車型選擇
轎車
- 最多可容納3人
- 最多可攜帶3件中型行李
- 車型：豐田威馳、起亞K3、馬自達2、馬自達3 或同級
- 適合：單人旅客、情侶或輕裝出行的少數團體
SUV
- 最多可容納3人
- 最多可攜帶3件中型行李
- 車型：豐田Innova、豐田Fortuner 或同級
- 適合：追求更大空間與舒適度的家庭或少數團體
16人座接駁車
- 最多可容納10人
- 最多可攜帶10件中型行李
- 車型：福特全順、現代索拉蒂、豐田海獅 或同級
- 適合：攜帶大量行李的大型團體或旅行團
接送說明
- 上車點：朱篤市內任意飯店
- 在邊境換乘車輛
- 下車點：金邊市內您的飯店
- 請至少在預約接載時間前10分鐘於飯店大堂等候。
接送服務僅限市區範圍內。若您的上車或下車地點超出市區範圍，可能產生額外附加費用，客服人員將與您再次確認。
重要資訊：
在預訂我們朱篤至金邊接送服務之前，了解接送流程和規則至關重要，以確保旅途順利：
接送將由兩輛車完成
您的接送將涉及兩輛獨立的車輛。第一輛車將送您到越柬邊境，您需在此換乘位於柬埔寨側的第二輛車。第二輛車的司機會在您辦完海關手續進入柬埔寨後，在邊境檢查站等候您。兩段接送均為包車接送，確保沒有其他乘客與您同車。
在兩座行政大樓之間步行
車輛不允許在靜邊（越南）和普農登（柬埔寨）的行政大樓之間通行，因此您需要攜帶行李步行約500米。
護照與入境責任
我們的價格僅包含接送服務（司機、燃油和道路通行費），不包括簽證或入境協助。只要您準備好所有必需文件，入境手續非常簡單。請注意，我們的服務對因護照檢查問題導致被拒絕進入柬埔寨或越南的情況不負責任。您有責任確保在出發前備齊所有必要的旅行文件並符合要求。
牢記這些規則，您的朱篤至金邊包車接送將成為往返這兩座活力城市之間便捷且無憂的出行方式。
取消政策
- 出發時間前48小時：每輛車收取5美元手續費
- 出發時間前48小時至24小時內：收取總價的30%
- 出發時間前24小時內：收取總價的100%
- 未按時到達：收取總價的100%
我們想在夜間出發，這項服務可以安排嗎？
我們可於您需要的任何時間提供服務。不過，若行程出發時間介於前一晚 10 點至隔日清晨 5 點之間，將加收總價 10–15% 的夜間服務附加費。
這項私人包車接送服務有行李限制嗎？
我們的私人包車接送服務可免費容納一般標準行李。若您的團體攜帶超大行李、運動器材或其他額外裝備，只需在預訂時告知我們，我們將安排空間足夠的車輛，且不收取額外費用。
預訂後可以更改變更上車或下車地點嗎？
可以。您可於預定出發時間前 1 小時更新上車或下車地址。若超過此時間才提出更改，可能無法安排，因為司機通常已經在前往接您的路上。
司機會說英文嗎？
我們的私人包車服務司機可使用基本英文進行日常旅程所需的簡單溝通。若您在旅途中需要更詳細的協助，只需透過 WhatsApp 聯絡我們，我們的客服人員將立即代您與司機聯絡。
車上有提供兒童安全座椅嗎？
有。我們的私人包車服務可為 5 歲以下兒童提供兒童安全座椅，每張每趟需額外收費 13 美元。請於預訂時提前告知，以便我們在您出發前安排妥當。
可以攜帶寵物同行嗎？
可以。使用我們的私人包車服務時，您可以攜帶寵物同行。您的寵物必須放置於堅固且底部完整封閉的寵物籠內；若寵物體重超過 7 公斤，則需配戴口罩／嘴套及牽繩。請於全程妥善看管您的寵物，以避免任何安全風險。行程結束後，請依照司機指示協助清潔車輛。若車內衛生狀況無法立即恢復，例如寵物在車內地板或座椅上排尿、排便，我們可能會酌收清潔費。
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