chi tiết hơn, vui lòng cần nhắn tin cho chúng tôi qua WhatsApp/Zalo để nhân viên điều hành kịp thời hỗ trợ.

Xe có cung cấp ghế trẻ em không?

Có, chúng tôi cung cấp ghế trẻ em cho trẻ dưới 5 tuổi khi sử dụng dịch vụ xe riêng. Mức phí dao động với từng loại ghế phù hợp với độ tuổi trẻ khác nhau, và sẽ được thông báo chính xác khi đặt chỗ của quý khách được xác nhận. Vui lòng cung cấp thông tin về hành khách trẻ em trong phần ghi chú đơn hàng để chúng tôi có thể chuẩn bị sẵn dịch vụ mà quý khách cần.

Tôi có thể mang thú cưng theo không?

Có. Chúng tôi cho phép quý khách mang theo thú cưng đi cùng khi sử dụng dịch vụ. Thú cưng của quý khách phải được đặt trong lồng chắc chắn, có đáy kín hoặc đeo rọ mõm và dây xích (đối với thú cưng nặng trên 7kg). Vui lòng giám sát thú cưng trong suốt hành trình để tránh rủi ro an toàn. Sau chuyến đi, vui lòng làm theo hướng dẫn của tài xế' để hỗ trợ vệ sinh xe. Chúng tôi có thể tính phí nếu tình trạng mất vệ sinh không thể khắc phục ngay (ví dụ: thú cưng đi tiểu hoặc đại tiện trên sàn/ghế xe).

Xe riêng từ Zannier Hotels Bãi San Hô đi Nha Trang

Tại sao chọn xe riêng đưa đón từ Zannier Hotels Bai San Ho đến Nha Trang của chúng tôi?

1. Tiện lợi từ cửa đến cửa

Thay vì phải chuyển đổi phương tiện nhiều lần, quý khách có thể tận hưởng dịch vụ liền mạch với một phương tiện duy nhất. Xe của chúng tôi sẽ đón quý khách ngay tại Zannier Hotels Bãi San Hô và đưa quý khách đến sảnh khách sạn ở Nha Trang theo lịch trình. Tuỳ theo lựa chọn của quý khách, lịch trình có thể bao gồm các điểm dừng dọc đường trong thời gian ngắn, hoặc xe sẽ đưa quý khách thẳng tới Nha Trang trong thời gian sớm nhất, với tổng thời gian di chuyển khoảng 3,5 đến 4 giờ.

2. Tài xế chuyên nghiệp & có kinh nghiệm

Tài xế của chúng tôi có giấy phép lái xe đúng theo quy định, là người bản địa và và thông thạo các tuyến đường của lịch trình. Họ ưu tiên sự an toàn và đúng giờ và luôn sẵn lòng hỗ trợ các vấn đề có liên quan đến hành lí hay phương tiện.

3. Xe hiện đại & sạch sẽ để tối đa hóa sự thoải mái

Chúng tôi duy trì một đội xe hiện đại được trang bị đầy đủ các tiện ích như điều hòa, bao gồm:
•   Xe 4 chỗ – Hoàn hảo cho các cặp đôi hoặc gia đình nhỏ.
•   Xe SUV 7 chỗ – Rộng rãi và thoải mái cho các nhóm.
•   Xe 16 chỗ – Lý tưởng cho các nhóm lớn hơn hoặc đi công tác.
Tất cả các xe đều được bảo trì thường xuyên để đảm bảo hành trình mượt mà và dễ chịu.

4. Lịch trình đúng giờ & linh hoạt

Chúng tôi hiểu tầm quan trọng của thời gian, vì vậy chúng tôi đảm bảo khởi hành và đến nơi đúng giờ. Bất kể chuyến đi của bạn diễn ra vào sáng sớm hoặc đêm muộn, chúng tôi đều có thể đáp ứng một cách linh hoạt.

5. Giá cả phải chăng & phí minh bạch

A21 Tours cam kết không có phí ẩn - giá cả của chúng tôi cạnh tranh và minh bạch, với các tùy chọn phù hợp với nhiều ngân sách khác nhau. Dù quý khách cần xe sedan sang trọng hay xe minivan rộng rãi, chúng tôi cung cấp giá trị tốt nhất cho chuyến đi riêng.

Tận hưởng một hành trình thoải mái, an toàn và không phiền phức với dịch vụ xe riêng cao cấp của chúng tôi. Hoàn hảo cho du khách nội địa, người nước ngoài và doanh nhân tìm kiếm một chuyến đi tiện lợi và an toàn.